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Jive devient GoToConnect !

Au-delà d’un simple changement de nom, GoToConnect répond à vos besoins essentiels en vous offrant une solution de téléphonie et de réunion dans le cloud réellement unifiée, qui permet à votre entreprise d’agir de partout et sur tout appareil.

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Protection contre les pannes de vos services vocaux.

Jive Business Continuity (JBC) est une application sur serveur qui préserve les fonctions de téléphonie les plus essentielles en cas de coupure Internet ou de panne complète. Même sans accès à Internet, vous pouvez joindre vos employés et les services d’urgence grâce à la capacité de survie en local.

Jive résout vos problèmes sans que vous ayez à les signaler.

JBC offre des fonctionnalités uniques et toute une gamme de services, dont la surveillance proactive du système et des alertes, qui s’appuient sur l’assistance clientèle primée de GoTo.

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Vous pouvez vous appuyer sur le basculement et le secours automatique du système.

En cas de coupure Internet, JBC enclenche automatiquement le mode basculement/de secours de votre système, et surveille le système jusqu’à la fin de la panne.

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Contactez les services d’urgence par des appels sortants prioritaires.

En mode basculement, vos appels d’urgence doivent toujours être prioritaires. En cas de panne, les appels vers des numéros prédéfinis (comme le 15) utilisent une ligne disponible. Mais si toutes les lignes sont occupées, l’appel d’urgence accapare la ligne d’un appel en cours.

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Vous pourrez joindre le personnel en cas d’urgence et interagir avec eux.

Même en cas d’interruption de service, JBC vous permet de composer des numéros de poste internes et de passer des appels externes pour joindre vos clients, vos proches, vos employés et les services d’urgence.

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Vous êtes prêt à vous lancer ?

Découvrez ce que l’on obtient lorsque le meilleur de la communication dans le cloud rencontre le leader de la collaboration dans le cloud.