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Telefones VoIP para empresas

Deixe suas comunicações mais avançadas com telefones VoIP compatíveis com o sistema de telefonia virtual do GoToConnect.

O que é um telefone VoIP?

Um telefone VoIP é aquele que usa tecnologia VoIP (voz sobre IP) para fazer e receber chamadas pela Internet. Ao converter sua voz em um formato digital em nuvem, os telefones VoIP podem oferecer mais flexibilidade, recursos e mobilidade a um custo muito menor. Muitos telefones VoIP, geralmente chamados de telefones IP, funcionam exatamente como telefones fixos analógicos padrão. No entanto, eles usam uma porta Ethernet (ou um adaptador Wi-Fi) para se conectar à rede de comunicação da sua empresa.

O GoToConnect é um sistema de telefonia virtual moderno que permite que sua equipe faça e receba chamadas no dispositivo que for mais prático, incluindo telefones IP pré-configurados para executar nosso sistema de telefonia por VoIP, facilitando a implantação.

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As vantagens dos telefones VoIP para empresas

Cada vez mais empresas buscam se diferenciar no mercado, e os sistemas de telefonia virtual oferecem benefícios claros.

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    Reduza seus custos

    Seu serviço de telefonia empresarial tradicional requer a hospedagem e a manutenção de equipamentos de rede como um PBX local. Já os telefones VoIP só precisam de uma conexão à Internet para que o sistema de telefonia virtual cuide de todo o resto.

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    Receba chamadas em qualquer lugar

    O fato de um colaborador estar longe do telefone VoIP do escritório não impede que ele atenda uma chamada recebida no número comercial. Os melhores sistemas de telefonia virtual podem encaminhar chamadas para qualquer número ou outros dispositivos de acordo com as regras estabelecidas.

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    Personalize com facilidade

    Os telefones VoIP oferecem uma infraestrutura mais flexível. Como os sistemas são baseados em nuvem, sua equipe de TI pode fazer alterações online, desperdiçando menos tempo na manutenção de sistemas de telefonia analógicos e dedicando mais tempo a projetos de alto valor.

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    Modernize suas comunicações

    Por usarem software baseado em nuvem, os telefones VoIP podem receber atualizações exatamente como qualquer outro serviço online. Assim, sua pequena empresa terá sempre acesso aos recursos de comunicação mais recentes e avançados.

Por que escolher o GoToConnect?

O GoToConnect torna o VoIP empresarial notavelmente simples e incrivelmente econômico. Com telefones VoIP pré-configurados e recursos de voz, vídeo e muito mais, além de suporte ao cliente 24h, o GoToConnect pode ajudar sua empresa a se manter conectada.

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  • Acessível

    O GoToConnect oferece uma grande variedade de telefones IP com desconto, todos prontos para funcionar com o nosso sistema de telefonia virtual. E mais: por um preço único mensal, você tem mais de 100 recursos de VoIP para ajudar sua empresa a se comunicar de forma mais eficaz.
  • Confiável

    Nosso sistema VoIP está entre os mais bem avaliados. E com um histórico de 99,99% de tempo de atividade para VoIP, a confiabilidade é outro ponto de destaque do GoToConnect. O GoToConnect também tem suporte da LogMeIn, uma das dez principais empresas públicas de SaaS.
  • Escalável

    Com o GoToConnect, você tem um painel único para fazer alterações no seus telefones VoIP instantaneamente. Nosso portal de gerenciamento também oferece a você insights e dados analíticos que mostram como os seus colaboradores estão se comunicando e trabalhando juntos.

