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Sistema de telefonia para pequenas empresas como ele deve ser

O GoToConnect oferece soluções de telefonia para pequenas empresas por um preço que cabe no seu orçamento.

VoIP para pequenas empresas: conheça as vantagens

Os benefícios dos serviços de VoIP para pequenas empresas fazem desta possibilidade algo bastante difundido.

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    Poupe com as comunicações

    Dê adeus aos sistemas de telefonia caros e com contratos imutáveis. Os sistemas modernos de telefonia VoIP permitem que você economize com planos que obedecem ao consumo e não exigem investimentos antecipados em equipamentos.

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    Expanda conforme o crescimento da sua empresa

    Com o VoIP para pequenas empresas, você não precisa ligar para o seu fornecedor sempre que precisar de um novo ramal ou número. Os sistemas funcionam na nuvem, o que significa que você pode fazer alterações online e acompanhar o ritmo de crescimento da sua empresa.

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    Configure sem precisar de uma equipe de TI

    Não tem uma equipe de TI exclusiva para cuidar dos sistemas de telefonia? Sem problemas. Você pode oferecer à sua pequena empresa chamadas por VoIP, correio de voz, atendentes virtuais e muito mais sem nenhuma complicação.

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    Mantenha-se sempre conectado

    As soluções de VoIP para pequenas empresas são feitas para que a sua equipe faça e receba chamadas em qualquer dispositivo — telefones de mesa, laptops e dispositivos móveis. Então, onde quer que seus colaboradores estejam, eles estarão sempre ao seu alcance.

Por que escolher o GoToConnect?

Com o GoToConnect, o VoIP para pequenas empresas fica incrivelmente simples e econômico. Com preços transparentes, alta confiabilidade e suporte ao cliente 24h por dia, o GoToConnect pode ajudar a sua pequena empresa a se manter conectada, independentemente de onde os seus colaboradores trabalharem.
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  • Acessível

    Por um preço único, o GoToConnect oferece mais de 100 recursos de VoIP para as pequenas empresas se comunicarem de forma eficaz. Não há cobranças adicionais: você tem toda potência do GoToConnect em um único preço que cabe no orçamento da sua empresa.
  • Estabilidade

    Nosso sistema telefônico VoIP está entre os mais bem avaliados. E com um histórico de 99,99% de tempo de atividade para VoIP, a confiabilidade é outro ponto de destaque do GoToConnect. O GoToConnect também tem suporte da LogMeIn, uma das dez principais empresas públicas de SaaS.
  • Escalável

    Com o GoToConnect, você tem um painel único para fazer alterações instantaneamente no seu sistema telefônico empresarial. Nosso portal de gerenciamento também oferece a você insights e dados analíticos que mostram como os seus colaboradores estão se comunicando e trabalhando juntos.

Controle

Faça o seu sistema de telefonia funcionar da mesma forma como sua pequena empresa trabalha. As chamadas podem ir direto para agentes específicos ou para uma determinada equipe durante o dia, e um atendente virtual pode cuidar dos períodos sem expediente ou em feriados, apresentando uma saudação profissional e informações comerciais aos clientes. Com o GoToConnect, você consegue planejar seu cronograma de chamadas com até um ano de antecedência.
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Conectar

Independentemente da forma como sua equipe se comunica, o GoToConnect simplifica tudo. Ligue para qualquer ramal da sua rede, esteja você no escritório ou em outro continente. Ligue para um grupo, transfira uma chamada para o correio de voz, conecte todos a uma ponte de conferência, faça videoconferências e ouça o correio de vez em praticamente qualquer dispositivo.
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Colabore

Faça negócios com qualquer lugar do mundo, de onde você estiver. Com o GoToConnect, é possível trabalhar de casa ou na rua como se estivesse no escritório. É a melhor solução de telefonia para pequenas empresas que têm uma equipe pulverizada, já que é fácil para colaboradores remotos usarem seus smartphones como telefones comerciais: basta que eles baixem um aplicativo.
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Todos os recursos de telefonia de que a sua pequena empresa precisa.

  • Atendentes virtuais

    Ofereça respostas automatizadas e encaminhamento de chamadas sem o auxílio humano.

    Saiba mais

  • Videoconferência

    Faça reuniões com clientes ou colegas de trabalho e poupe custos de viagem.

    Saiba mais

  • Aplicativos móveis

    Esteja disponível para comunicações empresariais em qualquer lugar com seu dispositivo iOS ou Android.
  • Desvio de chamadas

    Encaminhe seu ramal para qualquer celular, telefone fixo ou para um colega de trabalho.

