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Tudo o que você precisa saber sobre como potencializar seu trabalho com comunicação e TI em nuvem.
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Informações do setor

Infográfico: O panorama do trabalho em 2026
The Pulse of Work in 2026
Nossa pesquisa global revela um abismo cada vez maior na confiança nas IAs. Mesmo com funcionários ganhando horas por dia com ela, a falta de regras e controle está alimentando medo e gerando oportunidades perdidas.
E-book: Como equipes de saúde melhoraram o acesso e o atendimento
Don't Let Missed Calls Cost You

Este e-book traz a história de seis organizações de saúde que transformaram a experiência do paciente melhorando a comunicação, o acesso e a agilidade.

E-book: Não Pague o Preço das Chamadas Perdidas
Don't Let Missed Calls Cost You
Este e-book traz histórias reais de quatro concessionárias automotivas que solucionaram exatamente esses problemas usando o GoTo Connect for Automotive.
E-book: O panorama do trabalho em 2026
The Pulse of Work in 2026
Nosso estudo explora como a IA passou de um experimento para um sistema implementado em larga escala, avalia os riscos da dependência do uso indevido da IA, o papel da capacidade humana e muito mais.
Podcast: Um futuro de menos trabalho
O apresentador Nirit Cohen discute a política de IA nas organizações com o CEO da GoTo, Rich Veldran.
Assista agora >
Podcast: O futuro da IA e da automação
Joseph George, vice-presidente sênior de soluções de TI da GoTo, fala sobre IA prática com Alex Kantrowitz.
Assista agora >
Como usar IA com eficiência no atendimento ao cliente
Um contact center é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda a gerenciar a comunicação com clientes em vários canais.
Infográfico: O panorama do trabalho em 2025
panorama-do-trabalho-2025-393x226
Descubra como a IA está transformando o ambiente de trabalho, o que funcionários e líderes de TI pensam sobre esses investimentos e muito mais no nosso estudo global.
E-book: O panorama do trabalho em 2025
O panorama do trabalho em 2025
Nosso estudo global de tecnologia e tendências no local de trabalho explora a euforia da IA em comparação com a realidade, os casos de uso práticos, o ROI da IA e muito mais.
Podcast: Practically Tomorrow
O podcast Practically Tomorrow, produzido pela GoTo, explora as novas tendências tecnológicas em IA, experiência do cliente, segurança e muito mais.
E-book: A nova era do atendimento ao cliente
E-book: A nova era do atendimento ao cliente.
Baixe nosso e-book agora e dê a sua equipe o conhecimento e as ferramentas certos para prestar um atendimento excepcional ao cliente na era digital.
O que é UCaaS? Guia completo
O que é UCaaS? Um guia completo sobre comunicações unificadas como serviço.
O UCaaS reúne os principais canais de comunicação e colaboração em uma única plataforma com gestão centralizada.
O que é um sistema de telefonia virtual? Guia completo
O que é um sistema de telefonia virtual? Guia completo.
Um sistema de telefonia virtual é uma tecnologia que transmite chamadas por redes de dados. Leia nosso guia completo.
O que é um contact center?
O que é um contact center?
Um contact center é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda a gerenciar a comunicação com clientes em vários canais.
Guia de VoIP da GoTo
Funcionário remoto usando o notebook e o celular com sobreposição de imagem de rede
Descubra por que cada vez mais empresas estão optando pelo VoIP e saiba como analisar as opções do mercado.

