Haga más con las herramientas que sus equipos ya utilizan
GoTo Connect se integra con aplicaciones empresariales clave para mantener la comunicación alineada con sus flujos de trabajo existentes.
Sustituya las llamadas en teléfonos de escritorio por softphones basados en aplicaciones
GoTo Connect utiliza un software de softphone para hacer llamadas empresariales desde el escritorio o el móvil, sin depender de teléfonos físicos.
¿Qué es un softphone?
A medida que el trabajo se hace más flexible, los teléfonos de escritorio vinculados a ubicaciones fijas pueden introducir fricciones, como llamadas perdidas o una incorporación más lenta.
Una aplicación de softphone traslada las llamadas empresariales del hardware físico al software que su equipo puede usar en ordenadores de escritorio o dispositivos móviles. Las llamadas se efectúan a través de Internet mediante VoIP y permanecen en un solo lugar.
Con GoTo Connect, las llamadas empresariales se gestionan en la aplicación GoTo sin tener que cambiar de dispositivo.
Gestionar las llamadas de empresa con un softphone VoIP
Las llamadas empresariales son algo más que una marcación básica. GoTo Connect ofrece a su equipo las herramientas de gestión de llamadas en las que confían, disponibles en la aplicación de softphone.
- Gestione llamadas en cualquier dispositivo
Haga y reciba fácilmente llamadas empresariales con la misma interfaz de la aplicación GoTo en ordenadores de escritorio y dispositivos móviles. Los principales controles de llamada, como retención, transferencia, reenvío y reanudación, siguen disponibles durante cada conversación. - Haga llamadas salientes más rápidamente
Utilice la llamada rápida para guardar números a los que llama con frecuencia y llame con menos pasos. Las llamadas salientes rutinarias requieren menos tiempo y esfuerzo. - Mantenga los contactos y el historial de llamadas en un mismo lugar
Acceda a los contactos y a las llamadas recientes directamente desde la aplicación de softphone. Las llamadas perdidas y las conversaciones activas se pueden seguir fácilmente sin tener que cambiar de herramienta. - Consulte el buzón de voz en la misma aplicación
Acceda a sus mensajes del buzón de voz directamente en la aplicación GoTo cuando las llamadas queden sin respuesta. Los mensajes permanecen conectados al mismo lugar donde su equipo gestiona las llamadas, lo que facilita un seguimiento más rápido.
Simplifique las llamadas empresariales con el software de softphone
GoTo Connect reúne la gestión de llamadas empresariales en un solo lugar.
- Reduzca las necesidades de hardware con llamadas basadas en aplicaciones
- Añada nuevos empleados sin tener que configurar teléfonos de escritorio
- Mantenga la actividad de las llamadas y los seguimientos organizados con los contactos, las llamadas recientes y el buzón de voz unificados
- Mantenga una experiencia de llamada coherente en todas las ubicaciones y dispositivos
Llamadas por softphone y mucho más
GoTo Connect reúne las herramientas que su equipo utiliza para la comunicación empresarial, empezando por las llamadas basadas en aplicaciones:
Capacidades de IA
Automatización e información con tecnología de IA que reducen las tareas manuales y mejoran las interacciones con los clientes.
Gestión de llamadas
Flujos de redirección, transferencia y filtrado de llamadas que se adaptan a su equipo
Asistentes automáticos
Proporcione un servicio excelente a todas las personas que llaman, con menos esfuerzo.
Buzón de voz virtual
Revise los mensajes del buzón de voz por correo electrónico, mensaje, aplicación web o transcripción.
Vea lo que dicen los clientes sobre GoTo Connect
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un softphone y un teléfono físico?
¿Cómo elegir un softphone?
¿Qué es un softphone VoIP?
¿Cuáles son las ventajas de VoIP?
Reúna en un solo lugar las llamadas empresariales
Vaya más allá de los teléfonos de escritorio con una solución de softphone que mantiene la coherencia de las llamadas empresariales en equipos de escritorio y dispositivos móviles.