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Basic Standard Premium
Système de téléphonie souple dans le cloud
Appels depuis n’importe quel appareil et de partout icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Transfert des numéros existants icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Numéros locaux, gratuits et personnalisés icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Acheminement intelligent icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Nombre de postes illimité icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Renvoi d’appels icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Message d’accueil enregistré du répondeur automatique 1 Illimité Illimité
Plans de numérotation personnalisables 1 Illimité Illimité
Groupes d’appel 1 Illimité Illimité
Files d’attente d’appels 1 Illimité Illimité
Prise en charge multi-sites Illimité Illimité
Partage de poste icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Fax électronique icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Appels internationaux Par minute >50 inclus (autres pays par minute) >50 inclus (autres pays par minute)
Messagerie vocale par e-mail icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Gestion fluide des appels icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Radiomessagerie icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Interphone icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Enregistrement des appels icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Rapport sur le temps d’attente de l’appelant icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Analyses en temps réel icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Minutes sans frais 0.03 $/min 1 000 inclus par compte (puis 0,019 $/min) 5 000 inclus par compte (puis 0,019 $/min)
Réunions et messagerie intégrées
Messagerie d’équipe icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Audioconférence icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg icon-checkmark-blue-svg
Durée de la réunion 40 min Illimité Illimité
Participants à la réunion 4 150 250
Webcams simultanées 4 25 25
Centre de contact personnalisable dans le cloud
Analyse des appels icon-checkmark-blue-svg
Suivi des appels entrants et sortants icon-checkmark-blue-svg
Écoute, interventions et chuchotements icon-checkmark-blue-svg
Tableau de bord de superviseur icon-checkmark-blue-svg
Commandes d’administration personnalisables icon-checkmark-blue-svg
Mise à jour des files d’attente en temps réel icon-checkmark-blue-svg
Rapports d’efficacité des agents icon-checkmark-blue-svg
Advertised price valid for the first year of GoTo annual plans. Price not valid for renewals or for existing customers.

Questions fréquentes

GoToConnect propose trois formules : Basic, Standard et Premium. Chacune offre une tarification différente en fonction des besoins de votre entreprise. Notre option la plus populaire est la formule Standard de GoToConnect, qui inclut un accès illimité aux meilleures fonctionnalités PBX, comme les files d’appels, les groupes d’appel et les plans de numérotation. Elle prend également en charge les réunions jusqu’à 150 participants.
La formule Premium de GoToConnect inclut les réunions vidéo pour un maximum de 250 participants, et offre une puissante solution de centre de contact intégrée pour proposer de meilleures fonctionnalités de service clientèle à votre entreprise. Pour en savoir plus, contactez notre équipe commerciale au 1-866-890-8931.
Oui ! Nous proposons une multitude d’intégrations pour rationaliser les workflows et optimiser la productivité. Consultez notre Marketplace pour plus d’information sur les intégrations. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Construisez votre propre intégration avec l’aide de notre centre de développement.
Oui ! Contactez-nous au 1-866-890-8931 pour savoir comment GoToConnect peut contribuer à la productivité et à la croissance de votre entreprise. Découvrez nos options de tarification pour les entreprises.
C’est très simple. Vous n’avez pas besoin de carte de crédit. Il suffit de vous inscrire pour un essai de 14 jours (maximum de 5 utilisateurs). Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités de la formule Standard de GoToConnect, à l’exclusion des appels internationaux, du transfert de numéro et de la création de numéro gratuit ou personnalisé. Vous aurez accès à un groupe d’appels, au plan de numérotation visuel, à la file d’appels et au répondeur vocal automatique, et pourrez évaluer ce que ces systèmes peuvent apporter à votre activité.
Oui ! Notre plate-forme intuitive est conçue pour être facile à déployer et simple à utiliser. Pour mieux la prendre en main, consultez notre bibliothèque de vidéos, ainsi que nos guides de démarrage pour les administrateurs et pour les utilisateurs.
Les appels internationaux sont gratuits vers 52 pays avec les formules Standard et Premium. Pour plus d’informations concernant la disponibilité des pays et les tarifs des appels, merci de consulter notre page des appels internationaux.
Contactez notre service d’assistance clientèle internationale, disponible gratuitement 24 h/24 et 7 j/7, au 1-800-514-1742. Consultez notre site d’assistance, la réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà.
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