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Descrições de Serviços para os Serviços GoTo
As Descrições de Serviços, acompanhadas do Pedido pertinente, dos Termos de Serviço, disponíveis em https://www.goto.com/company/legal/terms-and-conditions, e, se aplicável, do Complemento Regional, disponível em https://www.goto.com/company/legal/regional-supplement, formam o “Contrato” aplicável aos Serviços que você assinou. A menos que seja proibido pela legislação aplicável, reservamo-nos o direito de atualizar estas Descrições de Serviços oportunamente sem prévio aviso. Salvo disposição em contrário nos Termos de Serviço ou no Complemento Regional, seu acesso contínuo e uso dos Serviços indicará sua aceitação dos Termos de Serviço então vigentes.
Os Serviços GoTo são prestados pelas Pessoas Jurídicas Contratantes GoTo, conforme estabelecido em https://www.goto.com/company/legal/contracting-entities.
Colaboração e comunicações
GoTo Meeting
join.me
Messenger
GoTo Room
GoTo Webinar
GoTo Stage
GoTo Webcast
Event Services
GoTo Training
Enhanced Audio
OpenVoice
OpenVoice Integrated
OpenVoice Integrated Unlimited
OpenVoice Integrated Flat Rate
Ligar para Mim
Grasshopper
GoTo Connect
GoTo Contact Center e Contact Center Pro
GoTo Customer Engagement
Engajamento de clientes e suporte
GoTo Assist
GoToAssist Corporate
GoToAssist Remote Support
GoToAssist Service Desk
Rescue
Rescue Live Lens
Rescue Live Guide
RescueAssist
GoTo Resolve
Miradore
Última atualização: maio de 2025
Informações gerais e definições
Níveis de uso. Níveis de Uso referem-se ao modelo pelo qual medimos, precificamos e oferecemos os Serviços conforme a lista de preços, Pedido e/ou Descrição do Serviço aplicável. É sua responsabilidade designar e gerenciar seus Usuários e o uso que estes fazem dos Serviços conforme o Contrato e os Níveis de Uso estabelecidos no Pedido e/ou nas Descrições de Serviços. Cada Usuário deve ter um ID de Usuário Designado único, que não pode ser compartilhado. O Administrador do Cliente poderá, oportunamente, reatribuir um número razoável de Usuários, CADs ou Licenças Simultâneas e, após a reatribuição, o Usuário, CAD ou Licença Simultânea anteriormente designado não terá mais acesso ao Serviço sem incorrer em Tarifas adicionais. Reservamo-nos o direito de rever sua utilização, a nosso exclusivo critério, determinar se você está excedendo os Níveis de Uso adequados e, sujeito à legislação aplicável: (i) suspender seu acesso aos Serviços, (ii) cancelar o Serviço e/ou (iii) faturar com base no uso real. Havendo suspeita quanto à precisão, atualização e integridade de que qualquer informação do Usuário, reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o uso que você ou seu Usuário fazem dos Serviços.
Definições. Todos os termos não definidos de outra forma no presente documento terão o significado estabelecido no Contrato. Nos conflitos entre as presentes Descrições de Serviços e os termos de qualquer outro componente do Contrato, os termos abaixo controlarão apenas o Serviço aplicável.
- Administrador refere-se à pessoa que você designa (ou, por padrão, o signatário autorizado do Contrato) que gerencia o Centro de Administração, incluindo, entre outros, a designação de qualquer UAD.
- Central de Administração refere-se a um portal de Administração que oferece ferramentas ao usuário final e de gestão de contas, bem como um controle centralizado para a administração e implantação do Serviço.
- Conteúdo refere-se a quaisquer arquivos, documentos, registros e outras informações pertencentes a você, a usuários ou a outras pessoas, que podem ser transferidos para sua conta para fins de armazenamento e/ou utilizados, apresentados ou compartilhados com terceiros em razão do Serviço.
