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Dezembro de 2024

Veja as novidades da GoTo

Maximize a produtividade da equipe e reduza o trabalho diário com mais de 60 novos produtos, recursos e melhorias.

Logotipo de Destaques mais recentes de agosto.

Criando um mundo de novas possibilidades em gestão e suporte de TI

Acelere a produtividade com inovação e automação por IA

Aumente a produtividade da sua equipe de TI com soluções de IA que eliminam tarefas manuais e aceleram a resolução de problemas. Com tarefas diárias automatizadas e assistência inteligente, ajudamos sua equipe de TI a ser proativa em vez de reativa, com o intuito de fazer sua empresa crescer e prosperar.

Painel de controle do Helpdesk para o GoTo Resolve mostrando o aumento de produtividade que a inovação e a automação orientadas por IA oferecem.

Gestão e suporte remotos

Fortaleça a segurança e modernize processos.

  • Assistente com IA do GoTo Resolve: o painel do GoPilot transforma consultas de agentes em insights e conselhos práticos. GoTo Resolve

    Assistente de IA: GoPilot

    Um complemento de IA que transforma consultas feitas por agentes em insights e recomendações práticas.
    Saiba mais
  • Gerenciamento de ativos de software do GoTo Resolve automatiza descobertas e adiciona softwares ao inventário com facilidade. GoTo Resolve

    Gerenciamento de ativos de software

    Gerencie ativos, automatize a descoberta e adicione softwares ao inventário com facilidade.
    Saiba mais
  • Base de conhecimento do GoTo Resolve (beta) para facilitar a criação, o armazenamento e a busca de artigos por meio de IA. GoTo Resolve

    Base de conhecimento (beta)

    Base de conhecimento com tecnologia de IA para facilitar a criação, o armazenamento e a busca de artigos.
    Saiba mais
  • Integrações com o GoTo Resolve para uma gestão descomplicada e eficiente de tickets e sessões remotas. GoTo Resolve

    Integrações do GoTo Resolve

    Adicione integrações ao GoTo Resolve para uma gestão descomplicada e eficiente de tickets e sessões remotas.
    Saiba mais
  • Alertas de autointegridade do GoTo Resolve encontram e corrigem possíveis problemas de suporte na hora. GoTo Resolve

    Alertas de autointegridade

    Localiza e corrige possíveis problemas de suporte na hora.
    Saiba mais
  • Os recursos de IA do Helpdesk para o GoTo Resolve aceleram o suporte com resumo de tickets, sugestões de resposta e resolução de problemas do usuário final. GoTo Resolve

    Aprimoramentos de suporte técnico assistidos por IA

    Os recursos de IA aceleram o suporte com resumo de tickets, sugestões de respostas e resolução de problemas do usuário final.
    Saiba mais
  • A gestão de problemas do GoTo Resolve (beta) associa tickets relacionados, documenta causas-raiz e monitora soluções de forma eficiente. GoTo Resolve

    Gestão de problemas (beta)

    Associe tickets relacionados, documente as causas-raiz e monitore as soluções com eficiência.
    Saiba mais
  • As políticas de atualização do Windows do GoTo Resolve (beta) automatizam a aplicação de patches com reagendamento, reinicialização, filtros e muito mais. GoTo Resolve

    Políticas de atualização do Windows (beta)

    Automatize a aplicação de patches com reagendamento, reinicialização, filtros e muito mais.
    Saiba mais
  • Expansão da execução remota do GoTo Resolve, para automatizar tarefas com mais rapidez e eficiência. GoTo Resolve

    Expansão da execução remota

    A nova biblioteca de scripts e os modelos de automação agiliza e facilita a criação de tarefas automatizadas.
    Saiba mais
  • O Console técnico na web do LogMeIn Rescue fica disponível direto no navegador, sem exigir downloads. LogMeIn Rescue

    Console técnico na web

    Um console técnico moderno e simplificado diretamente no seu navegador, sem exigir downloads.
    Saiba mais
  • O LogMeIn Rescue pode ser integrado ao MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce e ServiceNow Live Lens para dar mais fluidez aos fluxos de trabalho de suporte. LogMeIn Rescue

    Integrações

    Faça uma integração com o MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce e ServiceNow Live Lens para dar mais fluidez aos fluxos de trabalho de suporte.
    Saiba mais
  • A interface do gerenciador de dispositivos renovada do LogMeIn Rescue facilita para os administradores a organização de dispositivos e a definição de permissões de compartilhamento. LogMeIn Rescue

    Gerenciador de dispositivos renovado

    Uma interface de gerenciamento discreta e moderna que facilita para os administradores a organização de dispositivos e a definição de permissões de compartilhamento.
    Saiba mais
  • O modo de privacidade não supervisionado do LogMeIn Rescue protege dados confidenciais restringindo o que o dispositivo host pode ver ou fazer. LogMeIn Rescue

    Modo de privacidade não supervisionado

    Proteja dados sensíveis ou confidenciais restringindo o que o dispositivo host pode ver ou fazer.
    Saiba mais
O GoTo Resolve capacita as equipes de TI com soluções assistidas por IA, fluxos de trabalho mais inteligentes e um ecossistema ampliado para operações descomplicadas.
o que mais há de novo?
GoTo Resolve
De avanços em IA a fluxos de trabalho mais inteligentes e recursos de ecossistema ampliados, as novidades do GoTo Resolve foram feitas para levar suas operações de TI a um novo patamar. Confira os recursos e as atualizações mais recentes do GoTo Resolve.
Leia o blog
o que mais há de novo?
LogMeIn Rescue
As atualizações do Rescue de 2024 tiveram como foco oferecer capacidade de expansão ilimitada às operações de suporte e minimizar o trabalho com fluxos de trabalho adaptados a você. Entenda como esse conjunto de melhorias abre um novo mundo de possibilidades em gestão e suporte de TI.
Leia o blog
O LogMeIn Rescue simplificou as operações de suporte e a compatibilidade entre plataformas.

Versões anteriores

  • Rescue

    Emblema do G2 de Outono de 2024.

  • Resolve

    Emblema do G2 de Outono de 2024.

  •  

    Emblema de Escolha do Usuário de 2024 do Trust Radius.

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