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Confira suas mensagens de voz sem precisar ligar para o correio de voz

Com o correio de voz virtual do GoToConnect, você pode conferir mensagens de correio de voz via e-mail, mensagem de texto, aplicativo Web ou transcrição. Mesmo se não conseguir atender à chamada, você nunca mais perderá outra conversa.

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  • "A mudança do nosso sistema antigo para o GoToConnect foi concluída em meio ao caos gerado pela COVID, com os funcionários migrando para o home office e a empresa adotando processos e estratégias diferentes. A implantação foi muito rápida, fácil, simples e tranquila, quase plug and play. Nem parecia que mudamos de um sistema para outro."
    Karen Hoflin, vice-presidente, Go Insurance
    Uma imagem exibindo o logotipo da empresa Go Insurance.
  • "O GoToConnect foi uma solução fácil de baixar e usar em casa pela nossa equipe remota. Devido à COVID, migramos para soluções móveis de uma hora para outra. Nossa equipe não teve dificuldades em aprender a usar o programa para fazer chamadas, criar correios de voz, gerenciar o retorno de chamadas etc. Também foi fácil para nossos líderes e supervisores monitorar as atividades e acompanhar o desempenho das equipes, além de controlar a ativação e desativação das linhas."
    Shanna K., supervisora/gerente de call center, 8/10 estrelas, avaliação via Capterra
    An image showing a small legal team having a conversation.
  • "Felizmente, adotamos o GoToConnect antes da COVID-19. Ainda bem! Caso contrário, estaríamos em grandes apuros com os escritórios fechados. Essa solução ajudou nossa empresa a sobreviver."
    John Woods, presidente, Durham Travel
    Uma imagem exibindo o logotipo da Durham Travel.

Porque nem sempre você pode atender ao telefone na hora

Só porque você está trabalhando, não significa que poderá atender a qualquer chamada ou dedicar seu tempo precioso a ouvir cada mensagem de voz, uma por uma, na ordem em que foram recebidas.

O sistema de correio de voz virtual do GoToConnect armazena as mensagens de correio de voz na nuvem, para que você se mantenha seguramente atualizado sobre qualquer chamada perdida, sem as habituais complicações de correios de voz.

  • Ouça as mensagens instantaneamente, na ordem em que desejar ouvi-las, via aplicativo Web ou caixa de entrada de e-mail.
  • Receba notificações por e-mail ou SMS de quem ligou e quando. Assim, você nunca perderá a oportunidade de retornar uma ligação importante.
  • Sem tempo para ouvir as mensagens? Basta ler as transcrições geradas automaticamente por e-mail.

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Para que o correio de voz virtual pode ser usado?

Ouça suas mensagens de correio de voz em qualquer ordem e em qualquer lugar

Com o serviço de correio de voz em nuvem do GoToConnect, cada uma das suas mensagens de correio de voz é armazenada como um arquivo de áudio diferente na nuvem.

Ouça instantaneamente suas mensagens de correio de voz quando quiser e na ordem que preferir usando o aplicativo GoToConnect para desktop ou Web, uma linha externa ou os arquivos de áudio enviados à sua caixa de entrada de e-mail.

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Mas não é só isso que você obtém com o GoToConnect

Como um serviço de telefonia VoIP, o GoToConnect é mais flexível do que um PBX local. Ele também inclui:

  • born-in-the-cloud-icon-svg

    Armazenamento ilimitado na nuvem

    As mensagens de voz são armazenadas na nuvem visando o fácil acesso via aplicativos Web, móveis ou para desktop ou uma linha externa.

  • img-icon-dial-plan-editor-svg

    Editor visual de fluxos de chamadas

    Mapeie facilmente cada novo ramal para que a transferência de chamadas aconteça automaticamente. Saiba mais

  • BDEF8702-4A41-48D8-AA4E-608650A8994C-svg

    Caixas de correio de voz ilimitadas

    Configure uma nova caixa de entrada de correio de voz para quantos ramais você criar.

  • icon_call_recording-svg

    Caixas de correio de voz compartilhadas

    Permita que cada departamento ou equipe compartilhe uma caixa de correio de voz com uma única senha.

  • sound-bigger-icon-svg

    Correio de voz para grupos de chamadas múltiplas

    Crie uma caixa de correio de voz para grupos de chamadas múltiplas para que todos sejam notificados sobre novas mensagens.

  • 9DB76C69-42C1-4C01-ADE6-DA8FC690BD4A-svg

    Atendentes virtuais

    Ofereça aos chamadores respostas automatizadas e encaminhamento de chamadas sem auxílio humano. Saiba mais

O que é o GoToConnect?

O GoToConnect é um sistema de telefonia em nuvem totalmente personalizável desenvolvido para ajudar as empresas a operar perfeitamente, independentemente de onde as equipes estiverem trabalhando.

Ao assinar um plano, você não recebe apenas um serviço de telefonia VoIP, mas sim um pacote completo de ferramentas para reuniões virtuais e telefonia que ajuda as equipes a fazer sempre o melhor trabalho.

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Prêmio da lista de seleção de softwares de telefonia e call center de 2021

“Estamos em Los Angeles, onde pode haver um terremoto a qualquer momento. Precisávamos de um sistema que pudesse funcionar de qualquer lugar. E foi isso que o GoToConnect proporcionou à Para Los Niños.”
Geovanni Rivas
Chefe de TI, Tecnologia e Comunicações, Para Los Niños
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Líder no relatório em grade do segundo semestre de 2021 da G2 para provedores de VoIP

Depois que eles descobriram a funcionalidade aprimorada de um telefone baseado em software, eles relataram que não vão precisar de um telefone tradicional baseado em hardware — e vão manter o GoToConnect.
Felix Windt
Diretor assistente, Serviços de Rede, TI e Consultoria, Dartmouth College
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Prêmio Top Rated de 2020 em provedores VoIP

5 estrelas
O excelente suporte técnico baseado nos EUA me ajudou a organizar tudo em um piscar de olhos. O serviço que eles prestam em ambas as áreas (suporte e tempo de atividade real) nunca nos decepcionou.
Michael W.
Presidente
Empresa de pequeno porte (10 a 50 funcionários)

Perguntas frequentes

Não. Juntamente com recursos telefônicos, de reuniões e de bate-papo robustos, o correio de voz virtual faz parte de todos os planos do GoToConnect. Clique aqui para conferir todos os detalhes do que está incluído nos planos do GoToConnect.
Existem seis maneiras fáceis de conferir suas mensagens com o serviço de correio de voz em nuvem do GoToConnect:
  1. Ligar para o correio de voz do seu telefone interno discando *99 (ou o botão do correio de voz).
  2. Discar *98 de outro telefone comercial interno e digitar o número do seu ramal.
  3. Ligar para o seu ramal de uma linha externa e pressionar * quando acessar o correio de voz.
  4. Acessar o portal do usuário do GoToConnect ou o aplicativo Web em um smartphone.
  5. Na forma de e-mails enviados à sua caixa de entrada com arquivos de áudio individuais e transcrições anexadas.
  6. Na forma de mensagens de texto enviadas ao seu smartphone com arquivos de áudio anexados.
A avaliação gratuita do GoToConnect inclui a maioria dos recursos do plano Standard, como chamadas de voz, videoconferências e mensagens ilimitadas. No entanto, ela apresenta um limite de até 5 usuários e um (1) de cada um dos seguintes recursos: plano de discagem personalizado, grupo de chamadas múltiplas, saudação gravada, correio de voz e fila de chamada. Todos os outros recursos administrativos são ilimitados.
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