Potenzia la tua applicazione Microsoft Teams con le centinaia di funzionalità avanzate offerte dal sistema telefonico di GoTo. Tra queste: code di chiamata, gruppi di chiamata, gestione avanzata delle chiamate, presenza del personale, registrazione delle chiamate, console operatore, editor visivo del piano di chiamata e molto altro.

Rendi le interazioni con i tuoi clienti ancora più efficaci integrando nuovi canali di comunicazione, come SMS e social, che puoi gestire da una singola casella di posta unificata. La nostra innovativa esperienza per centri di contatto, completa di softphone, offre funzionalità avanzate per agenti e supervisori, oltre a report dettagliati.

Basta scaricare l'applicazione GoTo direttamente dallo store di Microsoft per integrarla perfettamente nella tua piattaforma Microsoft Teams. Tramite GoTo Admin, il tuo team IT può gestire facilmente gli account utente, le impostazioni, le autorizzazioni e accedere ai report con facilità.

Inoltre, potrai usufruire della garanzia dell'assistenza clienti di GoTo, classificata al primo posto dagli utenti finali, e di un tempo di attività del 99,999%, oltre ad avere accesso a potenti integrazioni come Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier e altro ancora.