Altamente seguro

O GoToConnect tem um sério compromisso com a segurança das comunicações dos nossos clientes de telefones VoIP. Adotamos diversas medidas para que você tenha tranquilidade por saber que suas chamadas e seus dados estão seguros. Nosso provisionamento usa protocolo HTTPS, URLs gerados aleatoriamente e identificadores únicos de PBX para prevenir phishing e fraudes. Além disso, nossos terminais, ou seja, nossos telefones VoIP, usam criptografia para intensificar a confidencialidade dos dados em comparação aos telefones obsoletos da Rede pública de telefonia comutada (PSTN).
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Áudio para empresas

Todo mundo conhece o som ruim de uma chamada telefônica convencional. No entanto, os telefones VoIP modernos estão mexendo o mercado. Com o sistema de telefonia virtual do GoToConnect, os telefones IP de hoje garantem que todas as suas chamadas sejam uniformes e de boa qualidade. O GoToConnect administra muitos data centers redundantes em todo o mundo para reduzir a latência e fortalecer a estabilidade, e nosso codec de áudio oferece qualidade de áudio HD capaz de acompanhar a sua largura de banda para que você sempre tenha um som profissional, esteja onde você estiver.
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Facilidade para adicionar ramais

É fácil configurar sua rede de chamadas e adicionar linhas com o GoToConnect. Todos os seus ramais estão na nuvem, então, mesmo que seus colaboradores trabalhem em diferentes filiais, eles ainda conseguem falar uns com os outros por um simples número de ramal. E o melhor: é possível personalizar tudo online sem precisar ligar para um técnico nem mexer com hardware. Use nosso editor visual do plano de discagem para fazer mudanças em tempo real e mapear seus ramais, fluxos de chamada, tempos de espera, atendentes virtuais e muito mais.
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Escolha o telefone VoIP ideal para a sua empresa

Perguntas frequentes sobre telefones VoIP

Sim, porém será necessário um dispositivo chamado adaptador de telefone analógico (ATA). Basta plugar esse dispositivo ao conector RJ11 do seu telefone antigo, e o fio Ethernet na entrada RJ45 no outro lado. Ele converterá os sinais elétricos em pacotes de dados que o sistema de telefonia virtual pode transmitir.
Da mesma maneira como os telefones analógicos: é só tirar os telefones analógicos e discar. Mas, em vez de transmitir sua voz pela PSTN, o telefone VoIP usa a Internet ou sua conexão Wi-Fi. Como tudo acontece online, você também pode usar softphones no computador ou até aplicativos móveis para fazer e receber chamadas comerciais por VoIP. Exceto pela forma de transmissão, o VoIP faz tudo o que um telefone fixo faz – e mais um monte de outras coisas.
Não se preocupe, pois a maioria dos serviços de telefonia VoIP permitem que você ligue para qualquer número. E o GoToConnect é um desses serviços. Com nosso sistema de telefonia virtual, você consegue ligar para clientes ou prospects que têm telefones analógicos, telefones sem fio, celulares, enfim, qualquer telefone. E você não precisa fazer nenhuma configuração especial para isso, pois as chamadas acontecem de forma natural, exatamente como se espera que um telefone comercial funcione, mas com uma qualidade ainda melhor.

Há dois tipos telefone VoIP: por hardware ou por software. Um telefone VoIP por hardware, também chamado de telefone IP, é como um telefone convencional, com teclado, botão viva-voz, gancho, identificador de chamadas, etc.

Já o telefone VoIP por software, chamado de softphone, é um aplicativo no seu computador ou dispositivo móvel. A interface geralmente lembra a de um telefone, mas as versões mais modernas simplificam a experiência. Os softphones oferecem todos os mesmos recursos, como transferência de chamadas, chamadas em conferência e correio de voz.

O sistema de telefonia tradicional, embora seja bom para chamadas, não consegue competir com um telefone VoIP. Cada recurso de um telefone analógico requer componentes específicos de hardware e configurações de sistema para funcionar, e isso pode encarecer sua operação. Com os telefones VoIP, você consegue acessar uma ampla variedade de recursos de voz para empresas sem nenhuma complicação. No caso do GoToConnect, você aproveita mais de 100 recursos de VoIP hospedado – como caixas de correio de voz, atendentes virtuais, plano de discagem, pontes de conferência e muito mais – sem nenhum custo extra no valor pago mensalmente.

Cresça com o GoToConnect

Descubra o que acontece ao combinar o que há de melhor nas comunicações e na colaboração em nuvem.