GoTo connect

Software di comunicazione aziendale in un unico pacchetto

GoTo Connect è il software per il sistema telefonico basato su cloud e l'interazione con i clienti leader di mercato, che modernizza e centralizza le tue conversazioni, consentendoti di interagire con i tuoi clienti, convincerli e stupirli in modo semplice.

Chiamate, riunioni e messaggi,
da qualunque luogo e su qualsiasi dispositivo.

  • Professionista che utilizza il sistema telefonico di GoTo Connect mentre lavora da casa.

    Installazione e configurazione facili

    Assicurarti un sistema pienamente operativo è facile quanto ordinare una pizza: usa l’editor visivo per configurare rapidamente lo smistamento delle telefonate in base alle tue necessità.
  • Giovane professionista che utilizza GoTo Connect per comunicare con i clienti mentre è al telefono.

    Chiamate senza confini

    GoTo Connect ti accompagna ovunque ti porti il lavoro: rimani in contatto passando facilmente dal telefono fisso alle nostre applicazioni per computer o per dispositivi mobili.
  • Professionista felice di utilizzare GoTo Connect mentre lavora da casa.

    Collaborazione faccia a faccia

    Ogni licenza include servizi di videoconferenza in alta definizione: approfitta di un’unica applicazione che accorpa tutti gli strumenti di comunicazione di cui hai bisogno.

Indipendentemente dalle tue esigenze o dal tuo budget, abbiamo ciò che ti serve

GoTo Connect offre una suite versatile di prodotti e funzionalità, creati su misura per soddisfare le diverse esigenze di comunicazione di qualsiasi azienda, garantendo una soluzione perfetta per ogni requisito e budget.

La suite versatile di prodotti di GoTo Connect include il sistema telefonico di GoTo Connect per chiamate, riunioni e messaggistica, l'interazione con i clienti di GoTo Connect per chiamate, riunioni, messaggistica e campagne e GoTo Connect Complete CS per telefono, riunioni, messaggistica e approfondimenti su campagne e prestazioni.

Sistema telefonico aziendale basato su cloud

Sistema telefonico di GoTo Connect

Fai crescere la tua azienda con un sistema telefonico basato sul cloud che modernizza la comunicazione e migliora l'esperienza dei clienti. Dotato di oltre 100 potenti funzionalità come smistamento delle chiamate illimitato, sistemi di risposta automatici, solide integrazioni e un editor visuale dei piani di chiamata, il sistema telefonico aziendale di GoTo Connect è facile da implementare, gestire, utilizzare e scalare.

L'editor dei piani di chiamata del sistema telefonico di GoTo Connect

Sistema di telefonia + nuovi canali digitali

Interazione con i clienti di GoTo Connect

Connettiti con i clienti su più canali con l'interazione con i clienti, il sistema telefonico cloud leader di mercato con strumenti di interazione con i clienti aggiuntivi che centralizzano le comunicazioni aziendali in un unico luogo. L'interazione con i clienti di GoTo Connect ti aiuta a incrementare la produttività del personale e a migliorare la soddisfazione dei clienti con funzionalità come campagne SMS in uscita, personalizzazione assistita dall'IA, casella di messaggi in arrivo condivisa multicanale, pianificazione delle campagne e altro ancora.

Crea e pianifica campagne e centralizza la comunicazione aziendale in un unico luogo utilizzando l'interazione con i clienti di GoTo Connect.

Sistema telefonico + canali digitali + approfondimenti sulle prestazioni

Esperienza clienti completa di GoTo Connect

Offri una migliore soddisfazione dei clienti con l'esperienza clienti completa di GoTo Connect, una soluzione di comunicazione basata sull'IA progettata per rendere i tuoi team più produttivi e le loro interazioni con i clienti più preziose. L'esperienza clienti completa è dotata di funzionalità aggiuntive, tra cui report avanzati, trascrizioni alimentate dall'IA, dashboard di gestione e funzionalità di sussurro, ascolto e chiatta.

L'esperienza clienti completa di GoTo Connect include funzionalità aggiuntive come sentimenti AI e dashboard di gestione.

Software per centri di contatto basato su cloud alimentato dall'IA

Centro di contatto di GoTo Connect

Offri risultati migliori con una soluzione per centri di contatto basata su cloud che potenzia gli agenti, informa i responsabili e semplifica le operazioni quotidiane dei responsabili dei centri di contatto e degli amministratori IT. Il centro di contatto di GoTo Connect offre un'esperienza omnicanale completa che include telefono, email, chat e WhatsApp, una suite completa di integrazioni API e funzionalità di gestione della qualità. Progettato per rendere il tuo team più produttivo e fornire un'esperienza di prima classe per i clienti.

Dashboard per agenti del centro di contatto di GoTo Connect che mostra gli accessi al supporto tecnico, commerciale e di marketing in una schermata unificata.

Fornire valore aziendale

Con GoTo Connect, ottieni gli strumenti, le funzionalità, la reportistica e il supporto perfetti e pluripremiati, tutti al giusto prezzo. Creiamo software di comunicazione per le tue crescenti esigenze aziendali. Oggi, domani e oltre. Permetti a GoTo Connect di aiutarti a fornire più valore alla tua azienda e ai tuoi clienti. Non è solo la scelta giusta, ma anche quella più facile.

GoTo Connect ha ricevuto premi da G2 for Best in ROI, TrustRadius Best Value for Price e altro ancora.
  • Tempo di disponibilità del 99,999%

    Il basso utilizzo della larghezza di banda e l'architettura cloud distribuita ti garantiscono un'operatività costante.
  • Il supporto con la valutazione più alta

    La nostra assistenza clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è al primo posto nei siti di recensioni più affidabili.
  • Una sicurezza inattaccabile

    Le funzioni di sicurezza di livello aziendale e la conformità a standard come SOC 2 Type II e GDPR mantengono i tuoi dati al sicuro.

Domande frequenti

GoTo Connect è un sistema completo per telefonate e riunioni personalizzabile, scalabile e basato su cloud, che offre tutto ciò di cui un'azienda ha bisogno per connettersi da qualunque luogo: funzioni telefoniche aziendali personalizzabili, sistema di videoconferenze integrato con GoTo Meeting, chat di gruppo e funzionalità da centro di contatto.
Puoi usufruire delle videoconferenze, delle chiamate vocali, dei messaggi e delle funzionalità amministrative di GoTo Connect direttamente sul tuo computer o dispositivo mobile, senza aver bisogno di nessuno speciale hardware telefonico. Se desideri impostare un sistema telefonico fisico per il tuo ufficio, ecco l'elenco dell'hardware e dei telefoni da scrivania supportati.

Puoi portare (trasferire) il tuo numero di telefono aziendale attuale direttamente nel tuo account GoTo Connect. Se desideri un nuovo numero di telefono, puoi creare una quantità illimitata di numeri ed estensioni in qualsiasi momento.

La procedura di portabilità del numero dipende da diversi fattori, ad esempio il tempo richiesto dal tuo operatore attuale per confermare il trasferimento.

Grazie alla sua flessibilità, rapidità di distribuzione ed efficienza dei costi, GoTo Connect è perfetto per le piccole imprese alla ricerca di un sistema in cloud integrato per telefonate, riunioni e messaggi. Confronta i nostri piani per trovare le soluzioni giuste per il tuo team oppure parlane con il nostro team di vendita.

Scopri il nuovo GoTo

Scopri subito in che modo le soluzioni complete di comunicazione possono far crescere la tua azienda