Termini dell’offerta promozionale GoTo

I presenti Termini dell’offerta promozionale ("Termini promozionali") disciplinano la partecipazione alle offerte promozionali rese disponibili dalla rispettiva entità contrattuale GoTo identificata alla pagina https://www.goto.com/company/legal/contracting-entities ("GoTo", "noi" o "nostro"), in relazione ai prodotti e servizi GoTo (i "Servizi"). Con il termine "Promozione" si intende qualsiasi offerta promozionale, vantaggio, sconto, codice o credito reso disponibile da GoTo o per conto di GoTo in relazione ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sconti promozionali, vendite, coupon, offerte introduttive, periodi di servizio gratuiti, accesso a funzionalità, offerte di prova, crediti e hardware scontato. Questi Termini promozionali non si applicano a giochi a premi, concorsi o altre promozioni con premi o giochi d’azzardo, che sono disciplinati esclusivamente dai propri regolamenti ufficiali. Tutti i termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente documento hanno il significato a essi attribuito nei Termini di servizio di GoTo, che si intendono qui richiamati mediante riferimento.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, partecipando, riscattando, rivendicando, ricevendo o utilizzando una Promozione, l’Utente accetta i presenti Termini promozionali, i Termini di servizio di GoTo applicabili e qualsiasi ulteriore termine riportato nei materiali promozionali pertinenti (collettivamente, i "Termini applicabili").

In caso di conflitto tra i presenti Termini promozionali e il materiale promozionale relativo a una specifica Promozione, il materiale promozionale prevarrà esclusivamente in relazione a quella Promozione, e solo nella misura del conflitto. Per tutti gli altri aspetti, si applicheranno questi Termini Promozionali e Termini di servizio di GoTo, in quest’ordine.

2. Idoneità

Le Promozioni possono essere offerte esclusivamente ai clienti idonei, determinati da GoTo a sua sola ed esclusiva discrezione. L’idoneità può essere limitata in base a fattori quali il tipo di account, la località geografica, lo stato della fatturazione, il metodo di pagamento, l’utilizzo del prodotto, le dimensioni dell’organizzazione, il piano di sottoscrizione, lo storico del cliente, la disponibilità del servizio, la tipologia di Servizio, la condizione di nuovo cliente o cliente già esistente, o altre coorti di clientela identificate nei relativi materiali promozionali. Salvo diversa indicazione espressa, le Promozioni sono disponibili esclusivamente per i clienti che acquistano direttamente da GoTo e non si applicano ai Servizi acquistati tramite un rivenditore, distributore o altro partner di canale. Le Promozioni messe a disposizione dei partner GoTo sono disciplinate dai Termini della rete di partner di GoTo.

Salvo quanto espressamente indicato:

le Promozioni possono essere limitate a una per cliente, account, organizzazione, nucleo familiare, metodo di pagamento o rapporto di fatturazione; e
le Promozioni non sono cumulabili con altri sconti, crediti, rimborsi od offerte;
le Promozioni non si applicano retroattivamente a periodi di fatturazione precedenti; e
le Promozioni sono nulle laddove vietate o limitate dalla legge applicabile.

GoTo si riserva il diritto di verificare l’idoneità e negare la partecipazione a qualsiasi Promozione qualora i requisiti di idoneità non siano soddisfatti, o laddove una Promozione sia stata ottenuta per errore, abuso, frode o mezzi non autorizzati.

3. Requisito della sottoscrizione a pagamento

Salvo diversa indicazione espressa nella rispettiva Promozione, l’accesso promozionale è disponibile solo finché il cliente mantiene una sottoscrizione a pagamento attiva per i relativi Servizi.

GoTo può sospendere, revocare o terminare i vantaggi promozionali se:

la sottoscrizione applicabile scade, termina o viene annullata;
il pagamento non va a buon fine;
l’account risulta inadempiente;
viene effettuato il downgrade della sottoscrizione; oppure
l’account non è in regola.

Questo requisito non si applica alle Promozioni che espressamente non richiedono una sottoscrizione a pagamento, come determinate offerte di prova o ad accesso limitato.

Le Promozioni che includono hardware o apparecchiature scontate, sovvenzionate o a costo zero restano soggette ai termini relativi alle apparecchiature, stabilite nella Descrizione del servizio applicabile. Nessuna Promozione costituisce una rinuncia, riduzione o ulteriore modifica di tali termini, e la risoluzione anticipata o la cancellazione possono comportare addebiti aggiuntivi per tale hardware, secondo quanto stabilito da GoTo a sua sola ed esclusiva discrezione.