- Usuário Autorizado Designado (UAD) ou Usuário de Áudio Autorizado Designado (UAAD) refere-se às pessoas designadas que podem acessar e usar os Serviços de acordo com o Contrato. Cada UAI ou UAAI deve ter um ID de Nome de Usuário. As pessoas designadas podem incluir, por exemplo, funcionários, terceirizados, consultores e agentes ou terceiros com os quais você faz negócio, conforme designado por um Administrador.
- Computadores Autorizados Designados, ou CADs referem-se a computadores host designados, sejam físicos ou virtuais, que poderão ser acessados de acordo com o Serviço GoToMyPC.
- ID de Usuário Designado refere-se ao identificador exclusivo de cada pessoa designada ou UAD autorizado a usar os Serviços. O ID de Usuário Designado deve ser exclusivo e não pode ser genérico (por exemplo, fulano.de.tal@goto.com é um ID de Usuário Designado exclusivo, enquanto usuario1@goto.com ou instrutor@goto.com são exemplos de identificadores de usuários genéricos).
- Usuário ou Unidade refere-se, individual ou coletivamente, a UAD, UAAD e/ou CAD.
Modelos de Assinatura Alternativos. Os modelos de assinatura alternativos descrevem formas fora do padrão de uso, provisionamento ou cobrança dos Serviços.
- Licença Simultânea refere-se a um modelo de assinatura de determinados Serviços pelo qual vários IDs de Usuários Identificados são autorizados a fazer login consecutivamente em uma Licença Simultânea ativa.
- Pacote de Assinaturas refere-se ao método pelo qual você assina vários Serviços para um número específico de Usuários Universais. O Pacote de Assinaturas e seus valores são predefinidos.
- Usuário Universal refere-se às pessoas designadas que podem acessar e utilizar diferentes Serviços de acordo com o Contrato. Cada Usuário Universal deve ter um ID de Usuário Designado, e o número total de Usuários Universais não pode exceder o número agregado de Pacote de assinaturas.
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Modelos de Uso Flexível referem-se a uma variedade de modelos alternativos de faturamento cuja finalidade é permitir que clientes com padrões de uso variáveis ou sazonais mantenham uma conta ativa conosco sem se comprometerem com despesas mensais ou anuais que excedam suas necessidades. Os modelos disponíveis atualmente são apresentados abaixo e podem não estar disponíveis para todos os Serviços.
- Flex Subscription baseada em assinatura (anteriormente, “Active Rolling Host (ARH)”): você pode adquirir um número mínimo de assinaturas UAD para Serviços aplicáveis, conforme estabelecido em um Pedido (“Mínimo”), pelo qual você será cobrado mensalmente e terá acesso a um número total de assinaturas UAD igual a 7 vezes o Mínimo (“Máximo”). Em qualquer mês em que seu uso exceder o Mínimo, você será cobrado por assinatura usada a uma tarifa igual: (i) a 20% acima da taxa de assinatura mensal em seu Pedido; ou (ii) ao preço fixo predefinido por UAD acima do Mínimo estabelecido em seu Pedido. Nos primeiros 2 (dois) períodos de cobrança do Prazo Inicial, você pagará somente o Mínimo pelo período (“Período de Carência Flex”).
- Flex Subscription baseada em eventos: em Serviços disponíveis, você pode manter uma conta ativa conosco pagando uma taxa de assinatura mensal reduzida e fazendo compras por evento.
Suporte técnico e ao cliente. O Suporte está disponível em https://support.goto.com/. Sua cooperação é necessária para resolver quaisquer problemas técnicos.
Treinamentos. Poderemos disponibilizar sessões de treinamento online para os Usuários Autorizados Designados ou para as pessoas que você autorizou a usar os Serviços. Essas sessões podem estar sujeitas a tarifas adicionais.
Política de Privacidade. Salvo disposição em contrário na Descrição do Serviço pertinente, aplica-se a Política de Privacidade disponível em https://www.goto.com/company/legal/privacy.
