A University of Advancing Technology precisava de uma solução inovadora, que fosse capaz de substituir seu antigo sistema de telefonia. Por ser uma instituição educacional, eles também precisavam modificar as configurações e cronogramas rapidamente para melhorar as comunicações entre os alunos e funcionários. Em pouco tempo, a UAT logo percebeu que o GoToConnect (antigo Jive) era a melhor opção e, depois de implantá-lo, passou a ter os benefícios da simplicidade de administração, das gravações de chamadas e muito mais.