Enquête Pulse of Work 2025

62 % des salariés estiment que les capacités de l'IA ont été largement surestimées, mais 86 % d'entre eux admettent qu'ils ne l'utilisent pas à son plein potentiel.

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Tendances, vérités et aspects pratiques de l'IA

GoTo et Workplace Intelligence ont interrogé 2 500 employés et responsables informatiques du monde entier entre février et avril 2025. Cette étude sur les technologies et les tendances du marché du travail tente de faire la part des choses entre le battage médiatique autour de l'IA et la réalité, notamment ses cas d'utilisation pratiques, ses retours sur investissement, et bien plus encore.

L'engouement pour l'IA vs la réalité

Ont une connaissance limitée des applications pratiques de l'IA.

Affirment que leur organisation propose des outils d'IA qui leur sont bénéfiques.

Sont d'avis que de petits investissements dans l'IA pourraient générer de réels gains d'efficacité.

Ont rapporté la mise en place d'une politique en matière d'IA par leur entreprise.

Admettent qu'ils utilisent l'IA pour des tâches sensibles.

Pensent que leurs entreprises ne mesurent pas précisément le retour sur investissement des outils d'IA.

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L'IA rendra-t-elle les bureaux physiques obsolètes ?

Découvrez le rôle que l'IA pourrait jouer dans les lieux de travail, l'opinion des employés et des responsables informatiques sur l'investissement dans l'IA, ainsi que d'autres conclusions de notre étude.

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À la demande : un regard plus approfondi sur l'impact de l'IA sur le monde du travail

Regardez notre webinaire sur l'enquête mondiale Pulse of Work 2025 pour obtenir encore plus d'informations et de conseils pratiques en matière d'IA.

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*Suppose qu'il y a 102 183 000 travailleurs du savoir aux États-Unis dont le salaire horaire moyen est de 43,85 $.
Source : Base de données économiques de la Réserve fédérale, GoTo.

Méthodologie : une enquête mondiale a été menée auprès de 2 500 travailleurs, dont une proportion égale de travailleurs de savoir et
de responsables de services informatiques, par GoTo et Workplace Intelligence entre février et avril 2025.