Ponga en marcha Microsoft Teams con GoTo Connect
Mejore las comunicaciones con el cliente con un sistema de telefonía potente totalmente integrado en el entorno de MS Teams.
Haga lo que haga con Teams, con GoTo Connect podrá hacer más
Acceder a toda la grandeza de GoTo Connect desde MS Teams
Las integraciones de MS Teams de GoTo traen toda la potencia y las funciones de los sistemas de telefonía y de las herramientas de comunicación del cliente directamente dentro de las aplicaciones de Teams para mantener a los clientes satisfechos, al personal productivo y todo dentro de un panel de cristal. Descubra potentes funciones como SMS, nuestro editor de planes de marcación, grupos de timbrado y grabación de llamadas, e incluso nuestras capacidades de centro de contacto e interacciones con clientes, ahora directamente dentro de MS Teams.
Tres formas de conexión
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Conector de Teams,
Enrutamiento directoCombine una licencia de GoTo Connect y el complemento de conector de Teams con un plan de llamadas de Teams para acceder a nuestro fiable y potente sistema de telefonía, mientras disfruta de todas las características nativas de Teams a las que ya estaba acostumbrado.
(Se requiere licencia de MS y plan de llamadas) -
Aplicación de teléfono,
Integración híbridaDisfrute de las llamadas de MS Teams nativas con más control telefónico y funciones disponibles en la extensión de aplicaciones de teléfono, como un directorio activo completo, vistas de llamada activa y acceso a funciones telefónicas avanzadas a través del portal de administración de GoTo.
(Se requiere licencia para empresas/para negocios de MS) -
Aplicación integrada,
Integración completaUna nueva integración completamente integrada de MS Teams ofrece la solución más económica, que trae todas las capacidades de GoTo Connect dentro del entorno de Teams. Esto incluye PBX avanzado de SMS , centro de contacto y más.
(Disponible con cualquier licencia de MS)
Disfrute de herramientas de administración sencillas e intuitivas
Configure planes de marcación en un abrir y cerrar de ojos
Nuestro editor visual de planes de marcación facilita la actualización de dichos planes con función de arrastrar y soltar. Con un solo clic, puede ver datos clave sobre el análisis del volumen de llamadas y hacia dónde se dirigen las llamadas entrantes.
Utilice el editor con la función de arrastrar y soltar para dirigir las llamadas a extensiones, departamentos o bandejas de entrada de buzones de voz específicos. Configure recepcionistas virtuales y mensajes personalizados. Crear y personalizar el plan de marcación perfecto es más fácil que nunca.
Conecte con la estabilidad, la facilidad de uso y el ahorro
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Porcentaje de tiempo de actividad del
La plataforma PBX en la nube de GoTo Connect incluye una disponibilidad garantizada líder en el mercado y un SLA del 99,999 %. -
Seguridad
Facilite la instalación y la integración a los administradores de TI y el uso de los portales a los clientes. -
Asistencia técnica
Disfrute de una reducción del precio total de los costes de su propia plataforma de comunicación.
Consiga más funciones con GoTo
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Telefonía
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Centro de contacto
- Colas de llamadas ilimitadas
- Informes y análisis
- Supervisión de llamadas
- Direccionamiento inteligente de llamadas
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Interacción con clientes
- Bandeja de entrada compartida
- Campañas de SMS o MMS
- Encuestas personalizadas
- Asistente de chat con tecnología de IA
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GoTo Resolve
- Software de RMM
- Acceso remoto
- Asistencia remota
- Servicio de soporte
Potencie las conversaciones externas con GoTo
GoTo es mucho más que solo VoIP. Acceda a herramientas de comunicación como GoTo Contact Center, Customer Engagement, GoTo Webinar, así como a la asistencia técnica integral y el software de gestión de GoTo Resolve.
Acceder a toda la grandeza de GoTo Connect desde MS Teams
Elija la mejor forma de conectarse para su empresa y disfrute de todos los sistemas de telefonía y las herramientas de comunicación del cliente que ofrece GoTo.
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