New: GoTo Connect for Healthcare. A secure patient engagement platform for clinics and multi-location practices.

GoTo Connect para o setor de saúde  

Revolucione sua comunicação médica com uma solução multifuncional que tem tecnologia de IA e mantém pacientes, provedores e cuidadores conectados. 
O GoTo Connect é uma plataforma multifuncional feita para a comunicação médica, oferecendo consultas virtuais descomplicadas, insights gerados por IA e ferramentas para melhorar o atendimento ao paciente.

Com a confiança dos principais provedores de assistência médica

  • Logotipo da Tenet Health.
  • Logotipo da Southeastern Idaho Public Health
  • Logotipo da Jefferson Healthcare.
  • Logotipo da ARSA Healthcare.
Revolucione a comunicação e o atendimento ao paciente
Potencialize sua unidade de saúde com uma plataforma de comunicação multifuncional com tecnologia de IA que oferece fluidez e segurança à comunicação com pacientes.
Médica em consulta e orientando seu paciente por um sistema de telefonia VoIP.
Cuidado integrado, em qualquer lugar ou hora
Ofereça atendimento excepcional com comunicação segura e multicanal, por telefone, vídeo, SMS e muito mais.
Gerente de consultório conversando com um prestador de serviços de saúde por meio do GoTo Connect integrado a prontuários médicos.
Colaboração descomplicada para a equipe de atendimento
Aumente a eficiência da equipe com ferramentas de comunicação personalizadas: mensagens integradas, transferências de chamadas, integração com prontuários e muito mais.
Médico prestando atendimento médico virtual sempre ativo, garantindo a comunicação segura com o paciente.
Segurança, confiabilidade e suporte 24 horas por dia
Nossa plataforma ganhou a confiança do mercado porque é premiada, compatível com HIPAA e opera com 99,999% de estabilidade, tudo para você ter comunicação sempre funcionando como deveria.
Tudo o que seu consultório precisa para oferecer atendimento excepcional
Interface de chat destacando a comunicação perfeita entre um provedor de serviços de saúde e um paciente usando um sistema de telefonia multicanal em nuvem.
Modernize sua comunicação 
Modernize o atendimento com telessaúde segura, chamadas de voz e um sistema de comunicação em nuvem flexível para empresas da área de saúde. 
Captura de tela do GoTo Connect CX mostrando os recursos de encaminhamento de chamadas que ajudam os administradores do setor de saúde a simplificar operações hospitalares e melhorar a comunicação com pacientes.
Melhore a experiência do cliente
Interaja com os pacientes em todos os canais e use ferramentas de IA para simplificar operações e melhorar o autoatendimento para os administradores. 
Painel do call center que oferece aos provedores de serviços de saúde informações práticas para ganhar produtividade e agilizar a comunicação.
Eleve o desempenho da equipe
Aumente a produtividade da equipe com o Contact Center por meio de tempos de resposta rápidos, acesso a dados e integrações com sistemas de saúde conhecidos.
Feito para qualquer departamento
Directly integrated with EHR and PM systems
Athenahealth Logo
Epic logo
eClinicalWorks Logo
ModMed Logo
Labor Logo
Salesforce Cloud Health Logo
Oracle Health Logo

Por que unidades de saúde escolhem o GoTo Connect

"Quando migramos para a GoTo, melhoramos muito a capacidade de fazer contato rapidamente com os pacientes por vários meios de comunicação, como mensagem de texto ou ligação."
Katheryn D'Onofrio
Diretora de atendimento de saúde da ARSA
Logotipo da Advanced Reconstructive Surgery Alliance.

Conformidade confiável com as principais práticas em privacidade e segurança de dados

Emblema das certificações AICPA SOC 2, AICPA SOC 3, BSI C5, Privacy Shield Framework e TRUSTe Verified Privacy destacando as medidas de segurança dentro das normas.
Recursos de comunicação feitos para oferecer experiências excepcionais aos pacientes
Voz, vídeo e chat
Simplifique a comunicação com um só sistema e reúna chamadas, mensagens e fax no mesmo número.
Console do atendente
Gerencie chamadas recebidas, encaminhe chamadas e faça transferências em um hub centralizado sem complicações.
Administração unificada
Simplifique a gestão com todas as configurações de comunicação organizadas no mesmo lugar.
Integrações
Conecte seus CRMs favoritos com tranquilidade.
Fax virtual
Envie e receba faxes on-line sem precisar de uma máquina ou outra linha de telefone.
Aplicativo para celular
Use o aplicativo da GoTo mais bem avaliado para fazer ligações e reuniões no celular ou no computador.
Geração de relatórios e gravação de chamadas
Treine sua equipe e resolva disputas com gravações de chamada robustas.
Dialpad
Nó SMS para planos de discagem
Envie resposta em texto e links de download de aplicativo automaticamente aos usuários que ligaram para sua central.
Registro de campanhas e 10DLC
Registre-se no Portal de administração do GoTo para garantir a conformidade (10DLC).
Rastreio de origem de chamadas
Detecte a origem de chamadas recebidas com nossos parceiros para medir seu ROI.
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Relatórios de ROI de parceiros
Acesse relatórios de ROI de parceiros para demonstrar o valor e o ROI da sua solução.
Atribuição de aplicativo móvel
Monitore todas as atividades no seu CRM e promova a adoção de ferramentas móveis.

Veja todos os recursos

Baixe nossa ficha técnica para ver como o GoTo Connect ajuda os provedores de assistência médica a melhorar a comunicação e agilizar o atendimento ao paciente.

Perguntas frequentes 
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Software de comunicação para o setor de saúde do jeito certo
Seja um dos vários provedores de assistência médica que usam o GoTo Connect para simplificar processos, melhorar a experiência dos pacientes e promover comunicação segura.