Serviços adicionais: para Serviços que não estiverem mais disponíveis para compra, aplicar-se-á a última Descrição de Serviço aplicável ao Serviço.
Comunicações e colaboração
Os Serviços de Comunicações e Colaboração são serviços de comunicação on-line que permitem às pessoas físicas e jurídicas interagir com facilidade, segurança e economia de custos usando um conjunto de recursos que varia por oferta de serviço e pode incluir: compartilhamento de tela da área de trabalho, videoconferência HDFaces e áudio integrado. Os Serviços são fornecidos via navegador da Web, aplicativo móvel ou são executáveis pelo cliente, por meio de uma rede globalmente distribuída de hardware e software proprietários, hospedada e operada pela GoTo, suas afiliadas e parceiras. Para fins destes Serviços, Organizador é um usuário autorizado de Serviços com permissão para iniciá-los e convidar Participantes (cada Organizador precisa ter um ID de Usuário Designado associado). Por sua vez, um Participante é um convidado do Organizador para participar de uma reunião ou Evento.
- Serviços de emergência. Exceto no caso do GoTo Connect (definido abaixo), você entende que os Serviços: (a) não oferecem o recurso “tom de discagem”; e (b) não podem ser usados em chamadas para números de serviços de emergência (que podem incluir 190, 192 e 193). Em caso de emergência, você deve usar o serviço telefônico fornecido pela operadora local para fazer a chamada.
- O GoTo Meeting permite aos usuários programar, convocar e moderar reuniões usando o site do GoTo Meeting, aplicativo móvel ou um software executável pelo cliente.
- O join.me permite aos usuários programar, convocar e moderar reuniões usando o site do join.me, aplicativo móvel ou um software executável pelo cliente.
- O GoTo Meeting Messenger permite aos clientes do GoTo Meeting iniciar sessões de bate-papo fora de reuniões e participar de sessões de bate-papo individualizadas ou em grupo. Os Usuários podem convidar pessoas que não sejam clientes do GoTo Meeting para usar o Messenger. Para isso, tais usuários precisam criar uma identidade na GoTo para poder usar o Messenger.
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GoTo Room
- Visão geral. O GoTo Room permite que você configure uma solução de videoconferência em sua sala de reuniões física. O Serviço inclui: (i) um kit de hardware; (ii) um espaço de usuário do GoTo Room, que viabiliza o acesso à função “Reunião agora” ou a participação/o início de sessões do GoTo Meeting, sujeitas aos Termos de Serviço disponíveis em https://www.goto.com/company/legal/terms-and-conditions; e (iii) suporte técnico limitado. Cada sala de conferência é um Usuário Autorizado Designado para os fins da definição de UAD e não é considerada um usuário genérico. O kit de hardware é composto por componentes fabricados por terceiros e encontrados em qualquer loja do ramo, incluindo dispositivo de áudio, Webcam, dispositivo de computação, dispositivo de entrada (por exemplo, painel de toque ou teclado e mouse) e uma ficha de instruções de instalação (o “Kit”). A GoTo solicita o Kit em seu nome, e você autoriza o compartilhamento de suas informações necessárias a esta finalidade. Um distribuidor escolhido pela GoTo configurará e entregará o Kit para você. A GoTo processará o pedido e gerará um número de rastreamento em sete dias úteis a partir da realização do pedido. No entanto, o tempo de entrega poderá variar dependendo da localização. O Kit será enviado com o GoTo Room pré-carregado para uso imediato.
- Garantias do Kit. Você recebe a entrega e a titularidade do Kit diretamente do distribuidor, e todas as licenças ou garantias do fabricante dos componentes são repassadas diretamente para você. Caso o Kit venha com componentes faltando ou incorretos, você deverá informar a GoTo dentro de 48 horas após o recebimento. Durante o período de 12 meses após a data de compra, se o Kit todo ou parte dele não funcionar, a GoTo substituirá o equipamento ou kit sem custas para você. Após esse período de 12 meses, o Kit será fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, ressalvadas eventuais garantias do fabricante que ainda estejam em vigor. A GoTo não aceita a devolução de Kits usados e não fará o reembolso deles. No entanto, caso você não esteja satisfeito com o funcionamento do Kit, a GoTo poderá, a seu exclusivo critério, aprovar a devolução do Kit e cobrar uma taxa de devolução razoável.
