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Téléphones VoIP d’entreprise

Renforcez vos communications avec des téléphones VoIP prêts à l’emploi grâce au système de téléphonie virtuel de GoToConnect.

Qu’est-ce qu’un téléphone VoIP ?

Un téléphone VoIP est un téléphone qui exploite la technologie vocale via IP pour passer et recevoir des appels par Internet. En convertissant votre voix en un format numérique dans le cloud, les téléphones VoIP offrent plus de souplesse, de fonctionnalités et de mobilité, pour beaucoup moins cher. Également appelés « téléphones IP », de nombreux appareils VoIP fonctionnent comme un téléphone analogique fixe, mais utilisent un port Ethernet ou un adaptateur Wi-Fi pour se connecter au réseau de communication de l’entreprise.

GoToConnect est un système de téléphonie virtuel moderne qui permet à votre équipe de passer et de prendre des appels sur n’importe quel appareil, y compris sur des téléphones IP préconfigurés pour s’intégrer facilement à notre système de communication VoIP.

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Les avantages des téléphones VoIP pour les entreprises

Dans un monde toujours plus concurrentiel, les téléphones virtuels offrent des avantages évidents pour les entreprises.

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    Diminuez vos frais généraux

    Les services de téléphonie traditionnels pour les entreprises vous obligent à héberger et gérer des équipements réseau, comme les PABX, sur site. À contrario, les téléphones VoIP ne nécessitent qu’une connexion à Internet, et votre système de téléphonie virtuel se charge du reste.

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    Prenez vos appels de partout

    Ce n’est pas parce qu’un employé s’est éloigné de son téléphone de bureau VoIP qu’il doit rater un appel sur son numéro professionnel. Les meilleurs systèmes de téléphonie virtuels peuvent acheminer les appels vers autant d'appareils que vous le souhaitez, selon les règles de votre choix.

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    Personnalisez à votre guise

    Les téléphones VoIP ont une infrastructure plus souple. Comme les systèmes sont basés dans le cloud, votre équipe informatique peut apporter des modifications en ligne au lieu de passer des heures à gérer un système de téléphonie analogique, pouvant ainsi se consacrer à des projets à valeur ajoutée.

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    Modernisez vos communications

    Comme les téléphones VoIP sont gérés par un logiciel dans le cloud, vous pouvez les mettre à jour comme n’importe quel autre service en ligne essentiel. Ce qui signifie que votre entreprise bénéficie toujours des dernières fonctionnalités de communication de pointe.

Pourquoi choisir GoToConnect ?

Avec GoToConnect, la VoIP d’entreprise est remarquablement simple et étonnamment abordable. Avec des téléphones VoIP préconfigurés pour la voix, la vidéo et bien plus encore, sans oublier l’assistance clientèle 24 × 7, GoToConnect aide votre entreprise à rester connectée.

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  • Abordable

    GoToConnect propose tout un éventail de téléphones IP à prix réduit, testés et compatibles avec notre système de téléphonie virtuel. Et pour un tarif mensuel forfaitaire, GoToConnect offre plus de 100 fonctionnalités VoIP pour aider votre entreprise à communiquer plus efficacement.
  • Fiable

    Notre service de VoIP est l’un des plus réputés et mieux notés. Et avec un historique de 99,99 % de disponibilité de la VoIP, on ne fait pas plus fiable que GoToConnect. GoToConnect s’appuie sur LogMeIn, l’une des 10 premières entreprises de logiciel-service cotées en bourse au monde.
  • Évolutif

    Avec GoToConnect, une interface unique vous permet d’apporter des modifications à vos téléphones VoIP à la volée. Notre portail de gestion vous fournit également des informations et des outils d’analyse pour voir comment vos employés communiquent et collaborent.

