Haal alles uit Microsoft Teams met GoTo Connect

Verbeter je communicatie met klanten dankzij een krachtig telefoonsysteem dat volledig integreert in de Microsoft Teams-omgeving.

Miniatuur van video, klik hier om af te spelen

Hoe u ook werkt met Teams, GoTo Connect werkt met u mee

Zet de kracht van GoTo Connect in vanuit Microsoft Teams

Met de Microsoft Teams-integraties van GoTo kun je de krachtige functies van ons telefoonsysteem en onze tools voor klantencontact vanuit Teams gebruiken om klanten tevreden en je medewerkers productief te houden vanuit één scherm. Zet krachtige functies zoals sms, onze doorschakelplanner, belgroepen, gespreksopnamen en zelfs onze tools voor klantencontact en een contactcentrum in, direct vanuit Microsoft Teams.

Schermen die GoTo Connect geïntegreerd in Microsoft Teams en gespreksafhandeling tonen.

Drie manieren om te verbinden

  • Schermen met daarop de Microsoft-licentie voor GoTo Connect en het oproepabonnement.

    Connector voor Teams,
    directe routering

    Combineer een licentie van GoTo Connect en de add-on Connector voor Teams met een telefoonlicentie van Teams om ons krachtige en betrouwbare telefoonsysteem te integreren in de bekende functies van Teams.

    (Microsoft-licentie + Teams-telefoonlicentie)
  • Schermen met daarop Microsoft Teams-oproepen voor GoTo Connect, met meer controle en functies die in de telefoon beschikbaar zijn.

    Phone-app,
    hybride integratie

    Combineer Microsoft Teams-gesprekken met meer controle en functies via de telefoonapp, zoals een volledige Active Directory, weergaven van actieve gesprekken en toegang tot geavanceerde functies via GoTo’s beheerportal.

    (Business- of Enterprise-licentie van Microsoft vereist)
  • Schermen met daarop de GoTo Connect-functies in de Teams-omgeving.

    Ingebouwde app,
    volledige integratie

    Onze nieuwe ingebouwde Microsoft Teams-integratie is de kostenefficiëntste oplossing die de functies van GoTo Connect combineert met Teams. Dit omvat sms, een geavanceerde telefooncentrale, Contact Center en meer.

    (Hier beschikbaar bij elke Microsoft-licentie)

Succesverhalen van klanten

"Medewerkers hadden maar weinig training nodig. Ze waren al bekend met Microsoft Teams en de toegevoegde integratie met GoTo Connect was duidelijk, kon naadloos worden uitgevoerd en is gemakkelijk te gebruiken."
Randy Zajonczkoski Directeur IT, Dixon Schwabl + Company
Lees het hele verhaal
"Een groot deel van ons personeel weet niet eens dat ze GoTo Connect gebruiken. Maar het helpt ze wel om gesprekken en vergaderingen beter aan te pakken."
Mat Mathews CTO, Boys & Girls Clubs of America
Lees het hele verhaal

Waarom GoTo de beste keuze is voor je Microsoft Teams-integratie

  • Geavanceerde telefoonsysteem-functies

    Geef je Microsoft Teams-app een boost met honderden geavanceerde telefoonsysteemfuncties van GoTo, zoals oproepwachtrijen, belgroepen, geavanceerde gespreksafhandeling, aanwezigheid van medewerkers, gespreksopnamen, onze operatorconsole en unieke visuele doorschakelplanner, en nog veel meer.

  • Een compleet pakket aan communicatie-tools voor eindgebruikers

    Til je interacties met klanten naar een hoger niveau door nieuwe communicatiekanalen, zoals sms en social media, te integreren en te beheren vanuit een geconsolideerde inbox. Ontdek ons innovatieve contactcentrum, compleet met geavanceerde functies en rapporten voor medewerkers en managers, en aanbiedingen voor softphones.

  • De gemakkelijkste manier om een beheersysteem te beheren

    Download de GoTo-app rechtstreeks via de Microsoft App Store. De app wordt meteen naadloos geïntegreerd met je Microsoft Teams-platform. IT-teams hebben toegang tot GoTo admin. Hier kunnen ze gemakkelijk gebruikersaccounts, instellingen en machtigingen beheren en rapporten openen.

  • De beste ondersteuning, integraties en betrouwbaarheid in deze klasse

    Bovendien ben je verzekerd van GoTo's nr. 1 klantenondersteuning, die door eindgebruikers als beste in deze klasse is beoordeeld, en een uptime van 99,999%. Ook heb je toegang tot krachtige integraties met onder andere Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail en Zapier.

MS Teams-logo

Download ons gegevensblad over Microsoft Teams

Kies GoTo voor Microsoft Teams en ontdek hoe je verbinding kunt maken en van alle voordelen kunt profiteren

Zet de kracht van GoTo Connect in vanuit Microsoft Teams

Communiceer op de manier die het beste bij je bedrijf past met het telefoonsysteem en de tools voor klantencontact van GoTo.

Bekijk GoTo Connect voor Teams

Als je op ‘Plan een demo’ klikt, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid. Ik wil e-mails met promotie ontvangen, inclusief productupdates, speciale aanbiedingen en best practices, tenzij ik me hiervoor afmeld.

Hulp nodig of vragen? Bel ons.

1-866-890-8931
Vrouw die lacht aan de telefoon en schermen met de Microsoft Teams-app voor mobiele apparaten.