Como um serviço de telefonia VoIP, o GoTo Connect é mais flexível do que um PBX local.
Ele também inclui:Experiências excelentes para os chamadores, sem complicação
Atender chamadores, compartilhar informações importantes da empresa e encaminhar ligações para o ramal ou departamento certo pode ser um trabalho de tempo integral.
Os atendentes virtuais personalizados são mensagens e saudações pré-gravadas que oferecem aos chamadores as informações e o suporte de que precisam em um instante.
- Melhore a experiência dos chamadores com mensagens de boas-vindas envolventes e saudações de correio de voz personalizadas
- Compartilhe atualizações ou informações importantes sobre a empresa automaticamente com cada chamador
- Entretenha os chamadores na fila e mantenha-os na linha com atualizações contínuas
- Encaminhe os chamadores ao terminal certo mais rápido com menus e diretórios pré-gravados (por exemplo, "Pressione 1 para vendas, pressione 2 para contas")

Personalize mensagens e saudações
De saudações personalizadas para filas de chamadas e correios de voz empresariais a diretórios automáticos, grave mensagens e saudações personalizadas ilimitadas com o aplicativo para desktop ou Web do GoTo Connect.
Quando gerentes seniores, clientes fiéis ou clientes especiais ligarem para determinado número, atenda-os com uma mensagem exclusiva e relevante.
Adicionar mensagens personalizadas a planos de fluxos de chamadas é muito simples. Grave a mensagem personalizada, adicione-a usando o editor visual de fluxos de chamadas e salve as atualizações para colocá-las em vigor imediatamente.

Personalize mensagens
Configure fluxos avançados
Compartilhe atualizações facilmente
