Potenzia Microsoft Teams con GoTo Connect
Migliora le comunicazioni con i clienti con un potente sistema telefonico completamente integrato nell'ambiente MS Teams.
GoTo Connect si adegua al tuo modo di usare Teams
Accedi a tutte le fantastiche funzionalità di GoTo Connect da MS Teams
Le integrazioni di GoTo con MS Teams portano tutta la potenza e le funzionalità del nostro sistema telefonico e degli strumenti di comunicazione con i clienti direttamente all'interno dell'app Teams, per mantenere i clienti soddisfatti e il personale produttivo, tutto da un unico posto. Ottieni potenti funzionalità come gli SMS, il nostro editor dei piani di chiamata, i gruppi di chiamata, le registrazioni delle chiamate e persino le nostre funzioni per l'interazione con i clienti e il centro di contatto, ora direttamente all'interno di MS Teams.
Tre modi per connettersi
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Teams Connector,
instradamento direttoCombinando una licenza GoTo Connect e il componente aggiuntivo Teams Connector con un piano per le chiamate Teams, è possibile accedere al nostro sistema telefonico potente e affidabile, usufruendo al contempo di tutte le funzionalità native di Teams che già conosci.
(Licenza MS + Piano per le chiamate richiesti) -
App per telefono,
integrazione ibridaGodeti le chiamate native di MS Teams con un maggiore controllo del telefono e le funzionalità disponibili nell'estensione dell'app del telefono, come una directory attiva completa, visualizzazioni attive delle chiamate e accesso alle funzionalità avanzate del telefono tramite il portale di amministrazione di GoTo.
(Licenza MS Business/Enterprise richiesta) -
App incorporata,
integrazione completaUna nuova integrazione MS Teams completamente integrata offre la soluzione più conveniente, portando tutte le funzionalità di GoTo Connect all'interno dell'ambiente Teams. Sono inclusi sistema telefonico avanzato con SMS, centro di contatto e altro ancora.
(Disponibile con qualsiasi licenza MS)
Usufruisci di strumenti di amministrazione semplici e intuitivi
Configura il piano di chiamata in pochi secondi
Il nostro editor visivo dei piani di chiamata a trascinamento semplifica la modifica del piano di chiamata. Con un semplice clic, puoi visualizzare i dati chiave sull'analisi del volume delle chiamate e sulla destinazione delle chiamate in arrivo.
Quindi utilizza l'editor a trascinamento per indirizzare le chiamate a specifici interni, reparti o caselle di messaggi in arrivo condivise. Configura gli operatori automatici e i messaggi personalizzati. Sviluppare e personalizzare il piano di chiamata perfetto è più semplice che mai.
Più stabilità, usabilità e risparmio
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Tempo di disponibilità
La piattaforma PBX cloud di GoTo Connect registra uno SLA del 99,999% e tempi di disponibilità leader di mercato. -
Sicurezza
Semplifica l'installazione, l'integrazione e il post-deployment dei portali self-service dedicati ai clienti da parte degli amministratori informatici. -
Supporto
Risparmia sul costo totale di proprietà della tua piattaforma per la comunicazione.
Ottieni di più con GoTo
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Telefono
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Centro di contatto
- Code di chiamata illimitate
- Reporting e analisi
- Monitoraggio delle chiamate
- Piano di chiamata intelligente
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Interazione con i clienti
- Casella di messaggi in arrivo condivisa
- Campagne SMS/MMS
- Sondaggi personalizzati
- Assistente chat basato sull'IA
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GoTo Resolve
- Software RMM
- Accesso remoto
- Supporto remoto
- Helpdesk
Potenzia tutte le tue conversazioni con l'esterno con GoTo
GoTo offre molto più di un semplice sistema VoIP. Accedi a strumenti di comunicazione come GoTo Contact Center, Customer Engagement, GoTo Webinar e persino al software di supporto e gestione IT completo di GoTo Resolve.
Accedi a tutte le fantastiche funzionalità di GoTo Connect da MS Teams
Scegli per la tua azienda il modo migliore di connettersi e approfitta di tutti gli strumenti per sistemi telefonici e per la comunicazione con i clienti che GoTo ha da offrire.
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