Hautement sécurisé

GoToConnect s’engage à fournir des communications sécurisées à ses clients de téléphonie VoIP. Nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures pour que vos appels et données soient sécurisés. Notre provisionnement utilise HTTPS, des URL générées aléatoirement et des identifiants PABX uniques pour éliminer les tentatives d’hameçonnage et de fraude, tandis que nos terminaux avec chiffrement, c’est-à-dire nos téléphones VoIP, offrent davantage de confidentialité que les anciens combinés qui passaient par le réseau téléphonique commuté (RTC).
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Audio de niveau professionnel

Tout le monde reconnaît le son nasillard d’un appel téléphonique ordinaire. Mais les téléphones VoIP modernes transforment le paysage audio. Grâce au système de téléphonie virtuel GoToConnect, les téléphones IP d’aujourd’hui vous garantissent des appels clairs et sans interférences. GoToConnect exploite de nombreux centres de données redondants dans le monde entier pour réduire la latence et améliorer la fiabilité, et notre codec audio offre une qualité HD qui s’adapte à votre consommation de bande passante, pour que vous ayez toujours un résultat professionnel, où que vous travailliez.
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Numéros de postes simples à ajouter

Configurer votre réseau et ajouter des lignes est simple avec GoToConnect. Comme tous vos numéros de postes sont dans le cloud, vos employés peuvent être répartis sur différents sites et se connecter en passant par un simple numéro de poste. Mieux, vous pouvez tout configurer en ligne sans appeler un technicien ni toucher au matériel. Apportez des modifications en temps réel avec notre éditeur de plan de numérotation visuel, pour afficher vos postes, flux d’appel, temps d’attente, répondeurs automatiques, etc.
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Choisissez le meilleur téléphone VoIP pour votre activité professionnelle

Questions fréquentes sur les téléphones VoIP

Oui, mais il vous faut un composant matériel spécialisé appelé un adaptateur téléphonique analogique (ATA). Vous connectez cet appareil sur la prise RJ11 de votre ancien téléphone, et sur votre câble Ethernet RJ45. Il convertit alors les signaux électriques en paquets de données qui sont transmis par votre système de téléphonie virtuel.
Ils fonctionnent comme les téléphones analogiques : vous prenez le combiné et composez un numéro. Mais au lieu de transmettre votre voix sur le réseau commuté, le téléphone VoIP la transmet via votre connexion Internet ou Wi-Fi. Et comme la VoIP gère tout en ligne, vous pouvez également utiliser un téléphone logiciel sur votre ordinateur ou une application mobile pour vos appels professionnels en VoIP. Si l’on fait abstraction du mode de transmission, la VoIP fait tout ce qu’une ancienne ligne fixe est capable de faire, et bien plus encore.
N’ayez crainte. La majorité des services de téléphonie vous permettent d’appeler qui vous voulez. Et GoToConnect n’échappe pas à la règle. Avec notre système de téléphonie virtuel, vous pouvez toujours passer des appels aux clients et prospects équipés de téléphones analogiques, sans fil ou mobiles, bref, de n’importe quel téléphone. Il n’y a pas de manipulation supplémentaire ni de réglage à modifier. Les appels sont aussi transparents que sur n’importe quel service de téléphonie professionnel, tandis que la qualité est encore meilleure.

Les téléphones VoIP peuvent être matériels ou logiciels. Un combiné VoIP physique, parfois appelé un téléphone IP, ressemble à un téléphone normal, avec un pavé numérique, un bouton mains libres, un combiné, l’affichage de l’ID de l’appelant, etc.

Un téléphone VoIP logiciel est une application sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. L’interface ressemble à celle d’un combiné traditionnel, mais les versions modernes optimisent l’expérience. Les logiciels VoIP offrent toutes les mêmes fonctions, dont le transfert des appels, les téléconférences ou encore les boîtes vocales.

Un système de téléphonie traditionnel, même s’il gère bien les appels, ne peut pas vraiment rivaliser avec la téléphonie VoIP. Chaque fonctionnalité d’un téléphone analogique nécessite des composants matériels et une configuration système particuliers, qui ont chacun un coût. Avec les téléphones VoIP, vous avez accès à un large éventail de fonctionnalités vocales professionnelles, sans les complications. En ce qui concerne GoToConnect, vous bénéficiez de plus de 100 fonctionnalités de VoIP hébergées, comme des boîtes vocales, des répondeurs et des ponts de téléconférence, intégrés à votre forfait mensuel de base.

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