O crescimento da Accelerated Information Systems (AIS) fez com que o sistema de PBX que eles usavam ficasse sobrecarregado, gerando manutenções demoradas. O baixo custo de aquisição e o vasto conjunto de recursos do GoToConnect (antigo Jive) foram os pontos que mais chamaram a atenção da AIS. Logo após a instalação, a empresa logo percebeu os benefícios de usar o GoToConnect quando o furacão Sandy deixou a região em estado de calamidade. Por usar o GoToConnect, a AIS conseguiu continuar trabalhando normalmente e passando uma ótima impressão aos clientes, apesar das circunstâncias causadas pelo desastre natural.