- Hardware Dolby. Se estiver comprando ou alugando qualquer equipamento Dolby como parte da compra do GoTo Room, os termos do contrato de licença do usuário final do software Dolby Voice Client, disponíveis em https://www.goto.com/company/legal/dvc-eula, serão incorporados por referência. Além disso, caso tenha celebrado um contrato de locação ou compra Room-as-a-Service (Sala como um Serviço, RaaS) de equipamento Dolby como parte da compra do GoTo Room até 3 de agosto de 2020, esteja ele listado no Pedido ou integrado aos Serviços, os termos de aluguel disponíveis em https://www.goto.com/company/legal/dolby-lease serão aplicados ao aluguel e incorporados por referência.
- Compras Room-as-a-Service (RaaS) da GoTo Caso esteja adquirindo qualquer Kit GoTo Room como parte de uma oferta RaaS GoTo Room, os Termos do Room-as-a-Service (RaaS) da GoTo, disponíveis em https://www.goto.com/company/legal/lmi-raas, se aplicam a tal compra.
- Suporte técnico. A GoTo prestará suporte técnico e ao cliente padrão, de acordo com o nível de suporte para o GoTo Meeting Plus e suporte de Nível 1 para o Kit. O suporte está disponível no Portal de Suporte ao Produto em https://support.goto.com/.
- O GoTo Webinar permite que organizações realizem eventos de apresentação preparados por elas próprias, com informações enviadas de um para muitos Participantes, alcançando Participantes locais e globais pela Internet. Os webinars são programados, convocados e moderados por meio do site GoTo Webinar e/ou por um software executável pelo cliente.
- O GoTo Stage é uma plataforma de apresentação por vídeo on-line feita para que pessoas físicas e jurídicas gerenciem e compartilhem Conteúdos criados por elas próprias, bem como visualizem Conteúdos criados por terceiros. Ao publicar ou compartilhar Conteúdos no GoTo Stage, você concorda que tais Conteúdos poderão ser apresentados, distribuídos ou transmitido pela GoTo, e consente que a GoTo os armazene até você os remova, mesmo após você deixar de ser um cliente. Como espectador, você precisará criar uma identidade para acessar conteúdos relevantes e recomendados, e você concorda em compartilhar seu histórico de visualizações e preferências com a GoTo e criadores de conteúdo, observando a Política de Privacidade da GoTo.
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GoTo Webcast
- Visão geral. O GoTo Webcast é um serviço on-line de autoatendimento e webcasting que permite às organizações ou pessoas transmitirem vídeo e áudio ao vivo ou por demanda para um número máximo de 5.000 Participantes on-line de um Evento. Os Webcasts são programados e convocados por meio do site GoTo Webcast. Cada UAD pode executar apenas um Evento GoTo Webcast em um dado momento, com duração máxima de 8 horas e o limite de Participantes definido no Pedido.
- Tarifas; excedentes. Durante cada Evento, você pode exceder a quantidade contratada de Participantes em até 10% (“Limite de Participantes”) sem custo adicional. Ultrapassado esse Limite de Participantes, você estará sujeito a Tarifas adicionais.
- Conteúdo do cliente. Reservamo-nos o direito (mas não teremos qualquer obrigação) de pré-selecionar, revisar, sinalizar, filtrar, modificar, recusar ou remover Conteúdo que viole os Termos de Serviço ou quaisquer políticas, leis ou regulamentos aplicáveis. Fica entendido e acordado que (i) você é o único responsável por todo o Conteúdo criado, transmitido ou exibido durante o uso do serviço GoTo Webcast, bem como por quaisquer perdas ou danos sofridos por nós ou por qualquer terceiro em razão do Conteúdo e (ii) não temos responsabilidade pela exclusão ou não armazenamento do Conteúdo e outras comunicações mantidas ou transmitidas por meio do serviço GoTo Webcast.
