Assumi il controllo del tuo sistema telefonico VoIP
Non è necessario rivolgersi a un team tecnico ogni volta che si desidera apportare modifiche al sistema telefonico.
Dal momento che GoTo Connect è un centralino telefonico PBX ospitato, puoi accedere al portale di amministrazione per gestire i flussi telefonici, assegnare interni e creare profili utente.
Manager e supervisori possono tenere sotto controllo il lavoro dei loro team con report sulle chiamate, riepiloghi in tempo reale, dashboard degli agenti e analisi delle prestazioni.
- Aggiorna in tempo reale i flussi e le directory di chiamata con l'editor visivo del flusso di chiamata
- Tieni traccia delle chiamate in arrivo e delle chiamate in coda per servire i chiamanti in modo rapido ed efficiente
- Controlla facilmente le statistiche sulla durata media delle chiamate, sul numero di chiamate per agente e sull'efficienza degli agenti

Modifica, aggiorna e cambia i flussi telefonici in pochi minuti
Un'interfaccia drag-and-drop mostra come le chiamate in arrivo vengono dirette a dipartimenti o interni, in modo da poter aggiornare l'attuale directory telefonica VoIP e i flussi telefonici di conseguenza.
Indirizza facilmente le chiamate a segreterie telefoniche, interni o dipartimenti specifici. Configura più operatori automatici, messaggi personalizzati e tempi di attesa diversi. Puoi anche indirizzare i chiamanti a gruppi di risposta formati da più interni.

Flussi di chiamata personalizzati
Configurazione delle dashboard
Analisi e reportistica
GoTo Connect è un sistema di telefonia cloud completamente personalizzabile, progettato per aiutare la tua attività a funzionare in modo semplice e fluido, ovunque lavori il tuo team.
Quando sottoscrivi un piano, non ottieni solo un servizio telefonico VoIP, ma anche un intero pacchetto telefonico con strumenti per riunioni online che aiuteranno il tuo team a svolgere il lavoro al meglio, sempre.






