Come servizio telefonico VoIP, GoTo Connect è più flessibile di un centralino PBX locale.
Include anche:Cos’è un operatore automatico? | GoTo
Gli operatori automatici sono messaggi preregistrati che accolgono i chiamanti, condividono informazioni importanti sull’azienda e inoltrano i chiamanti all’interno o al reparto giusto. I sistemi telefonici con operatore automatico aiutano le aziende:
- Migliora l'esperienza dei chiamanti con un caldo messaggio di benvenuto e saluti personalizzati in segreteria
- Condividi automaticamente importanti aggiornamenti o informazioni aziendali cruciali con ogni chiamante
- Aumenta il coinvolgimento dei chiamanti in coda e mantienili aggiornati mentre aspettano
- Inoltra i chiamanti all'endpoint corretto più velocemente grazie a menu e directory pre-registrati (ad esempio: "premi 1 per le vendite, premi 2 per gli account")

Personalizza saluti e messaggi
Registra un numero illimitato di messaggi e saluti personalizzati da utilizzare per le code di chiamata, la segreteria aziendale o le directory automatiche tramite l'app web o desktop di GoTo Connect.
Quando responsabili senior, clienti fedeli o importanti chiamano un determinato numero, accoglili con un messaggio di risposta unico e significativo.
Aggiungere messaggi personalizzati al tuo piano per i flussi di chiamata è semplice: registra il messaggio, aggiungilo utilizzando l'editor per i flussi di chiamata e salva gli aggiornamenti, in modo che diventino subito effettivi.

Personalizza i messaggi
Imposta flussi avanzati
Condividi aggiornamenti in modo semplice
