Boostez Microsoft Teams avec GoTo Connect
Améliorez la communication avec vos clients grâce à un système téléphonique puissant pleinement intégré à l'environnement Microsoft Teams.
GoTo Connect s’adapte à toutes les utilisations de Teams
Accédez au meilleur de GoTo Connect à partir de Microsoft Teams
Les intégrations Microsoft Teams de GoTo rassemblent toute la puissance et les fonctionnalités de nos outils de système téléphonique et de communication avec les clients directement dans l'application Teams pour assurer la satisfaction des clients, la productivité du personnel, le tout à partir d'un tableau de bord unique. Accédez à des fonctionnalités puissantes telles que les SMS, l'éditeur de plan de numérotation, les groupes d'appels, l'enregistrement des appels et même à notre fonctionnalité d'engagement client et de centre de contact directement à partir de Microsoft Teams.
Trois façons de se connecter
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Connecteur Teams,
Acheminement directAssociez une licence GoTo Connect et l'extension Connecteur Teams à un forfait téléphonique Teams pour accéder à notre système téléphonique fiable et puissant, tout en profitant de l'ensemble des fonctionnalités natives de Teams que vous connaissez déjà.
(Forfait d'appels + licence Microsoft obligatoires) -
Application Téléphone,
Intégration hybrideProfitez des appels natifs Microsoft Teams et accédez à plus de commandes et de fonctionnalités téléphoniques grâce à l'extension de l'application Téléphone, comme Active Directory, l'affichage d'appel actif et l'accès à des fonctionnalités téléphoniques avancées via le portail d'administration classique de GoTo.
(Licence Microsoft Business/Entreprise obligatoire) -
Application intégrée,
Intégration complèteUne nouvelle intégration complète de Microsoft Teams offre une solution économique pour rassembler toutes les fonctionnalités de GoTo Connect dans le même environnement Teams. Elle inclut les SMS, les systèmes téléphoniques avancés, le centre de contact et bien plus encore.
(Disponible avec n'importe quelle licence Microsoft)
Témoignages de clients
Pourquoi choisir GoTo pour votre intégration Microsoft Teams ?
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Nos fonctionnalités téléphoniques avancées
Optimisez votre application Microsoft Teams avec les centaines de fonctionnalités téléphoniques avancées de GoTo, notamment les files d'appels, les groupes d'appels, le traitement avancé des appels, le contrôle des présences du personnel, l'enregistrement des appels, notre console des opérateurs, l'éditeur de plan de numérotation visuel unique, et plus encore.
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Une suite complète d'outils de communication avec les clients
Améliorez les interactions avec vos clients en intégrant de nouveaux canaux de communication tels que les SMS et les réseaux sociaux, tous gérés par le biais d'une boîte de réception unifiée. Notre centre de contact innovant avec téléphone logiciel offre des fonctionnalités avancées et des rapports pour les agents et les superviseurs.
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Le système d'administration le plus facile à gérer
Il suffit de télécharger l'application GoTo directement depuis le Microsoft Store pour qu'elle s'intègre de manière transparente à votre plate-forme Microsoft Teams. Les équipes informatiques peuvent accéder à GoTo Admin pour gérer facilement les comptes utilisateurs, les paramètres, les autorisations et les rapports d'accès.
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Une assistance, des intégrations et une fiabilité hors pair
De plus, vous bénéficiez de l'assistance de GoTo, la meilleure de sa catégorie, classée n° 1 par les clients, et d'un taux de disponibilité de 99,999 %, tout en ayant accès à de puissantes intégrations telles que Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier et bien d'autres encore.
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Découvrez toutes les façons de vous connecter et les avantages dont vous bénéficiez en choisissant GoTo pour Microsoft Teams.
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Choisissez la meilleure technique de mise en contact pour votre entreprise et profitez de tous les outils de système téléphonique et de communication avec les clients que GoTo peut vous offrir.
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