Optimisez votre application Microsoft Teams avec les centaines de fonctionnalités téléphoniques avancées de GoTo, notamment les files d'appels, les groupes d'appels, le traitement avancé des appels, le contrôle des présences du personnel, l'enregistrement des appels, notre console des opérateurs, l'éditeur de plan de numérotation visuel unique, et plus encore.

Améliorez les interactions avec vos clients en intégrant de nouveaux canaux de communication tels que les SMS et les réseaux sociaux, tous gérés par le biais d'une boîte de réception unifiée. Notre centre de contact innovant avec téléphone logiciel offre des fonctionnalités avancées et des rapports pour les agents et les superviseurs.

Il suffit de télécharger l'application GoTo directement depuis le Microsoft Store pour qu'elle s'intègre de manière transparente à votre plate-forme Microsoft Teams. Les équipes informatiques peuvent accéder à GoTo Admin pour gérer facilement les comptes utilisateurs, les paramètres, les autorisations et les rapports d'accès.

De plus, vous bénéficiez de l'assistance de GoTo, la meilleure de sa catégorie, classée n° 1 par les clients, et d'un taux de disponibilité de 99,999 %, tout en ayant accès à de puissantes intégrations telles que Salesforce, Google, Clio, Zendesk, Slack, Redtail, Zapier et bien d'autres encore.