Histórias de clientes

História de sucesso: Feldmann Imports
A GoTo Connect se tornou a solução para a Feldmann Imports, que decidiu retornar à ferramenta após meses de frustração operacional. A plataforma unificou ligações, mensagens, relatórios e gravação de chamadas em um único sistema e ainda criou uma integração perfeita com o CRM da concessionária.
História de sucesso: Liberty Tax
O GoTo Connect ajuda os escritórios da Liberty Tax a registrar e responder rapidamente às ligações dos clientes. As ligações podem ser roteadas com eficiência, os correios de voz são entregues diretamente nas caixas de entrada e as equipes conseguem responder rapidamente quando chegam novas solicitações.
História de sucesso: INSURICA
Descubra como a INSURICA conquistou avanços mensuráveis em agilidade, resiliência e eficácia da equipe.
História de sucesso: Little Caesars
A Little Caesars escolheu o GoTo Connect para padronizar a comunicação dos seus restaurantes próprios e franqueados.
História de sucesso: Rick Hill Imports
Rick Hill Imports
Entenda como a IA Recepcionista transformou as operações da Rick Hill Imports e ajudou a empresa a aproveitar todas as oportunidades de contato com clientes 24 horas por dia.
História de sucesso: H2H Enrollments
O GoTo Contact Center é a essência da comunicação com o cliente da H2H Enrollments, transformando a experiência de funcionários e clientes em todos os níveis.
História de sucesso: Ideal Partners
A IA recepcionista do GoTo Connect recuperou possíveis clientes perdidos e investimentos em marketing, além de melhorar a experiência de clientes e funcionários.
História de sucesso: KSV1870
A equipe do KSV1870 decidiu logo no início introduzir os webinars como uma forma de se comunicar e interagir com os membros de forma regular e interativa.
História de sucesso: ACP Holding Austria GmbH
O GoTo Webinar nos convenceu com uma combinação de funcionalidade, estabilidade e facilidade de uso, tanto para o setor de vendas quanto para o de marketing.
História de sucesso: franqueado da National Cleaning
A mudança para o GoTo Connect transformou as comunicações nas duas unidades franqueadas de Jeff Hanlon, proporcionando simplicidade, confiabilidade e escalabilidade para seus negócios.
História de sucesso: Bob Johnson Imports
A Bob Johnson Imports, parte do Bob Johnson Automotive Group, opera nove franquias de veículos novos, além de departamentos de seminovos, manutenção e peças.
História de sucesso: Versitech LLC
Descubra por que a Versitech LLC escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
Estudo de caso: MV Transportation
A IA recepcionista do GoTo Connect trouxe melhorias visíveis para as operações da MV Transportation.
História de sucesso: CPC Office Technologies
A Copy Products Company adotou o GoTo Connect para modernizar a comunicação e criar uma conectividade segura, flexível e profissional para sua equipe.
História de sucesso: Southern California TMS
Veja por que a Southern California TMS trocou um sistema de telefonia desatualizado pelo GoTo Connect.
História de sucesso: Advanced Reconstructive Surgery Alliance
Descubra por que a ARSA escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: Salt Lake Express
O mapa do tesouro: como o GoTo Connect transformou uma gigante do setor de transportes
História de sucesso: Munch Supply, uma empresa da Marcone
Descubra por que a Munch Supply escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: 1 Truck Insurance
Descubra por que a 1 Truck Insurance escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: Ewing Automotive
Descubra por que a Ewing Automotive escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: viadonau
Flexível, eficiente e sustentável: com o GoTo Connect, a viadonau modernizou a comunicação e melhorou o trabalho remoto e a colaboração por dispositivos móveis.
História de sucesso: Leigh Academies Trust
Logotipo da Leigh Academy.
O GoTo Connect moderniza sistemas de telefonia da LAT, simplificando a gestão e melhorando a comunicação em mais de 30 escolas.
História de sucesso: Blue Chip PFP
Logotipo da Blue Chip PFP.
Descubra como o GoTo Connect ajuda a Blue Chip PFP a transformar as experiências do cliente e promover um trabalho fluido e integrado por parte de sua equipe híbrida espalhada em várias regiões.
História de sucesso: LSZ
Logotipo da LSZ Future Connections.
Saiba como a LSZ, uma gestora de eventos renomada, conecta mais de 10.000 tomadores de decisão em reuniões virtuais dinâmicas todos os anos com o GoTo Webinar.
História de sucesso: Tufts Medicine
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A Tufts Medicine é líder em sistemas de saúde integrados. Quando decidiu adotar outra solução de suporte de TI, o pessoal da Tufts já sabia o que queria: o Rescue da GoTo.
