Potencie Microsoft Teams con GoTo Connect

Mejore las comunicaciones con sus clientes con un potente sistema de telefonía totalmente integrado en el entorno de Microsoft Teams.
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Las integraciones de GoTo con Microsoft Teams aportan toda la potencia y las funciones de nuestro sistema de telefonía y las herramientas de comunicación con los clientes directamente en la aplicación de Teams para mantener la satisfacción de los clientes, la productividad del personal y todo el contenido en un mismo lugar. Desbloquee potentes funciones como los SMS, nuestro editor de planes de marcación, los grupos de timbre, las grabaciones de llamadas e incluso nuestra función de participación del cliente y centro de contacto, ahora directamente en Microsoft Teams.

Pantallas que muestran GoTo Connect integrado en la aplicación de Microsoft Teams con gestión de llamadas.
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Pantallas que muestran el plan de llamadas y la licencia de Microsoft de GoTo Connect.
Conector de Teams, enrutamiento directo

Combine una licencia de GoTo Connect y el complemento Conector de Teams con una licencia telefónica de Teams para acceder a nuestro potente y fiable sistema de telefonía, a la vez que disfruta de todas las funciones nativas de Teams a las que ya se ha acostumbrado.

(Licencia de Microsoft + Licencia telefónica de Teams)

Pantallas que muestran las capacidades de GoTo Connect dentro del entorno de Teams.
Aplicación integrada, integración total

Una nueva integración totalmente incorporada de Microsoft Teams ofrece la solución más rentable, que incorpora todas las funciones de GoTo Connect en el entorno de Teams. Esto incluye SMS PBX avanzado, centro de contacto y mucho más.

(Disponible aquí con cualquier licencia de Microsoft)

Casos de éxito de clientes

"Los empleados necesitaban una formación limitada. Ya estaban familiarizados con Microsoft Teams y la integración añadida de GoTo Connect fue directa, fluida y sencilla."
Randy Zajonczkoski
Director de TI, Dixon Schwabl + Company
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¿Por qué elegir GoTo para su integración con Microsoft Teams?
Nuestras funciones avanzadas de telefonía

Potencie su aplicación de Microsoft Teams con cientos de funciones avanzadas del sistema de telefonía de GoTo, que incluyen colas de llamadas, grupos de llamada, gestión avanzada de llamadas, presencia del personal, grabaciones de llamadas, consola del asistente, nuestro exclusivo editor visual de planes de marcación y mucho más.

Un conjunto completo de herramientas de comunicación con el cliente

Mejore las interacciones con sus clientes integrando nuevos canales de comunicación como SMS y redes sociales, todo ello gestionado a través de una bandeja de entrada unificada. Nuestra innovadora experiencia de centro de contacto completa con softphone ofrece funciones avanzadas de agente y supervisor, así como informes.

El sistema de administración más sencillo

Simplemente descargue la aplicación de GoTo directamente desde la tienda de aplicaciones de Microsoft y se integrará perfectamente en su plataforma de Microsoft Teams. Los equipos de TI pueden acceder a GoTo Admin, donde pueden gestionar fácilmente cuentas de usuario, ajustes, permisos e informes de acceso.

La mejor asistencia, integración y fiabilidad de su clase

Además, experimente la garantía del mejor servicio de atención al cliente de GoTo de su clase, el mejor según los clientes, y un tiempo de actividad del 99,999 %, a la vez que tiene acceso a potentes integraciones como Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier y muchas más.

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Elija la mejor forma de conectarse para su empresa y disfrute de todas las herramientas de comunicación con el cliente y del sistema de telefonía que GoTo le ofrece.

¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Llámenos: 1-866-890-8931

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