Información por IA de todas las conversaciones
Obtenga información práctica y tendencias de cada interacción con el cliente con informes potentes basados en IA, todo ello en una única plataforma unificada.
Transforme los datos en información práctica
Obtenga una visión completa del recorrido de sus clientes con herramientas de elaboración de informes personalizables y análisis basados en IA, como la detección de sentimientos y los resúmenes de conversaciones. Detecte tendencias rápidamente, guíe el asesoramiento y el cumplimiento, y tome decisiones más rápidas basadas en datos para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento operativo.
Todos los datos de sus clientes, una poderosa plataforma
GoTo Connect reúne todas las interacciones con sus clientes con informes integrales en una plataforma fácil de usar. Consolide su tecnología, recorte los costos de terceros y reduzca la complejidad de TI. Nuestra solución unificada y basada en IA le ofrece la claridad y el control necesarios para concentrarse en lo que más importa.
Seguridad y flexibilidad a su alcance
Asigne niveles de permiso a cada función, adapte los informes y elija cómo almacenar los datos de llamadas para que se ajusten a sus requisitos operativos. Tanto si es administrador como gerente, busque información y acceda a ella fácilmente a la vez que protege los registros de sus clientes.
El primero de su categoría
Solución SaaS
galardonada
Atención al cliente
Integración fácil
con tus herramientas
Mejorar su experiencia de GoTo
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