História de sucesso: Mendocino Forest
FUJIFILM
Descubra como a Mendocino Forest Products, uma grande fabricante de madeira com certificação ambiental, conseguiu economizar quando começou a usar o GoTo Connect. Saiba mais!
Estudo de caso: EMA Consulting
A EMA Consulting passou a usar o GoToConnect para potencializar seu novo modelo que promove a abordagem "trabalhe de qualquer lugar".
Estudo de caso: Certification Partners
A Certification Partners melhorou a experiência do cliente, aumentou a eficiência e reduziu os custos de viagem com a LogMeIn.
Case de Sucesso: Fiotec
Fiotec
Saiba como o GoTo Connect permitiu que a Fiotec tivesse um modelo de trabalho flexível para os funcionários e economizasse 20% nos custos.
Estudo de caso: KAD Dental
Esta agência de consultoria odontológica que não para de crescer melhorou o gerenciamento do fluxo de chamadas com o GoToConnect.
Estudo de caso: Bennett, Bigelow & Leedom
Veja como um escritório de advocacia contou com a LogMeIn para aumentar a produtividade, melhorar as conexões e viabilizar reuniões mais seguras.
Estudo de caso: CAP
Descubra como o College of American Pathologists promove uma série internacional de aulas virtuais para estimular o avanço da medicina.
Estudo de caso: PeopleKeys
Com o GoToMeeting e o LastPass, a PeopleKeys conseguiu as ferramentas de que precisava para realizar treinamentos virtuais confiáveis, seguros e sem complicação.
Estudo de caso: Amazon Advertising
A Amazon Advertising turbinou suas comunicações e experiências de webinar com marcas e vendedores parceiros.
Estudo de caso: Legal Aid of Arkansas
O GoToConnect ajudou a LAA a atender a comunidade com recursos essenciais que permitem o bom funcionamento da organização.
Estudo de caso: Dartmouth College
Descubra como a comunidade da Dartmouth College conseguiu manter a produtividade durante a pandemia de COVID-19.
Estudo de caso: Escolas públicas de Fraser
As escolas públicas de Fraser conseguiram dar continuidade ao seu trabalho essencial, mesmo em meio à pandemia de COVID-19. Veja como!
Estudo de caso: MITEGRO
Veja como a MITEGRO usou o GoToWebinar para transformar rapidamente seu evento presencial em uma experiência digital relevante.
Estudo de caso: Sheakley HR Solutions
Descubra como a Sheakley influenciou positivamente os negócios fechados/conquistados ao unificar suas ferramentas de treinamento.
Estudo de caso: AIS
Veja como a Accelerated Information Systems conseguiu dar continuidade aos negócios mesmo diante de um desastre natural.
Estudo de caso: American Family Insurance
Veja como o GoToConnect (antigo Jive) ajudou a American Family Insurance a aperfeiçoar a experiência dos colaboradores e clientes.
Estudo de caso: Para Los Niños
A Para Los Niños usou o GoToConnect e o GoToMeeting para fortalecer o atendimento e o suporte a seus usuários.
Estudo de caso: Menlo College
O GoToConnect preparou o Menlo College para o futuro e a conectividade avançada em meio à COVID-19.
Estudo de caso: One School at a Time
Veja como uma escola na Índia contou com o Mission Possible da LogMeIn e o GoToMeeting para proporcionar ferramentas importantes para o sucesso dos alunos.
Estudo de caso: Farmers Insurance
Veja como o Farmers Insurance Group levou seu sistema de telefonia para a nuvem com o GoToConnect.
Estudo de caso: National Holistic Institute
Veja como o National Holistic Institute facilitou o dia a dia com o GoToConnect.
Estudo de caso: University of Adv. Technology
Veja como a University of Advancing Technology simplificou as comunicações entre seus colaboradores e alunos.
Estudo de caso: Bridgerland College
Veja como a Bridgerland Applied Technical College poupou tempo e recursos para investir em sua missão.
Estudo de caso: WellSpace Health
Veja como a WellSpace Health encontrou um sistema de telefonia que oferece um alto grau de estabilidade.
Estudo de caso: Prospera Financial Services
Saiba como a Prospera dominou o treinamento eficaz para uma base de clientes distribuída.
Estudo de caso: Make-A-Wish
A Make-A-Wish aumentou a produtividade e a satisfação dos usuários com a facilidade de uso e provisionamento do GoToMeeting.
Estudo de caso: Wild Apricot
Veja como a Wild Apricot envolve seu público com eventos virtuais marcantes.
Estudo de caso: ProductPlan
A ProductPlan usa o GoToWebinar para aumentar a demanda e converter prospects.
Estudo de caso: Coalfire
A Coalfire voltou a usar o GoToMeeting depois que uma solução causou revolta na equipe de vendas.
Estudo de caso: Ontario Systems
Com o GoToWebinar, a Ontario Systems consegue instruir prospects e clientes de um jeito divertido e eficaz.
História de sucesso: Vista Healthcare
Vista Healthcare
Para a Vista Healthcare, o GoTo Connect Contact Center se provou uma solução indispensável.