Simplifique a experiência com um sistema de telefonia de atendente virtual

Com um sistema de atendente virtual personalizado, você pode oferecer com o mínimo de esforço o melhor serviço para quem recebe chamadas.
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Receba serviços personalizados de atendimento automatizado assinando um plano do GoTo Connect. Sem compromissos iniciais.
"Com o GoTo Connect, nossa organização consegue fazer reuniões, compartilhar ideias e se conectar de qualquer lugar com a nossa equipe de vendas. É simples, intuitivo e confiável."
Nicholas H., Senior Account Executive
avaliação no Capterra

O que é um atendente virtual? | GoTo

Os atendentes virtuais são mensagens pré-gravadas que podem saudar os autores das chamadas, compartilhar informações corporativas importantes e encaminhar os autores para o ramal ou departamento ideal. Veja como os sistemas de telefonia de atendente virtual podem ajudam as empresas:

  • Melhore a experiência do usuário com mensagens de boas-vindas e saudações de correio de voz personalizadas

  • Compartilhe automaticamente atualizações ou informações empresariais importantes com todos os autores das chamadas

  • Envolva os autores de chamadas na fila e mantenha-os na linha enquanto esperam com atualizações contínuas

  • Leve os autores das chamadas ao ponto final correto mais rapidamente com menus e diretórios pré-gravados (como "aperte 1 para vendas, aperte 2 para contas")
Interface showing GoTo Connect's easy to use, drag-and-drop dial plan editor.
O que é possível com um software de atendente virtual?
Mas isso não é tudo que você ganha com o GoTo Connect

Como um serviço de telefonia VoIP, o GoTo Connect é mais flexível do que um PBX local.

O que também está incluído:

Encaminhamento e transferência de chamadas

Encaminhe e transfira chamadas para a pessoa, a central, a linha telefônica ou o número de celular correto sem perder o autor da chamada.
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Transferência de chamadas

Faça com que cada uma de suas chamadas seja enviada automaticamente para o terminal correto.
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Compartilhe facilmente telefones de mesa entre vários funcionários em todos os turnos.
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Portabilidade de números existentes

Mantenha os números empresariais atuais migrando-os para o GoTo Connect.
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Correio de voz virtual

Ouça as mensagens de correio de voz no computador, navegador ou aplicativo móvel e leia as transcrições das mensagens
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Editor visual de fluxo de chamadas

Elabore planos detalhados de fluxo de chamadas em questão de minutos com o editor simples e visual de fluxo de chamadas. Saiba mais.
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