- Suporte técnico. O GoTo Webcast inclui o suporte a Eventos por meio do Portal de Recursos do Participante e do Portal de Recursos do Apresentador, bases de conhecimento pesquisáveis hospedadas na Web e Perguntas Frequentes, Bate-Papo ao Vivo e Resposta por Voz Interativa para Participantes e apresentadores. Você pode acessar essas opções de suporte pela sua conta GoTo Webcast.
- O Event Services é um serviço de consultoria e suporte que ajuda no planejamento e entrega de webinars ou treinamentos. O Event Services inclui a atribuição de um produtor de eventos e pode ser adquirido em nível de Serviço específico. O Event Services será cobrado quando solicitado, não será reembolsável e perderá sua validade se não for usado em até 12 meses após seu Pedido. Pedidos realizados, alterados ou cancelados dentro de 72 horas úteis do evento programado estão sujeitos a taxas adicionais. Você concorda que todos os Event Services fornecidos são oferecidos em seu benefício somente, e você é único responsável por todo o conteúdo de seus webinars e treinamentos. Não é permitido revender, compartilhar, distribuir ou de outra forma divulgar qualquer recomendação ou instrução por nós fornecida em razão dos Event Services.
- O GoTo Training permite aos usuários programar, convocar e moderar sessões de treinamento usando o site do GoTo Training ou um software executável pelo cliente.
Serviços Enhanced Audio
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Informações gerais
- Valor fixo. Você será cobrado mensalmente (i) pelas Tarifas periódicas mínimas mensais devidas, conforme estabelecidas no Pedido; ou (ii) pelo uso real, ao preço por minuto e por linha, conforme estabelecido no Pedido, o valor que for maior. As tarifas-padrão regionais atuais dos Serviços Enhanced Audio estão disponíveis no Centro de Administração e/ou na página Minha conta do Portal do cliente. As tarifas-padrão estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
- Período de Carência refere-se aos 2 (dois) primeiros períodos de cobrança do Prazo Inicial durante o qual o Valor Fixo de Áudio será dispensado e você pagará somente os minutos realmente usados no período.
- Uso do Serviço. Reservamo-nos o direito de rever a utilização dos Serviços Enhanced Audio para determinar a ocorrência de uso anormal ou que viole o Contrato. Podemos determinar o uso anormal por meio de uma comparação com os padrões gerais de uso do cliente, incluindo minutos usados, quantidade de números exclusivos conectados, padrões de uso e outros fatores. Se identificarmos que o uso é anormal ou viola o Contrato de alguma outra forma, podemos, a nosso exclusivo critério, transferir sua conta para um plano de Serviço mais adequado, cobrar as tarifas aplicáveis ou suspender e/ou cancelar os Serviços Enhanced Audio, com ou sem comunicação prévia. Se julgarmos que você usou os Serviços Enhanced Audio para fins ilícitos, podemos rescindir imediatamente seu Contrato, com ou sem comunicação prévia, e encaminhar as comunicações relevantes e outras informações às autoridades competentes para investigação e processo.
- Rescisão dos Serviços Enhanced Audio em conjunto com os Serviços. Se o Cliente cancelar sua assinatura do GoTo Meeting, join.me, GoTo Webinar ou GoTo Training de acordo com os termos do Contrato, os Serviços Enhanced Audio também serão cancelados, e reembolsaremos as Tarifas pré-pagas, mas não utilizadas.
