Haal alles uit Microsoft Teams met GoTo Connect
Verbeter je communicatie met klanten dankzij een krachtig telefoonsysteem dat volledig integreert in de Microsoft Teams-omgeving.
Hoe u ook werkt met Teams, GoTo Connect werkt met u mee
Zet de kracht van GoTo Connect in vanuit Microsoft Teams
Met de Microsoft Teams-integraties van GoTo kun je de krachtige functies van ons telefoonsysteem en onze tools voor klantencontact vanuit Teams gebruiken om klanten tevreden en je medewerkers productief te houden vanuit één scherm. Zet krachtige functies zoals sms, onze doorschakelplanner, belgroepen, gespreksopnamen en zelfs onze tools voor klantencontact en een contactcentrum in, direct vanuit Microsoft Teams.
Drie manieren om te verbinden
-
Connector voor Teams,
directe routeringCombineer een licentie van GoTo Connect en de add-on Connector voor Teams met een telefoonlicentie van Teams om ons krachtige en betrouwbare telefoonsysteem te integreren in de bekende functies van Teams.
(Microsoft-licentie + Teams-telefoonlicentie) -
Phone-app,
hybride integratieCombineer Microsoft Teams-gesprekken met meer controle en functies via de telefoonapp, zoals een volledige Active Directory, weergaven van actieve gesprekken en toegang tot geavanceerde functies via GoTo’s beheerportal.
(Business- of Enterprise-licentie van Microsoft vereist) -
Ingebouwde app,
volledige integratieOnze nieuwe ingebouwde Microsoft Teams-integratie is de kostenefficiëntste oplossing die de functies van GoTo Connect combineert met Teams. Dit omvat sms, een geavanceerde telefooncentrale, Contact Center en meer.
(Hier beschikbaar bij elke Microsoft-licentie)
Succesverhalen van klanten
Waarom GoTo de beste keuze is voor je Microsoft Teams-integratie
-
Geavanceerde telefoonsysteem-functies
Geef je Microsoft Teams-app een boost met honderden geavanceerde telefoonsysteemfuncties van GoTo, zoals oproepwachtrijen, belgroepen, geavanceerde gespreksafhandeling, aanwezigheid van medewerkers, gespreksopnamen, onze operatorconsole en unieke visuele doorschakelplanner, en nog veel meer.
-
Een compleet pakket aan communicatie-tools voor eindgebruikers
Til je interacties met klanten naar een hoger niveau door nieuwe communicatiekanalen, zoals sms en social media, te integreren en te beheren vanuit een geconsolideerde inbox. Ontdek ons innovatieve contactcentrum, compleet met geavanceerde functies en rapporten voor medewerkers en managers, en aanbiedingen voor softphones.
-
De gemakkelijkste manier om een beheersysteem te beheren
Download de GoTo-app rechtstreeks via de Microsoft App Store. De app wordt meteen naadloos geïntegreerd met je Microsoft Teams-platform. IT-teams hebben toegang tot GoTo admin. Hier kunnen ze gemakkelijk gebruikersaccounts, instellingen en machtigingen beheren en rapporten openen.
-
De beste ondersteuning, integraties en betrouwbaarheid in deze klasse
Bovendien ben je verzekerd van GoTo's nr. 1 klantenondersteuning, die door eindgebruikers als beste in deze klasse is beoordeeld, en een uptime van 99,999%. Ook heb je toegang tot krachtige integraties met onder andere Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail en Zapier.
Download ons gegevensblad over Microsoft Teams
Kies GoTo voor Microsoft Teams en ontdek hoe je verbinding kunt maken en van alle voordelen kunt profiteren
Zet de kracht van GoTo Connect in vanuit Microsoft Teams
