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Extensions de numéro de téléphone professionnel flexibles

Des messages enregistrés à la demande au routage automatique des appels, ?transférez les appelants vers le bon interlocuteur d’une simple pression sur une touche.
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Profitez d’un nombre illimité de numéros d’extension téléphonique pour tout abonnement à GoTo Connect.
"GoTo Connect permet aux membres de notre organisation de se réunir, de partager des idées et de se connecter, peu importe où se trouve notre personnel de vente à ce moment-là. ?Il est facile à utiliser, intuitif, simple et fiable."
Nicholas H., Senior Account Executive
avis partagé sur Capterra

Ne soyez pas pénalisé par votre système de téléphonie

Peu importe d’où travaille votre équipe, du bureau ou d’ailleurs, les extensions de téléphone professionnel permettent aux appelants d’arriver au bon endroit en quelques secondes. Vous pouvez désormais :

  • rediriger les appelants vers les services ou les agents à partir d’un menu principal (par exemple, « Tapez 5 pour les comptes »)
  • partager des informations avec les appelants via des messages préenregistrés (par exemple, « Tapez 9 pour les heures d’ouverture »)
  • répartir les appels entrants entre les membres de l’équipe, en les acheminant vers le prochain agent disponible
  • acheminer plusieurs extensions vers un seul service ou contacter plusieurs téléphones pour une réunion de groupe
  • personnaliser les extensions avec des règles de recherche/suivi, le renvoi d’appel et les messages d’accueil de la boîte vocale.
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Que pouvez-vous faire avec un nombre illimité d’extensions ?
GoTo Connect a encore bien plus à offrir

En tant que service de téléphonie VoIP, GoTo Connect offre plus de flexibilité qu’un PBX sur site.

Inclut également :

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Renvoi et transfert d’appels
Renvoyez et transférez les appels vers les interlocuteurs, bureaux, lignes téléphoniques ou numéros de portable appropriés sans perdre l’appelant en cours de route.
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Mise en file d'attente des appels
Répartissez équitablement les appels entrants parmi les membres de l'équipe et rassurez-les en leur fournissant les temps d'attente actualisés.
Routage des appels
Faites en sorte que vos appels soient automatiquement acheminés vers le bon terminal.
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Full Card Mise en attente des appels
Gardez l'appelant en ligne en diffusant des musiques ou des messages d'attente personnalisés.
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Répondeurs vocaux automatiques personnalisés
Diffusez des messages personnalisés pour les appelants ou lancez automatiquement la lecture d’un menu ou d’un annuaire.
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Partage de bureau
Faites en sorte que vos appels soient automatiquement acheminés vers le bon terminal.
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Transfert de numéros
Conservez vos numéros de téléphone professionnels existants avec GoTo Connect.
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Boîte vocale virtuelle
Écoutez les messages vocaux sur ordinateur, sur le Web ou via des applications mobiles, et lisez les transcriptions des messages.
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Qu’est-ce que GoTo Connect ?

GoTo Connect est un système téléphonique dans le cloud entièrement personnalisable et conçu pour aider votre entreprise à fonctionner de manière fluide, quel que soit l’endroit où vos équipes travaillent.

Lorsque vous choisissez une formule, vous ne bénéficiez pas seulement d’un service de téléphonie VoIP : vous bénéficiez d’un ensemble complet d’outils téléphoniques et de réunions virtuelles qui aident votre équipe à donner le meilleur d’elle-même à tout moment.

Vidéo sur GoTo Connect à l’aide d’un téléphone tactile de bureau
Système téléphonique
Comprend le transfert de numéro, le renvoi d’appels, le partage de bureau, les numéros locaux, gratuits et personnalisés, la mise en file d’attente des appels et les répondeurs vocaux automatiques.
Une conversation par chat ayant lieu sur l’interface de chat de GoTo Connect, avec des options pour démarrer un appel audio ou une visioconférence depuis l’écran du chat.
Réunions et chat
Comprend une messagerie instantanée d’équipe, des audioconférences avec plus de 30 pays et des réunions vidéo par simple appel téléphonique.
Deux panneaux analytiques de GoTo Connect montrant le nombre total d’appels actifs et les barres de progression concernant les chiffres de la file d’attente quotidienne.
Assistance et analyse
Comprend des analyses en temps réel, le suivi des appels entrants et sortants, ainsi que des rapports sur l’efficacité des agents.
Explorer toutes les fonctionnalités GoTo Connect
Meilleure solution sur G2 et Capterra
Pastille Leader, printemps 2022, G2
Leader printemps 2022 de G2
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4,5 étoiles sur 622 avis sur G2
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4,5 étoiles sur 578 avis sur Capterra
Questions fréquentes
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
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Système téléphonique
Comprend le transfert de numéro, le renvoi d’appels, le partage de bureau, les numéros locaux, gratuits et personnalisés, la mise en file d’attente des appels et les répondeurs vocaux automatiques.
Une conversation par chat ayant lieu sur l’interface de chat de GoTo Connect, avec des options pour démarrer un appel audio ou une visioconférence depuis l’écran du chat.
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Comprend une messagerie instantanée d’équipe, des audioconférences avec plus de 30 pays et des réunions vidéo par simple appel téléphonique.
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