Melhore a experiência do cliente

Imagine cada chamada, cada clique e cada conversa abrindo uma porta para o crescimento e a fidelidade do cliente.

Ofereça experiências incríveis sempre

Muitas empresas não conseguem oferecer experiências diferenciadas porque se preocupam com o fato de que criar conexões relevantes exige muitos recursos e tecnologia complexa. Mas e se você pudesse promover a fidelidade genuína de clientes sem precisar de uma grande equipe ou de um grande investimento?

Isso é possível, sim. Inspire-se com o Connect CX, uma solução para relacionamentos mais confiáveis e inteligentes com clientes.

CX avançada: tenha conversas mais marcantes com interações multicanal

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Personalizar

Crescer

Built to help you capture every opportunity

Most communication solutions force you to settle for less: less visibility, less flexibility, and less growth.

Connect CX is built to empower small and midsize businesses with the omnichannel capabilities, insights, and automation typically reserved for enterprises. Reduce manual work, streamline every workflow, and make each customer encounter count by turning missed chances into opportunities for loyalty and growth.

Impressione os clientes com uma experiência excepcional

A frustração dos clientes nunca foi tão grande, e cada mensagem perdida, resposta atrasada e conversa dispersa pode custar caro para sua empresa. Não deixe ferramentas ultrapassadas de UX interromperem seu crescimento. Com o Connect CX, você pode transformar a decepção em satisfação, oferecendo experiências modernas e descomplicadas que estimulam os clientes a voltarem sempre.

Pequeno(a) empresário(a) usando as ferramentas da plataforma GoTo Connect CX com facilidade.

Leve o orçamento um passo à frente: modernize sem gastar muito

Por que fazer um grande investimento em sistemas de comunicação ruins e ultrapassados que só trazem dor de cabeça? Veja como o Connect CX ajuda você a escapar das armadilhas da tecnologia desarticulada e cara demais com uma plataforma de experiência do cliente digital multifuncional extremamente acessível. Modernize a experiência do cliente com contato por todos os canais, insights e automação sem pagar um absurdo.

Com o GoTo Connect CX, os usuários trabalham com fluidez nos formatos de voz, webchat, SMS e muito mais.

Supere as barreiras da comunicação

Diversos canais. Uma experiência fácil. Com o Connect CX, unifique todos os seus canais digitais em uma única tela para simplificar a gestão da experiência do cliente. Não só as equipes podem trabalhar de forma mais inteligente e rápida, mas os clientes também passam a ter as interações multicanal descomplicadas que procuram, não importa a forma de contato.

Jovem profissional usando a IA do GoTo Connect no celular para se comunicar com clientes sem complicação.

Explore insights de IA

Webinar sob demanda

IA: transformando a interação com os clientes

Entenda o poder transformador da inteligência artificial na interação com clientes e funcionários neste webinar de liderança inovadora. Especialistas de mercado da GoTo revelam as principais tendências, estratégias práticas e exemplos do mundo real para ajudar as organizações a melhorar seus resultados comerciais com a IA.

Assistir ao webinar

Capa do webinar sob demanda: IA transformando a interação com os clientes

O que nossos clientes dizem

"Com o GoTo Connect, podemos oferecer uma experiência omnicanal de verdade. Alguns clientes querem ligar, outros preferem conversar por chat ou mensagem de texto, e agora podemos atender a todos da melhor forma, tudo em uma única plataforma."

Robert Copeland

Diretor de iniciativas estratégicas da Versitech LLC

Quer elevar as interações com clientes com o Connect CX?