4. Restrizioni e limitazioni delle Promozioni

Le Promozioni non hanno valore monetario, non conferiscono alcun diritto autonomo e non possono essere convertite in denaro, crediti o rimborsi, se non laddove richiesto dalla legge applicabile. Le Promozioni non sono trasferibili e non possono essere vendute, cedute, concesse in sublicenza, scambiate o altrimenti trasferite. Una Promozione non modifica la Descrizione del servizio applicabile, i diritti di assistenza o qualsiasi impegno relativo al livello di servizio, e non conferisce al cliente alcun diritto a funzionalità, capacità, allocazione di crediti, limiti di utilizzo, tasso di consumo o Livello di servizio oltre a quanto espressamente indicato nei relativi materiali promozionali.

I clienti non possono utilizzare alcuna Promozione né i Servizi sottostanti correlati alla Promozione in alcun modo che violi i Termini di servizio di GoTo o qualsiasi politica, linea guida o requisito ivi incorporato mediante riferimento.

5. Periodo promozionale e addebiti

Tutte le Promozioni sono temporanee e a durata limitata, e ogni Promozione è soggetta a una scadenza. Ciascuna Promozione sarà disponibile solo per il periodo specificato nella relativa comunicazione promozionale o descrizione dell’offerta (il "Periodo promozionale"). Una Promozione scade in conformità ai termini in essa indicati. Qualora non sia specificato alcun periodo di scadenza, una Promozione non riscattata scadrà trenta (30) giorni dopo essere stata messa a disposizione oppure, per le Promozioni pubblicizzate come disponibili per un "tempo limitato", al momento in cui la Promozione viene interrotta da GoTo.

Qualora si applichi un periodo o un termine ultimo per la cancellazione, l’Utente è tenuto a effettuare la disdetta prima della scadenza applicabile, per evitare addebiti. Salvo diversa indicazione espressa, dopo la scadenza del Periodo promozionale, o in caso di mancata disdetta da parte dell’Utente entro l’eventuale periodo di cancellazione applicabile, il proseguimento del provisioning, dell’accesso o dell’utilizzo dei Servizi interessati sarà soggetto alle tariffe e agli addebiti indicati nei relativi materiali promozionali oppure, se non specificato, alle tariffe e agli addebiti di GoTo in quel momento vigenti, che potranno essere addebitati sul metodo di pagamento associato all’account dell’Utente.

Salvo diversa indicazione espressa:

imposte, oneri normativi, sovrapprezzi, addebiti a consumo e altri oneri applicabili rimangono a carico del cliente; e
gli sconti si applicano esclusivamente agli oneri ammissibili, e non a imposte o addebiti di terze parti.

I clienti sono tenuti a verificare i prezzi, la frequenza di fatturazione, i termini di rinnovo e le procedure di disdetta applicabili ai Servizi. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi promozionali si applicano solo durante il Periodo promozionale, trascorso il quale verrà addebitata all’Utente la tariffa standard vigente di GoTo per i relativi Servizi.

I clienti sono gli unici responsabili della configurazione e della gestione delle impostazioni dell’account, delle autorizzazioni e dei controlli di utilizzo, al fine di prevenire il provisioning, l’accesso, le eccedenze o l’utilizzo non autorizzati dei Servizi che potrebbero comportare addebiti aggiuntivi.

6. Modifiche o cessazione delle Promozioni

GoTo si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e nella misura massima consentita dalla legge, di modificare, sospendere, interrompere, terminare o limitare qualsiasi Promozione in qualsiasi momento, anche laddove necessario per affrontare usi impropri, frodi, problemi tecnici, errori di prezzo o tipografici, pubblicazioni non autorizzate, limitazioni operative, o variazioni nelle circostanze aziendali.

GoTo si riserva il diritto di correggere errori tipografici, di prezzo, tecnici, amministrativi o di altra natura presenti in qualsiasi Promozione o nei relativi materiali.

7. Modifiche ai presenti Termini promozionali

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini promozionali; tali aggiornamenti saranno identificati dalla data di "Ultimo aggiornamento". La continua partecipazione a una Promozione o il relativo riscatto, così come il continuato accesso ai Servizi applicabili o il loro utilizzo, costituiscono l’accettazione dei Termini promozionali in quel momento vigenti.

8. Dati di contatto

Eventuali domande relative a una Promozione possono essere indirizzate a GoTo tramite le risorse di supporto fornite all’interno del Servizio applicabile o della comunicazione promozionale.

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