- O Enhanced Audio oferece números de chamada gratuita internacionais e para os EUA unicamente para uso como opção de áudio integrado adicional ao GoTo Meeting, join.me, GoTo Webinar e GoTo Training (e requer uma assinatura correspondente para esses serviços que deve permanecer ativa para que o Enhanced Audio possa ser usado). As tarifas são cobradas por minuto e por uso, com as tarifas estabelecidas no Pedido.
- O
Enhanced Audio Flat Rate está disponível para uso integrado com o GoTo Meeting (pode não estar disponível para todos os níveis do GoTo Meeting), sujeito a certas restrições previstas no Pedido. O Enhanced Audio Flat Rate será provisionado com números de chamada gratuita e do Call Me apenas para uso como opção de áudio adicional para suas reuniões online. Você paga uma tarifa mensal para uso ilimitado (até o Limite de Uso Justo Mensal) por organizadores ou participantes do GoTo Meeting que ligam usando números de chamada gratuita ou do Call Me. Você deve assinar separadamente o GoTo Meeting para usar esse Serviço. O número de Usuários de Áudio Autorizados Designados deve ser igual ao número de Usuários Autorizados Designados do GoTo Meeting. O Enhanced Audio Flat Rate está disponível para compra apenas nos países indicados.
- Usuário de Áudio Autorizado Designado ou UAAD. O número de UAADs de uma conta Enhanced Audio Flat Rate deve ser estabelecido na proporção 1:1 para o número de Usuários Autorizados Designados do Serviço GoTo Meeting, e será aumentado automaticamente mediante a compra de Usuários Autorizados Designados adicionais do GoTo Meeting e cobrado na próxima fatura regularmente programada.
- Tarifas de assinatura e uso justo mensal. As Tarifas do Enhanced Audio Flat Rate estabelecidas no Pedido serão cobradas de forma anual e antecipada. O Limite de Uso Justo Mensal refere-se ao total mensal agregado de 3.000 minutos por UAAD, multiplicado pelo número total de UAADs autorizados para sua conta, sendo determinado por minutos usados apenas com o GoTo Meeting. O uso de: (1) números de chamada gratuita no GoTo Webinar ou GoTo Training; e/ou (2) números de chamada gratuita e do Call Me (apenas GoTo Meeting) fora dos países especificados no Pedido será cobrado de acordo com o serviço de chamadas gratuitas Enhanced Audio padrão descrito acima e não é contabilizado no cálculo do Limite de Uso Justo Mensal.
- Uso do Serviço. Reservamo-nos o direito de rever sua utilização dos Serviços Enhanced Audio Flat Rate para determinar se tal uso supera o Limite de Uso Justo Mensal ou viola o Contrato. Podemos determinar o uso anormal por meio de uma comparação com os padrões gerais de uso do cliente, incluindo minutos usados, quantidade de números exclusivos conectados, padrões de uso e outros fatores. Se identificarmos que o Limite de Uso Justo Mensal foi superado ou que a utilização viola o Contrato de alguma outra forma, podemos, a nosso exclusivo critério, transferir sua conta para um plano de Serviço mais adequado, cobrar as tarifas aplicáveis ou suspender ou cancelar seus Serviços Enhanced Audio Flat Rate, com ou sem comunicação prévia. Se julgarmos que o Cliente usou o Serviços de Áudio para fins ilícitos, podemos rescindir imediatamente o Contrato, com ou sem comunicação prévia, e/ou encaminhar as comunicações relevantes e outras informações às autoridades competentes para investigação e processo.
- Call Me é um recurso usado com o GoTo Meeting que permite aos organizadores de reuniões oferecer aos participantes de uma reunião ou chamada em conferência a opção de fornecer um número de telefone para receber uma chamada do serviço GoTo Meeting em tal número quando a reunião iniciar. As tarifas são cobradas: (1) por minuto e por linha, com os mesmos valores definidos no Pedido para chamadas gratuitas Enhanced Audio; ou (2) a um preço fixo (até o Limite de Uso Justo Mensal) definido no Pedido, quando o Call Me for oferecido como um recurso do Enhanced Audio Flat Rate. O Participante é responsável pela exatidão do número de telefone digitado, e os Organizadores são responsáveis por confirmar a identidade dos Participantes que entram na reunião usando o recurso Call Me e pelas cobranças decorrentes do uso, mesmo se o participante fornecer um número de telefone incorreto.
