A Munch Supply, uma empresa da Marcone, estava procurando uma plataforma unificada ou um provedor completo depois que o contrato com o prestador de serviços atual terminou. O GoTo (que já tinha sido implantado em diferentes filiais) em pouco tempo se tornou a solução preferida do setor operacional, do departamento de TI e dos usuários finais. Desde a simplificação das operações, o aprimoramento dos recursos de geração de relatórios e o gerenciamento eficiente de chamadas, veja como a GoTo resolveu alguns dos desafios que a empresa estava enfrentando.