Business Continuity para el servicio de llamadas
Resuelva sus problemas sin tener que llamar
Nuestra aplicación Business Continuity le ofrece funciones únicas y un amplio abanico de servicios, incluida la supervisión proactiva del sistema y las alertas, con el aval del galardonado servicio de atención al cliente de GoTo.
Confíe en la conmutación automática por error y el modo reserva del sistema
Durante una pérdida de conectividad a Internet, Business Continuity de GoToConnect activa automáticamente una conmutación por error o accede al modo de reserva y supervisa el sistema hasta que termina la pérdida de conexión.
Comuníquese con los servicios de emergencia con las llamadas salientes prioritarias
En el modo de reserva, las llamadas de emergencia continúan teniendo prioridad. Por eso, las llamadas a números predefinidos (como el 112) utilizarán una línea abierta si hay alguna disponible. Si no hay ninguna línea disponible, la llamada al número de emergencia finalizará una llamada activa.
Coordínese con sus empleados durante una emergencia
Incluso durante una interrupción del servicio, Business Continuity le permite hacer llamadas a extensiones internas y hacer llamadas externas para que pueda comunicarse con clientes, familiares y los servicios de emergencias.
