Potenzia Microsoft Teams con GoTo Connect
Migliora le comunicazioni con i clienti con un potente sistema telefonico completamente integrato nell'ambiente di Microsoft Teams.
GoTo Connect si adegua al tuo modo di usare Teams
Accedi a tutte le fantastiche funzionalità di GoTo Connect da Microsoft Teams
Le integrazioni di GoTo con Microsoft Teams portano tutta la potenza e le funzionalità del nostro sistema telefonico e degli strumenti di comunicazione con i clienti direttamente all'interno dell'app Teams, per mantenere i clienti soddisfatti e il personale produttivo, tutto da un unico posto. Ottieni potenti funzionalità come gli SMS, il nostro editor dei piani di chiamata, i gruppi di chiamata, le registrazioni delle chiamate e persino le nostre funzioni per l'interazione con i clienti e il centro di contatto, ora direttamente all'interno di Microsoft Teams.
Tre modi per connettersi
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Teams Connector,
instradamento direttoCombinando una licenza GoTo Connect e il componente aggiuntivo Teams Connector con un piano per le chiamate Teams, è possibile accedere al nostro sistema telefonico potente e affidabile, usufruendo al contempo di tutte le funzionalità native di Teams che già conosci.
(Licenza Microsoft + Piano per le chiamate richiesti) -
App per telefono,
integrazione ibridaGoditi le chiamate native di Microsoft Teams con più controllo e funzionalità a disposizione nell’'stensione dell'app per telefono, come AD completa, visualizzazione delle chiamate attive e funzioni telefoniche avanzate tramite il portale amministrativo di GoTo.
(Licenza Microsoft Business/Enterprise richiesta) -
App incorporata,
integrazione completaUna nuova integrazione completamente incorporata in Microsoft Teams offre la soluzione più conveniente, portando tutte le funzionalità di GoTo Connect direttamente nell'ambiente di Teams. Sono inclusi sistema telefonico avanzato con SMS, centro di contatto e altro ancora.
(Disponibile con qualsiasi licenza Microsoft)
Storie di successo dei clienti
Perché scegliere GoTo per l'integrazione di Microsoft Teams?
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Le nostre funzionalità di telefonia avanzate
Potenzia la tua applicazione Microsoft Teams con le centinaia di funzionalità avanzate offerte dal sistema telefonico di GoTo. Tra queste: code di chiamata, gruppi di chiamata, gestione avanzata delle chiamate, presenza del personale, registrazione delle chiamate, console operatore, editor visivo del piano di chiamata e molto altro.
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Una suite completa di strumenti di comunicazione con i clienti
Rendi le interazioni con i tuoi clienti ancora più efficaci integrando nuovi canali di comunicazione, come SMS e social, che puoi gestire da una singola casella di posta unificata. La nostra innovativa esperienza per centri di contatto, completa di softphone, offre funzionalità avanzate per agenti e supervisori, oltre a report dettagliati.
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Il sistema amministrativo più facile da gestire
Basta scaricare l'applicazione GoTo direttamente dallo store di Microsoft per integrarla perfettamente nella tua piattaforma Microsoft Teams. Tramite GoTo Admin, il tuo team IT può gestire facilmente gli account utente, le impostazioni, le autorizzazioni e accedere ai report con facilità.
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Il supporto, le integrazioni e l'affidabilità migliori della categoria
Inoltre, potrai usufruire della garanzia dell'assistenza clienti di GoTo, classificata al primo posto dagli utenti finali, e di un tempo di attività del 99,999%, oltre ad avere accesso a potenti integrazioni come Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier e altro ancora.
Scarica la nostra scheda informativa su Microsoft Teams
Scopri tutti i modi per connetterti e i vantaggi che potrai ottenere scegliendo GoTo per Microsoft Teams
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Scegli per la tua azienda il modo migliore di connettersi e approfitta di tutti gli strumenti per sistemi telefonici e per la comunicazione con i clienti che GoTo ha da offrire.
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