Ponga en marcha Microsoft Teams con GoTo Connect

Mejore las comunicaciones con el cliente gracias a un sistema de telefonía potente totalmente integrado en el entorno de Microsoft Teams.

Miniatura del vídeo, haga clic para reproducir

Haga lo que haga con Teams, con GoTo Connect podrá hacer más

Acceder a todo lo mejor de GoTo Connect desde Microsoft Teams

Las integraciones de Microsoft Teams de GoTo llevan toda la potencia y las funciones de los sistemas de telefonía y de las herramientas de comunicación del cliente directamente a las aplicaciones de Teams para mantener a los clientes satisfechos y al personal productivo, todo ello desde un único lugar. Descubra poderosas funciones como SMS, nuestro editor de planes de marcación, grupos de timbrado y grabación de llamadas, e incluso nuestras capacidades de centro de contacto e interacciones con clientes, ahora directamente desde Microsoft Teams.

Pantallas que muestran GoTo Connect integrado en la aplicación de Microsoft Teams con gestión de llamadas.

Tres formas de conexión

  • Pantallas que muestran el plan de llamadas y la licencia de Microsoft de GoTo Connect.

    Conector de Teams,
    Enrutamiento directo

    Combine una licencia de GoTo Connect y el complemento Conector de Teams con una licencia de teléfono de Teams para acceder a nuestro fiable y potente sistema de telefonía, mientras disfruta de todas las características nativas de Teams a las que ya está acostumbrado.

    (Licencia de Microsoft + Licencia de teléfono de Teams)
  • Pantalla que muestra las llamadas de MS Teams con GoTo Connect con un mayor control del teléfono y más funciones disponibles en él.

    Aplicación de teléfono,
    Integración híbrida

    Disfrute de las llamadas nativas de Microsoft Teams con más control telefónico y funciones disponibles en la extensión de aplicaciones de teléfono, como un directorio activo completo, vistas de llamada activa y acceso a funciones telefónicas avanzadas a través del portal de administración de GoTo.

    (Se requiere licencia de Microsoft para empresas o negocios)
  • Pantallas que muestran las capacidades de GoTo Connect dentro del entorno de Teams.

    Aplicación integrada,
    Integración completa

    Una nueva integración plenamente incorporada de Microsoft Teams ofrece la solución más económica, que lleva todas las capacidades de GoTo Connect al entorno de Teams. Esto incluye PBX avanzado de SMS , centro de contacto y más.

    (Disponible aquí con cualquier licencia de Microsoft)

Testimonios de clientes

"Los empleados necesitaron poca formación. Ya estaban familiarizados con Microsoft Teams y la integración de GoTo Connect que se le añadió resultó sencilla, directa y fácil de usar."
Randy Zajonczkoski Director de TI, Dixon Schwabl + Company
Lea toda la historia
"Muchos de nuestros empleados ni siquiera saben que se trata de GoTo Connect, pero ahora les está ayudando a ser más ágiles a la hora de atender sus llamadas y en la forma de hacer sus reuniones."
Mat Mathews Director de tecnología, Boys & Girls Clubs of America
Lea toda la historia

¿Por qué elegir GoTo para su integración de Microsoft Teams?

  • Las capacidades avanzadas de nuestro sistema de telefonía

    Llegue todavía más lejos con su aplicación de Microsoft Teams gracias a cientos de funciones avanzadas del sistema de telefonía de GoTo, como colas de llamadas, grupos de timbrado, administración avanzada de llamadas, presencia de empleados, grabaciones de llamadas, nuestra consola del asistente y el exclusivo editor visual de planes de marcación, entre muchas otras.

  • Un conjunto completo de herramientas de comunicación para el cliente

    Mejore las interacciones con los clientes integrando nuevos canales de comunicación como SMS y redes sociales, todo ello administrado desde una bandeja de entrada unificada. Nuestra innovadora experiencia del centro de contacto, con softphone, ofrece funciones e informes avanzados para agentes y supervisores.

  • El sistema de administración más fácil de gestionar

    Simplemente, descargue la aplicación de GoTo directamente desde la tienda de aplicaciones de Microsoft y se integrará directamente en su plataforma de Microsoft Teams. Los equipos de TI pueden acceder a GoTo Admin y administrar fácilmente las cuentas de usuarios, la configuración, los permisos y los informes de acceso.

  • La asistencia, las integraciones y la fiabilidad mejores de su clase

    Además, conozca la fiabilidad de la asistencia al cliente mejor de su clase calificada en el primer puesto por los usuarios finales, así como el tiempo de actividad del 99,999 %, mientras accede a poderosas integraciones como Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail y Zapier, entre otras.

Logotipo de MS Teams

Descargar nuestra ficha técnica de Microsoft Teams

Vea todas las formas de conectarse y las ventajas que obtiene al elegir GoTo para Microsoft Teams

Acceder a todo lo mejor de GoTo Connect desde Microsoft Teams

Elija la mejor forma de conectarse para su empresa y disfrute de todos los sistemas de telefonía y las herramientas de comunicación del cliente que ofrece GoTo.

Obtenga GoTo Connect para Teams

Al hacer clic en "Programar mi demostración", acepto los Términos del servicio y la Política de privacidad. Quiero recibir correos electrónicos promocionales, que pueden incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales y recomendaciones, excepto si me doy de baja.

¿Tiene dudas o necesita ayuda? Llámenos.

1-866-890-8931
Mujer que ríe durante una llamada y las pantallas muestran la aplicación de MS Teams para dispositivos móviles.