Serviços OpenVoice (Telecomunicações)
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Informações gerais
- Valor fixo. Será cobrado mensalmente (i) as Tarifas periódicas mínimas mensais pagáveis à GoTo Audio, conforme o Pedido ou, se maior, (ii) o uso real, ao preço por minuto e por linha, conforme o Pedido. As tarifas-padrão regionais atuais dos Serviços de Áudio estão disponíveis no Centro de Administração e/ou na página Minha conta do portal do cliente. As tarifas padrão estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
- Período de Carência refere-se aos 2 (dois) primeiros períodos de cobrança do Prazo Inicial durante o qual o Valor Fixo de Áudio será dispensado e você pagará somente os minutos realmente usados no período.
- Uso do Serviço.A GoTo Audio reserva o direito de rever a utilização dos Serviços de Áudio para determinar a ocorrência de uso anormal ou que viole o Contrato. A GoTo Audio pode determinar o uso anormal por meio de uma comparação com os padrões gerais de uso do cliente, incluindo minutos usados, quantidade de números exclusivos conectados, padrões de uso e outros fatores. Se for identificado que o uso é anormal ou de outra forma viola o Contrato, a GoTo Audio poderá, a seu exclusivo critério, transferir sua conta para um plano de Serviço mais adequado, cobrar as tarifas aplicáveis ou suspender e/ou cancelar os Serviços OpenVoice, com ou sem comunicação prévia. Se for determinado que você usou os Serviços OpenVoice para fins ilícitos, a GoTo Audio poderá rescindir imediatamente seu Contrato, com ou sem comunicação, e encaminhar as comunicações relevantes e outras informações às autoridades competentes para investigação e processo.
- Rescisão dos Serviços OpenVoice em conjunto com os Serviços. Se o Cliente cancelar sua assinatura do GoTo Meeting, join.me, GoTo Webinar ou GoTo Training de acordo com os termos do Contrato, seus Serviços OpenVoice também serão cancelados, e a GoTo Audio reembolsará ao Cliente as Tarifas pré-pagas mas não utilizadas.
- O OpenVoice é uma solução de audioconferência independente, acessada por telefone com teclas sensíveis ao toque e com suporte para discagem tradicional de telefone fixo e acesso por celular para até 500 conexões de audioconferência em uma única reunião. Os Organizadores têm acesso ininterrupto a audioconferências sem necessidade de reservas e repletas de recursos, e você tem acesso ao portal da web da conta contra administrativa, cobrança e gestão. O OpenVoice é cobrado por minuto e por uso, com as tarifas estabelecidas no Pedido. Você pode provisionar contas ilimitadas de Organizador, e cada Organizador receberá um número de sala de conferência exclusivo, um PIN de Organizador e acesso ao portal da web de gestão de reuniões.
- O OpenVoice Integrated oferece números de chamada gratuita internacionais e para os EUA, unicamente para uso como opção de áudio integrado adicional ao GoTo Meeting, join.me, GoTo Webinar e GoTo Training (e requer uma assinatura correspondente para esses serviços e que deve permanecer ativa para que o OVI possa ser usado). As tarifas são cobradas por minuto e por uso, com as tarifas estabelecidas no Pedido. Se você cancelar a assinatura correspondente do GoTo Meeting, join.me, GoTo Webinar ou GoTo Training, sua assinatura do OVI será automaticamente transferida para o OpenVoice a partir da data de cancelamento do Serviço.
- O OpenVoice Integrated Unlimited (“OVIU”) está disponível para uso integrado com o GoTo Meeting, sujeito às restrições previstas no Pedido. O OVIU também inclui uma assinatura simultânea do OpenVoice, conforme de