    Saiba mais

  • Correio de voz virtual

    Ouça mensagens de voz onde estiver — na Internet, no celular ou em uma linha externa.

    Saiba mais

  • Grupos de chamadas

    Faça o telefone de um determinado grupo tocar quando um determinado ramal for discado.
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    Chamada internacional gratuita

    Ligue para 52 países de graça e pague as tarifas mais baixas para o resto do mundo.
  • Dados analíticos de chamadas

    Monitore seus padrões de chamadas para fins de monitoramento e aperfeiçoamento de desempenho.

    Saiba mais

Por que eu preciso de um sistema de telefonia para pequenas empresas?

Se a equipe do seu escritório está crescendo e precisa de uma solução de telefonia mais robusta, mas você não tem orçamento para comprar ou gerenciar os equipamentos da sua rede telefônica, um sistema telefônico como o GoToConnect é uma escolha inteligente para suas necessidades de comunicação.

O melhor sistema de telefonia para sua pequena empresa equilibra funcionalidade, economia e facilidade de uso. E mais do que nunca, os nossos serviços de VoIP para pequenas empresas cabem no seu bolso.

Nosso sistema de telefonia VoIP dará à sua pequena empresa tudo o que ela precisa para comunicações como uma empresa de grande porte — sem precisar arcar com os mesmos custos.
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Perguntas frequentes sobre sistemas de telefonia para pequenas empresas

VoIP significa “Voice over Internet Protocol”, ou “Voz sobre Protocolo de Internet”, em português, e um jeito rebuscado de falar chamadas pela Internet. A tecnologia VoIP transmite a sua voz como de dados digitais online, enquanto os telefones convencionais usam sinais analógicos pela rede pública de telefonia comutada (PSTN). Exceto pela forma de transmissão, o VoIP faz tudo o que um telefone fixo faz — e mais um monte de outras coisas.
Ao procurar o melhor sistema de telefonia para pequenas empresas, analise os seguintes pontos entre os candidatos:

– Economia. Os sistemas de telefonia para pequenas empresas baseados em nuvem podem oferecer recursos de nível de empresas grandes, mas sem custar caro.
– Mobilidade. O sistema de telefonia deve ter aplicativos móveis bem avaliados para que você e seus colaboradores possam ter produtividade em qualquer lugar.
– Escalabilidade. Seu sistema telefônico deve ser capaz de acompanhar o crescimento da sua empresa.
– Profissionalismo. Saudações personalizadas, grupos de chamadas múltiplas, análises de chamadas e outros recursos avançados ajudam a sua empresa a melhorar a experiência dos clientes.
– Confiabilidade. Não existe desculpa para tempo de inatividade. As melhores soluções de telefonia para pequenas empresas têm taxas de confiabilidade de 99,99%.
Varia muito. No entanto, comparado aos planos de telefonia tradicionais, os sistemas de telefonia para pequenas empresas são muito mais econômicos quando você escolhe um provedor de VoIP hospedado. O GoToConnect oferece tudo o que a sua empresa precisa para ter VoIP empresarial por uma mensalidade baixa por usuário. Os planos custam a partir de US$ 19,95, com preços que se adéquam a grandes números de usuários. Saiba mais
Um sistema de PABX (“Private Automatic Branch Exchange”, ou “Troca Automática de Ramais Privados”, em português) é um sistema de telefonia que conecta os telefones da sua empresa à rede pública de telefonia comutada (PSTN). Para pequenas empresas, o PABX gerencia chamadas feitas e recebidas, tanto de ramais internos quanto de números externos. Sem um sistema de PABX não é possível direcionar chamadas para departamentos ou colaboradores específicos. Os sistemas de PABX mais novos são baseados em nuvem, simplificando a configuração e reduzindo os custos.
Depende do tipo de sistema de telefonia que a empresa tem. Se você usa um sistema de telefonia convencional, daqueles que você mantém no escritório, a média de vida útil varia de 5 a 7 anos.

Por outro lado, um sistema de telefonia em nuvem está pronto para o futuro. Não há obsolescência programada nem validade. Os equipamentos e o software do sistema são gerenciados e mantidos pelo fornecedor, não por você. Isso quer dizer que você sempre tem o que há de mais recente em termos de tecnologia, recursos e aplicativos — além de uma solução de telefonia para pequenas empresas em que você pode confiar de verdade.

Cresça com o GoToConnect.

Descubra o que acontece quando o que há de melhor nas comunicações na nuvem se une ao líder em colaboração na nuvem.