Ponga en marcha Microsoft Teams con GoTo Connect
Mejore las comunicaciones con el cliente gracias a un sistema de telefonía potente totalmente integrado en el entorno de Microsoft Teams.
Haga lo que haga con Teams, con GoTo Connect podrá hacer más
Acceder a todo lo mejor de GoTo Connect desde Microsoft Teams
Las integraciones de Microsoft Teams de GoTo llevan toda la potencia y las funciones de los sistemas de telefonía y de las herramientas de comunicación del cliente directamente a las aplicaciones de Teams para mantener a los clientes satisfechos y al personal productivo, todo ello desde un único lugar. Descubra poderosas funciones como SMS, nuestro editor de planes de marcación, grupos de timbrado y grabación de llamadas, e incluso nuestras capacidades de centro de contacto e interacciones con clientes, ahora directamente desde Microsoft Teams.
Tres formas de conexión
-
Conector de Teams,
Enrutamiento directoCombine una licencia de GoTo Connect y el complemento de conector de Teams con un plan de llamadas de Teams para acceder a nuestro fiable y potente sistema de telefonía, mientras disfruta de todas las características nativas de Teams a las que ya estaba acostumbrado.
(Se requiere licencia de Microsoft y plan de llamadas) -
Aplicación de teléfono,
Integración híbridaDisfrute de las llamadas nativas de Microsoft Teams con más control telefónico y funciones disponibles en la extensión de aplicaciones de teléfono, como un directorio activo completo, vistas de llamada activa y acceso a funciones telefónicas avanzadas a través del portal de administración de GoTo.
(Se requiere licencia de Microsoft para empresas o negocios) -
Aplicación integrada,
Integración completaUna nueva integración plenamente incorporada de Microsoft Teams ofrece la solución más económica, que lleva todas las capacidades de GoTo Connect al entorno de Teams. Esto incluye PBX avanzado de SMS , centro de contacto y más.
(Disponible con cualquier licencia de Microsoft)
Testimonios de clientes
¿Por qué elegir GoTo para su integración de Microsoft Teams?
-
Las capacidades avanzadas de nuestro sistema de telefonía
Llegue todavía más lejos con su aplicación de Microsoft Teams gracias a cientos de funciones avanzadas del sistema de telefonía de GoTo, como colas de llamadas, grupos de timbrado, administración avanzada de llamadas, presencia de empleados, grabaciones de llamadas, nuestra consola del asistente y el exclusivo editor visual de planes de marcación, entre muchas otras.
-
Un conjunto completo de herramientas de comunicación para el cliente
Mejore las interacciones con los clientes integrando nuevos canales de comunicación como SMS y redes sociales, todo ello administrado desde una bandeja de entrada unificada. Nuestra innovadora experiencia del centro de contacto, con softphone, ofrece funciones e informes avanzados para agentes y supervisores.
-
El sistema de administración más fácil de gestionar
Simplemente, descargue la aplicación de GoTo directamente desde la tienda de aplicaciones de Microsoft y se integrará directamente en su plataforma de Microsoft Teams. Los equipos de TI pueden acceder a GoTo Admin y administrar fácilmente las cuentas de usuarios, la configuración, los permisos y los informes de acceso.
-
La asistencia, las integraciones y la fiabilidad mejores de su clase
Además, conozca la fiabilidad de la asistencia al cliente mejor de su clase calificada en el primer puesto por los usuarios finales, así como el tiempo de actividad del 99,999 %, mientras accede a poderosas integraciones como Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail y Zapier, entre otras.
Descargar nuestra ficha técnica de Microsoft Teams
Vea todas las formas de conectarse y las ventajas que obtiene al elegir GoTo para Microsoft Teams
Acceder a todo lo mejor de GoTo Connect desde Microsoft Teams
Elija la mejor forma de conectarse para su empresa y disfrute de todos los sistemas de telefonía y las herramientas de comunicación del cliente que ofrece GoTo.
¿Tiene dudas o necesita ayuda? Llámenos.
