Extensiones flexibles de números de teléfono de empresa
Desde mensajes grabados bajo demanda a derivación de llamadas automática, 𠊍irija a las personas que llaman a donde necesiten con solo pulsar un botón.
Consiga un número ilimitado de extensiones de número de teléfono cuando se registre en un plan de GoTo Connect.
No deje que su sistema de telefonía le frene
No importa si su equipo comparte una oficina o si trabaja desde cualquier otra parte, las extensiones de números de teléfono de empresa llevan a las personas que llaman al lugar correcto en segundos. Ahora podrá:
- Derivar a las personas que llaman a departamentos o agentes desde el menú principal (como "Pulse 5 para contabilidad")
- Compartir información con las personas que llaman a través de mensajes pregrabados (como "Pulse 9 para saber el horario laboral")
- Distribuir las llamadas entrantes entre los miembros del equipo, dirigiendo las llamadas al siguiente agente disponible
- Dirigir varias extensiones a un solo departamento o timbrar varios teléfonos en un grupo de timbrado
- Personalizar extensiones con reglas de encuéntrame/sígueme, desvío de llamadas y saludos de buzón de voz
¿Qué puede hacer con un número ilimitado de extensiones?
Maximice el marketing al seguir las llamadas por extensión
¿Lleva un campaña de publicidad o marketing a gran escala? Analice el volumen de llamadas por anuncio según la ubicación mediante extensiones únicas.
Las extensiones transfieren directamente a las personas que llaman al departamento adecuado mientras hacen un seguimiento de los anuncios o campañas que tienen mayor tracción.
Pero esto no es todo lo que consigue con GoTo Connect
Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local.
También incluye:
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Desvío y transferencia de llamadas
Desvíe y transfiera la llamada a la persona, estación de trabajo, línea telefónica o número de teléfono móvil adecuado sin perder a la persona que llama.
Más información -
Enrutamiento de llamadas
Haga que cada una de sus llamadas se envíe automáticamente al terminal correcto.
Más información -
Espiar en llamada y susurrar en llamada
Permita que un gestor o supervisor se una a la llamada del agente sin que la persona que llama se dé cuenta, o sí.
Más información -
Llamadas en espera y retención de llamadas
Mantenga en línea a la persona que llama con música o mensajes personalizados mientras espera a que le respondan.
Más información -
Puente de conferencias
Convierta cualquier llamada en una conferencia instantánea desde 3 a 20 participantes en directo.
Más información -
Contestadores automáticos personalizados
Reproduzca mensajes personalizados para las personas que llaman o lea automáticamente el menú o el directorio.
Más información -
Portabilidad numérica
Mantenga todos sus números de empresa llevándoselos con usted a GoTo Connect.
Más información -
Buzón de voz virtual
Escuche los mensajes del buzón de voz a través de aplicaciones móviles, web o de escritorio, y lea transcripciones de los mensajes.
Más información
¿Qué es GoTo Connect?
GoTo Connect es un sistema de telefonía en la nube totalmente personalizable para que su empresa funcione sin problemas, sin importar desde dónde trabajen sus equipos.
Cuando se suscribe a un plan, no solo obtiene un servicio de telefonía VoIP, sino todo un paquete de herramientas de telefonía y reuniones virtuales que ayudan a su equipo a trabajar mejor, siempre.
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Sistema de telefonía
Incluye portabilidad de números, derivación de llamadas, uso compartido de estaciones de trabajo, números locales, gratuitos y especiales, cola de llamadas y contestador online.
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Reuniones y chat
Incluye mensajería de equipo instantánea, conferencias de audio con más de 30 países y reuniones que cambian de llamada a vídeo con un solo clic.
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Asistencia y análisis
Incluye análisis en tiempo real, supervisión de llamadas entrantes y salientes e informes de eficacia de los agentes.
Mejor valorado en G2 y Capterra
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Líder en G2 de primavera de 2022 -
4,5 estrellas de 622 reseñas en G2 -
4,5 estrellas de 578 reseñas en Capterra
Preguntas frecuentes
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