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Business Continuity per le comunicazioni telefoniche

Quando si verificano interruzioni del servizio, Business Continuity ti garantisce l'accesso alle funzioni telefoniche di base, così puoi metterti in contatto con il personale e i soccorsi anche durante le emergenze.

Risolvi i problemi senza bisogno di chiamarci

La nostra applicazione Business Continuity offre funzionalità impareggiabili e un ventaglio di servizi, tra cui monitoraggio e avvisi di sistema proattivi, garantiti dal supporto clienti pluripremiato di GoTo.

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Affidati al servizio automatico di failover e fallback del sistema

Se la connessione a Internet salta, Business Continuity di GoToConnect attiva automaticamente la modalità failover o fallback e monitora il sistema fin quando la connessione viene ripristinata.

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Mettiti in contatto con i soccorsi grazie alle telefonate in uscita prioritarie

Anche in modalità failover, le tue chiamate di emergenza dovrebbero avere la priorità. Proprio per questo, le telefonate verso numeri prestabiliti (come il 112) occuperanno una delle linee disponibili. Qualora tutte le linee fossero già occupate, le chiamate di emergenza avranno la priorità su tutte le altre in uscita.

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Coordinati con il personale durante le emergenze

Anche quando si verifica un’interruzione del servizio, Business Continuity ti consente comunque di chiamare numeri interni ed esterni per metterti in contatto con clienti, familiari, dipendenti e soccorsi

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