Note legali

Condizioni di servizio


Termini di servizio: si applicano all’acquisto delle nostre offerte di servizi da parte di tutti i clienti mediante uno qualsiasi dei nostri enti contraenti. Di seguito, sono reperibili i documenti e le politiche cui si rimanda o si fa riferimento nei nostri Termini di servizio standard.


Tabella degli enti contraenti: indica l’ente contraente appropriato per un determinato acquisto con le relative informazioni di contatto nonché le disposizioni di legge applicabili.


Descrizioni dei servizi: fornisce una descrizione generale di ciascuno dei servizi nonché tutte le condizioni a essi applicabili in relazione a un acquisto. Termini e condizioni d’uso di servizi professionali: indicano le nostre condizioni di fornitura alla clientela di determinati servizi professionali, subordinatamente alla pattuizione di una descrizione dei lavori.


Addendum al trattamento dei dati (DPA), disponibile anche in lingua tedesca: specifica i termini e le condizioni in materia di riservatezza e protezione dei dati a noi applicabili quando trattiamo le informazioni personali dei nostri clienti per loro conto in qualità di prestatori di servizi e responsabili del trattamento dei dati. Il DPA incorpora termini specifici del GDPR, oltreché le Clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses o SCC, note anche come Clausole di modello), le disposizioni specifiche del CCPA (compresa la clausola relativa al divieto di vendita), nonché rigorose e avanzate misure complementari di tutela e salvaguardia.


Sono inoltre disponibili facsimili scaricabili e consultabili in lingua inglese e tedesca.


Informativa sulla privacy: spiega quali dati personali raccogliamo dagli utenti che visitano i siti Internet e/o le proprietà di GoTo nonché i modi in cui possiamo farne uso.


Linee guida sull’utilizzo dei marchi: descrivono la politica societaria sul corretto uso dei nostri marchi e sulle attività di branding.


Condizioni integrative a livello regionale: rispondono alle prescrizioni normative supplementari presenti in varie aree geografiche in merito alla fornitura dei servizi di telecomunicazione applicabili.


Sicurezza e riservatezza dei dati


Con un bacino di utenti distribuito in quasi tutti i Paesi del mondo, il nostro impegno è rivolto a implementare e mantenere un programma globale dedicato alla tutela della sicurezza e della riservatezza dei dati finalizzato a proteggere le informazioni personali e confidenziali. Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro Trust & Privacy Center. Le utili risorse a disposizione comprendono:

  • un’ottima visione globale del programma;
  • i rapporti, le adesioni volontarie ai quadri di riferimento e le certificazioni di terze parti;
  • le sedi di trattamento dei dati e le informative sui subincaricati; e
  • la possibilità di registrarsi per ricevere notifiche in merito ai nuovi subincaricati;
  • i documenti sulle misure tecniche e organizzative (Technical and Organizational Measures o "TOM", in inglese), che includono gli standard e i protocolli crittografici in uso, i periodi di conservazione e altre utili informazioni inerenti ai singoli prodotti.

Per prendere visione della documentazione, delle certificazioni e delle informative relative a un servizio o una suite specifici, gli utenti possono visitare la pagina dedicata alle Risorse dei prodotti nel Trust & Privacy Center.


Altri accordi


Termini della rete di partner: si applicano alle società che partecipano ai nostri programmi di vendita nel canale.

Condizioni d’uso delle API: stabiliscono le condizioni in base alle quali i clienti o gli sviluppatori possono sfruttare le nostre API standard per integrare le proprie applicazioni o quelle di terze parti con i prodotti o i servizi che offriamo.

Contratto di società in affari (Business Associate Agreement, BAA): ha lo scopo di aiutare i nostri clienti a rispettare gli obblighi di conformità HIPAA associati alle offerte di servizi interessate. Una copia eseguibile pre-firmata per tali servizi è disponibile nella pagina dedicata alle risorse dei prodottinel nostro Trust & Privacy Center.

Termini della Community GoTo: stabiliscono le condizioni per la partecipazione degli utenti ai forum della Community di GoTo.


Avvisi legali



Gli avvisi relativi agli accordi contrattuali vanno inoltrati dagli interessati all’indirizzo dell’ente contraente applicabile, unitamente a una copia indirizzata a: GoTo Legal Department, 333 Summer Street, Boston, Massachusetts 02210 USA.

Nota sul Digital Millennium Copyright Act (DMCA): abbiamo adottato e implementato una procedura di notifica e rimozione per i titolari di diritti d’autore le cui opere tutelate dai diritti di autore vengono mostrate sui nostri siti Internet senza autorizzazione. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Nota sul DMCA.


Politiche e informative



Informativa sulle comunicazioni commerciali indesiderate: i nostri prodotti o servizi non possono essere utilizzati in alcun modo possa essere associato alla trasmissione, alla distribuzione e al recapito di comunicazioni commerciali indesiderate.

Codice deontologico: aiuta i nostri dipendenti ad assolvere alle proprie responsabilità etiche e giuridiche.

Codice di pratica – Regno Unito, Irlanda e Australia: fornisce informazioni aggiuntive specifiche per regione su come ottenere ulteriore supporto per i servizi di telecomunicazione applicabili da noi forniti.

Informativa sul software open source: alcuni dei nostri servizi ospitati includono codice di terze parti a noi concesso in licenza. Questo documento include un elenco di informative e dichiarazioni di non responsabilità inerenti all’inclusione di tale software open source concesso in licenza.

Dichiarazione in materia di prevenzione della schiavitù moderna: delinea il nostro approccio alla comprensione di ogni possibile rischio di schiavitù moderna nonché i provvedimenti da noi adottati per ridurre tali rischi.

Informazioni sui marchi e altri diritti di proprietà intellettuale: la pagina contiene linee guida per i marchi e la commercializzazione utili a rispondere alle domande più frequenti in merito al corretto uso dei nostri marchi, incluso come identificare le forme corrette di tali marchi, come riconoscere adeguatamente i marchi di fabbrica mediante le designazioni ™ e ® nonché come attribuirne correttamente la proprietà.

Politica sulle richieste delle autorità governative: fornisce una panoramica delle modalità secondo le quali GoTo riceve le richieste di informazioni riguardanti i clienti formulate dalle autorità governative, le gestisce e vi dà risposta.


Informazioni finanziarie e di pagamento



Moduli W-9 e rimessa dei pagamenti 

Dichiarazione sulla politica relativa al regime tributario del Regno Unito 

Note e tariffe relative a GetGo Communications LLC