Llegue todavía más lejos con su aplicación de Microsoft Teams gracias a cientos de funciones avanzadas del sistema de telefonía de GoTo, como colas de llamadas, grupos de timbrado, administración avanzada de llamadas, presencia de empleados, grabaciones de llamadas, nuestra consola del asistente y el exclusivo editor visual de planes de marcación, entre muchas otras.

Mejore las interacciones con los clientes integrando nuevos canales de comunicación como SMS y redes sociales, todo ello administrado desde una bandeja de entrada unificada. Nuestra innovadora experiencia del centro de contacto, con softphone, ofrece funciones e informes avanzados para agentes y supervisores.

Simplemente, descargue la aplicación de GoTo directamente desde la tienda de aplicaciones de Microsoft y se integrará directamente en su plataforma de Microsoft Teams. Los equipos de TI pueden acceder a GoTo Admin y administrar fácilmente las cuentas de usuarios, la configuración, los permisos y los informes de acceso.

Además, conozca la fiabilidad de la asistencia al cliente mejor de su clase calificada en el primer puesto por los usuarios finales, así como el tiempo de actividad del 99,999 %, mientras accede a poderosas integraciones como Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail y Zapier, entre otras.