Jurídico

Termos de Serviço


Termos de Serviço: aplicam-se à aquisição de nossas ofertas de serviço por todos os clientes por meio de qualquer uma de nossas entidades contratantes. Abaixo você pode encontrar os documentos e políticas mencionados nos Termos de Serviço padrão ou vinculados a eles.


Tabela de Entidades Contratantes: apresenta a entidade contratante aplicável à sua compra, informações de contato e legislação aplicável.


Descrições de Serviços: apresenta uma descrição geral de cada serviço e quaisquer termos adicionais específicos do serviço que podem ser aplicados à sua compra. Termos e Condições de Serviços Profissionais: apresenta os termos sob os quais podemos fornecer determinados serviços profissionais a nossos clientes, sujeitos a uma declaração de trabalho acordada.


Adendo de Processamento de Dados (DPA) — disponível também em alemão: apresenta os termos e condições de privacidade e proteção de dados que regem nosso processamento de Dados Pessoais em nome de nossos clientes como um prestador de serviços e processador de dados. O DPA incorpora termos específicos ao GDPR, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão (também conhecidas como SCCs ou Cláusulas Modelo), cláusulas específicas da CCPA (incluindo uma cláusula de "não venda") e outras proteções e garantias robustas e usadas amplamente pelo mercado.


Também temos textos de exemplo disponíveis para análise e download em inglês e alemão.


Política de Privacidade: explica quais dados pessoais dos visitantes coletamos nos sites e/ou propriedades da GoTo e como usamos tais dados pessoais.


Diretrizes de Identidade Visual: fornecem orientações sobre o uso correto de nossas marcas registradas e identidade visual.


Complemento Regional: aborda requisitos regulatórios adicionais em várias regiões com relação ao fornecimento de serviços de telecomunicações aplicáveis.


Privacidade e Segurança


Com usuários em quase todos os países do mundo, temos o compromisso de implementar e manter um programa global de privacidade e segurança de dados elaborado para proteger informações pessoais e confidenciais. Você pode visitar nosso Centro de Confiança e Privacidade para mais informações. Alguns dos recursos úteis disponíveis incluem:

  • Uma visão geral de alto nível do programa;
  • Certificações de terceiros, relatórios e participações voluntárias na estrutura;
  • Locais de processamento de dados e declarações de subprocessadores; e
  • A opção de se inscrever para receber notificações de quaisquer novos subprocessadores.
  • Medidas técnicas e organizacionais ou documentação "TOMs", que fornece uso e padrões de criptografia, períodos de retenção e outras informações úteis sobre o produto.

Não deixe de visitar a página de Recursos do Produto no Centro de Confiança e Privacidade para consultar quaisquer documentações, certificações e declarações específicas de serviço ou pacote.


Outros contratos


Termos da Rede de Parceiros: aplica-se às empresas participantes nos programas de vendas do nosso canal.

Termos de API: estabelece os termos sob os quais um cliente ou desenvolvedor pode fazer uso de nossas APIs padrão para integrar seus próprios aplicativos ou outros aplicativos de terceiros a nossos produtos e serviços.

Contrato de Parceiro Comercial (BAA): é elaborado para apoiar as obrigações de conformidade HIPAA aplicáveis de nossos clientes para ofertas de serviço aplicáveis. Uma cópia executável pré-assinada está disponível para tais serviços na seção Recursos do Produto de nosso Centro de Confiança e Privacidade.

Termos da Comunidade GoTo: estabelece os termos para sua participação nos fóruns da comunidade GoTo.


Avisos jurídicos



Notificações contratuais devem ser enviadas para nós no endereço de sua entidade contratante aplicável, com uma cópia para GoTo’s Legal Department, 333 Summer Street, Boston, Massachusetts 02210 USA.

Aviso de Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA): adotamos e implementamos um procedimento de aviso e remoção para proprietários de direitos autorais cujos trabalhos protegidos por direitos autorais apareçam em nossos sites sem permissão. Para saber detalhes, consulte o Aviso de DMCA.


Políticas e Declarações



Política Antispam: proibimos o uso de nossos produtos e serviços associado de qualquer maneira à transmissão, distribuição e entrega de spam.

Código de Conduta Empresarial: nosso Código de Conduta Empresarial orienta nossos funcionários sobre suas responsabilidades éticas e jurídicas.

Código de Conduta — Reino Unido, Irlanda e Austrália: esses códigos de conduta fornecem informações adicionais específicas da região sobre como obter suporte adicional para nossos serviços de telecomunicações aplicáveis.

Declaração de Software de Código Aberto: alguns de nossos serviços baseados em nuvem incluem código de terceiros que nos foi licenciado. Este documento apresenta uma lista de declarações e isenções de responsabilidade relacionadas à inclusão de tal software licenciado de código aberto.

Declaração de Combate ao Trabalho Escravo Contemporâneo: define nossa abordagem para compreender todos os possíveis riscos do trabalho escravo contemporâneo relacionados ao nosso negócio, e nossas ações para mitigar tais riscos.

Informações sobre Marcas Comerciais e Outras Propriedades Intelectuais: esta página disponibiliza diretrizes de identidade visual e marketing para responder a perguntas frequentes sobre o uso correto de nossas marcas, incluindo como identificar a forma correta de tais marcas, como fazer os devidos avisos de marca registrada usando os símbolos ™ e ®, além de como atribuí-las adequadamente.

Política de Solicitação do Governo: este documento fornece uma visão geral de como a GoTo recebe, trata e responde a solicitações de informações dos clientes feitas pelo governo.


Informações financeiras e de pagamento


W-9s e remessa de pagamento

Declaração de política tributária no Reino Unido

Avisos e tarifas para GetGo Communications LLC