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Proteja su servicio de voz frente a los cortes de conexión a Internet.

Jive Business Continuity (JBC) es una aplicación basada en servidor que permite continuar accediendo a las funciones de telefonía más importantes durante un problema de conexión a Internet o cuando hay un corte total del suministro. Incluso sin Internet, puede comunicarse con el personal y con los servicios de emergencia gracias al sistema de supervivencia local.

Jive resuelve sus problemas sin tener que llamar.

La JBC le ofrece funciones únicas y un amplio abanico de servicios, incluida la supervisión proactiva del sistema y las alertas, con el aval del galardonado servicio de atención al cliente de GoTo.

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Confíe en la conmutación automática por error y el modo reserva del sistema.

Durante una pérdida de conectividad a Internet, la JBC activa automáticamente una conmutación por error o accede al modo de reserva y supervisa el sistema hasta que termina la pérdida de conexión.

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Comuníquese con los servicios de emergencia con las llamadas salientes prioritarias.

En el modo de reserva, las llamadas de emergencia continúan teniendo prioridad. Por tanto, durante un corte del servicio de conexión a Internet, las llamadas a números predefinidos (como el 112) utilizarán una línea abierta si hay alguna disponible. Si no hay una línea disponible, la llamada al 112 finalizará una llamada activa.

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Comuníquese y coordínese con sus empleados durante una emergencia.

Incluso durante una interrupción del servicio, la JBC le permite hacer llamadas a extensiones internas y hacer llamadas externas para que pueda comunicarse con clientes, familiares, empleados y servicios de emergencia.

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