Coinvolgi i tuoi clienti all’istante con i messaggi di testo aziendali

Fai in modo che ogni conversazione sia importante inviando messaggi tempestivi e automatizzando le risposte con GoTo Connect.
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Che cos’è la messaggistica SMS aziendale?

I messaggi di testo aziendali sono un modo per comunicare con i tuoi clienti attraverso messaggi SMS diretti e bidirezionali. Ma mandare messaggi di lavoro non deve significare utilizzare applicazioni separate o configurazioni complicate. GoTo Connect è semplice grazie a un sistema telefonico aziendale intuitivo con funzionalità di messaggistica facili da usare, in modo da poter raggiungere facilmente i tuoi clienti dove sono più attivi.
Chat interface displaying an agent and client conversation, integrated with multiple communication channels, including WhatsApp, social, SMS, and web chat.

Costruisci relazioni migliori con i clienti con i messaggi di testo aziendali

  • Interagisci con i tuoi clienti in modo diretto
    Gli SMS aziendali sono il modo più efficace per far arrivare il tuo messaggio ai clienti.
  • Entra in contatto con i clienti rapidamente e quando serve
    Aggiornamenti sensibili al tempo? Nessun problema! I messaggi di testo aziendali vengono consegnati e aperti in pochi secondi.
  • Ottieni un impatto senza spendere una fortuna
    La messaggistica SMS aziendale offre un modo ad alto impatto e a basso costo per inviare promemoria di appuntamenti, offerte promozionali e richieste di feedback. Ottieni risultati senza esaurire il tuo budget.
  • Lasciati alle spalle lo stress della conformità
    Fai in modo che i clienti si iscrivano o abbandonino la tua lista SMS con semplici comandi di testo o link cliccabili per il consenso esplicito.
Collage of GoTo Connect AI Messaging Assistant, Generate.

La messaggistica SMS aziendale è semplice con GoTo Connect

Fai in modo che le conversazioni fluiscano e che i clienti interagiscano con facilità.
  • Invia SMS individuali direttamente dalla casella di posta del tuo team.
  • Imposta la risposta istantanea per inviare automaticamente un messaggio quando perdi una chiamata.
  • Mantieni i dati dei clienti accessibili al tuo team tramite la gestione condivisa dei contatti.
A business worker smiling while holding a mobile and using GoTo Connect, Business SMS messaging to interact with customers.
Fai di più con GoTo Connect CX
Gli SMS aziendali di livello superiore hanno bisogno di una soluzione completa per la CX.

Sperimenta una messaggistica unificata su tutti i punti di contatto con i clienti

Offri ai clienti esperienze straordinarie su tutti i canali con GoTo Connect.
  • Chat Web
    Rispondi ai messaggi nella casella di messaggi in arrivo condivisa.
  • Messaggi sui social media
    Comunica con i tuoi clienti su Facebook e Instagram.
  • Integrazione con WhatsApp
    Gestisci i tuoi messaggi aziendali su WhatsApp insieme agli altri canali in un’unica piattaforma.
  • Casella di posta elettronica
    Tieni tutte le interazioni con i clienti in un unico posto aggiungendo le email alla tua casella di messaggi in arrivo condivisa.
  • Strumenti di follow-up:
    Invia sondaggi sulla soddisfazione dopo le conversazioni, monitora l’andamento del sentiment e assicurati che nessun feedback ti sfugga.
Deliver great customer experiences across every channel with GoTo Connect with monitor sentiment.
La messaggistica SMS aziendale è solo l’inizio
GoTo Connect ha tutto ciò che serve per migliorare le comunicazioni, tra cui:
Funzionalità dell’IA
Automazione e informazioni basate sull’IA che riducono le attività manuali e migliorano le interazioni.
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Gestione delle telefonate
Flussi di smistamento, trasferimento e filtraggio delle chiamate fatte su misura per il tuo team.
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Operatore automatico
Offri un servizio eccellente a tutti i chiamanti in entrata, con meno sforzo.
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Segreteria telefonica virtuale
Controlla i messaggi tramite email, SMS, app web o tramite trascrizione della segreteria telefonica virtuale.
Scopri di più

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Domande frequenti
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