GoTo Connect para fábricas

Melhore a comunicação e a colaboração com uma solução multifuncional com tecnologia de IA que mantém equipes, fornecedores e clientes conectados de um jeito simples.
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O GoTo Connect é uma plataforma completa de comunicação e colaboração para o setor de produção fabril, com resumo de interações por IA, chamadas de vídeo ao vivo e transcrições detalhadas.
Modernize a comunicação da sua produção
Melhore a comunicação e a colaboração com o GoTo Connect, que disponibiliza ferramentas de IA feitas para manter sua equipe conectada, eficiente e pronta para o que está por vir.
Dois engenheiros verificando a precisão dimensional de um aparelho com seu gerente de produção usando o GoTo Connect.
Mais trabalho em equipe
Conecte as equipes de chão de fábrica com as do escritório com uma solução fácil de usar e confiável. Use ferramentas inteligentes para resumir reuniões e otimizar a comunicação entre seu pessoal. 
Engenheiro usando o GoTo Connect para colaborar ao vivo com um fornecedor para fazer uma configuração precisa nas máquinas.
Experiências mais agradáveis para o cliente e o fornecedor
Responda com mais rapidez e inteligência usando ferramentas de interação com clientes. Promova interações descomplicadas e profissionais e tenha mais tempo para se concentrar em oferecer produtos de qualidade.
Gerente operacional usando insights gerados por IA e ferramentas de comunicação em tempo real para coordenar a equipe e otimizar processos.
Operações eficientes e simplificadas
Unifique suas ferramentas em uma plataforma fácil de usar. Use automações orientadas por IA para reduzir a sobrecarga sobre as equipes e aumentar a eficiência em todas as áreas da sua empresa.
Sistema de comunicação fabril multifuncional com tecnologia de IA
Simplifique como sua empresa cria interações, conexões e relacionamentos, a qualquer momento e lugar. 
Interface de chat que promove colaboração perfeita entre um supervisor de produção e um fornecedor por meio de um sistema de telefonia multicanal em nuvem.
Modernize sua comunicação 
Transforme a comunicação com um sistema de telefonia em nuvem confiável, aumentando a conectividade, a segurança e a eficiência.
Captura de tela ilustrando a comunicação perfeita entre um gerente de operações e um fornecedor por vários canais no GoTo Connect CX.
Melhore a experiência do cliente 
Mantenha os consumidores informados por qualquer canal, como chat no navegador, e-mail, SMS e outros. Você só precisa de uma plataforma para isso.
O GoTo Connect Center, com tecnologia de IA, apresenta insights práticos para que os gerentes de produção consigam simplificar as operações e ganhar eficiência.
Eleve o desempenho da equipe
Agilize as resoluções com canais de suporte responsivos, análise de sentimento por IA, comunicação em tempo real e encaminhamento inteligente.
Tenha comunicação excepcional na empresa toda
Faça a integração com ferramentas de destaque no setor para criar processos descomplicados
De CRMs a soluções de gestão de estoque, o GoTo Connect se integra às plataformas essenciais da sua empresa para promover eficiência geral.
Logotipo do Salesforce.
Salesforce
Potencialize sua experiência no Salesforce com a experiência de integração do GoTo Connect usando fluxos de trabalho para ficar por dentro de tudo e se comunicar.
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Logotipo do Microsoft Teams.
Microsoft Teams
Uma experiência de reunião mais agradável e mais simples para que você faça mais coisas em menos tempo, sem sair do Microsoft Teams.
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Logotipo do HubSpot.
HubSpot
Potencialize sua experiência no HubSpot com a experiência de integração do GoTo Connect usando fluxos de trabalho para ficar por dentro de tudo e se comunicar.
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Logotipo da Zoho.
Zoho CRM
A integração do Zoho CRM com o GoTo Connect ajuda as empresas a promover uma melhor experiência do cliente em chamadas telefônicas recebidas e efetuadas.
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Logotipo do ServiceNow.
ServiceNow
Potencialize sua experiência com o GoTo Connect e o ServiceNow usando fluxos de trabalho para ficar em contato com todos e por dentro de tudo.
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Logotipo do SugarCRM.
SugarCRM
Potencialize sua experiência no SugarCRM com a integração do GoTo Connect usando fluxos de trabalho para ficar por dentro de tudo e se comunicar.
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Por que as fábricas escolhem o GoTo Connect?

"O ROI que conseguimos com a GoTo foi inacreditável: economizamos cerca de US$ 150.000 no primeiro ano quando pudemos eliminar todas as PRIs e os contratos de serviço. Não precisamos mais usar esses equipamentos."
Jon Le Roi
Diretor de TI da Mendocino Forest Products
Logotipo da Mendocino Forest.
Veja mais histórias de sucesso
Recursos feitos para criar uma experiência excepcional para os usuários
Voz, vídeo e chat
Simplifique a comunicação com um só sistema e reúna chamadas, mensagens e fax no mesmo número.
Console do atendente
Gerencie chamadas recebidas, encaminhe chamadas e faça transferências em um hub centralizado sem complicações.
Administração unificada
Simplifique a gestão com todas as configurações de comunicação organizadas no mesmo lugar.
Integrações
Conecte seus CRMs favoritos com tranquilidade.
Fax virtual
Envie e receba faxes on-line sem precisar de uma máquina ou outra linha de telefone.
Aplicativo para celular
Use o aplicativo da GoTo mais bem avaliado para fazer ligações e reuniões no celular ou no computador.
Geração de relatórios e gravação de chamadas
Treine sua equipe e resolva disputas com gravações de chamada robustas.
Nó SMS para planos de discagem
Envie resposta em texto e links de download de aplicativo automaticamente aos usuários que ligaram para sua central.
Registro de campanhas e 10DLC
Registre-se no Portal de administração do GoTo para garantir a conformidade (10DLC).
Rastreio de origem de chamadas
Detecte a origem de chamadas recebidas com nossos parceiros para medir seu ROI.
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Relatórios de ROI de parceiros
Acesse relatórios de ROI de parceiros para demonstrar o valor e o ROI da sua solução.
Atribuição de aplicativo móvel
Monitore todas as atividades no seu CRM e promova a adoção de ferramentas móveis.

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Baixe nossa ficha técnica para descobrir como o GoTo Connect oferece conectividade, eficiência e capacidade de resposta às suas operações de produção.

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Perguntas frequentes
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O GoTo Connect tem tudo o que sua fábrica precisa para se manter conectada e ser eficiente.
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