Revise mensajes de voz sin tener que llamar al buzón de voz

Con los servicios de buzón de voz virtual de GoTo Connect puede consultar sus mensajes del buzón voz por correo electrónico, a través de texto, por la aplicación web o a través de una transcripción.
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El cambio de nuestro antiguo sistema a GoTo Connect se completó en medio del caos del COVID, mientras los empleados pasaban a trabajar desde casa y nosotros adoptábamos procesos y estrategias diferentes. La implementación fue realmente rápida, sencilla y fluida, casi lista para usar. Ni siquiera parecía que hubiéramos pasado de un sistema a otro.
Karen Hoflin, Vice President
Seguros Go

Porque no siempre puede responder al teléfono

Solo porque esté trabajando no tiene por qué responder a cada llamada que llega ni perder su precioso tiempo escuchando cada mensaje del buzón de voz, uno por uno, en el orden de llegada.

El sistema de buzón de voz virtual de GoTo Connect almacena sus mensajes de voz en la nube para que pueda estar al tanto de todas las llamadas perdidas, sin los quebraderos de cabeza habituales del buzón de voz.

  • Escuche los mensajes al instante, en el orden que quiera, a través de la aplicación web o desde su bandeja de entrada.
  • Reciba notificaciones por correo electrónico o SMS sobre quién ha llamado y cuándo, para que nunca se le pase devolver una llamada importante.
  • ¿Sin tiempo para escuchar? Simplemente lea las transcripciones autogeneradas a través del correo electrónico.
Collage de la bandeja de entrada del buzón de voz de GoTo Connect con la transcripción del audio y un padre que enseña a su hija a usar el monopatín.
¿Qué puede hacer con el buzón de voz virtual?
Y eso no es todo lo que obtiene con GoTo Connect
Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local. También incluye:
Almacenamiento en la nube ilimitado
Los mensajes de voz se almacenan en la nube para un fácil acceso a través de la web, dispositivos móviles o aplicaciones de escritorio, incluso una línea externa.
Editor de flujo de llamadas visual
Defina asociaciones para cada nueva extensión para transferirla automáticamente a la siguiente línea.  Más información
Buzones de voz ilimitados
Configure un nuevo buzón de voz para todas las extensiones que vaya creando.
Buzones de voz compartidos
Deje que un departamento o equipo comparta un buzón de voz con una sola contraseña.
Buzón de voz para grupos de llamada
Cree un buzón de voz asociado a grupos de llamada, para que todo el mundo reciba una notificación en caso de nuevos mensajes de voz.
Recepcionistas virtuales
Ofrezca a los clientes respuestas automatizadas y derivación de llamadas sin asistencia en tiempo real.  Más información
¿Qué es GoTo Connect?

GoTo Connect es un sistema de telefonía en la nube totalmente personalizable y diseñado para que su empresa funcione a la perfección, independientemente de desde dónde trabajen sus equipos.

Cuando contrata un plan, no solo obtiene una central de conmutación VoIP: obtiene un paquete completo de comunicaciones omnicanal que ayudan a su equipo a dar su mejor versión en todo momento.

Llamada de video en GoTo Connect mediante un teléfono de escritorio con pantalla táctil
Líneas telefónicas y llamadas
Incluye portabilidad de números, desvío de llamadas, trabajo compartido, números locales, gratuitos y especiales, colas de llamadas y recepcionistas virtuales.
Una conversación de chat que se realiza en el sitio en la interfaz de chat de GoTo Connect, con opciones de empezar una llamada de voz o una reunión por vídeo desde la pantalla de chat.
Reuniones y chat
Incluye mensajería instantánea en equipo, audioconferencias con más de 30 países y llamadas en videoconferencias con un solo clic.
Dos paneles de análisis de GoTo Connect, que muestran las llamadas activas totales y las barras de progreso para los totales diarios de colas.
Asistencia y análisis
Incluye análisis en tiempo real, supervisión de llamadas entrantes y salientes e informes sobre la eficacia de los agentes.
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Vea cómo su equipo y su empresa pueden trabajar mejor.
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