Aumenta la produttività, massimizza la sicurezza e semplifica il supporto informatico. Leggi il nostro ultimo post sulla gestione e il monitoraggio a distanza >

Un software innovativo di supporto IT remoto

Ti presentiamo GoTo Resolve: un sistema di supporto IT integrato, piacevolmente semplice, arricchito dalla sicurezza Zero Trust per una facilità e una tranquillità di utilizzo senza precedenti.

Lavori da remoto? Ottimizza il tuo supporto IT.

  • Semplifica l'assistenza informatica e rispondi, agisci e risolvi i problemi, tutto da un'unica interfaccia.

    Consolida il supporto

    Rispondi, intervieni e risolvi i problemi da un’unica interfaccia. Risolvere una richiesta di supporto è facile quanto fare una chiacchierata.
  • Massimizza la produttività con funzionalità di ottimizzazione del tempo come l'accesso in assenza di operatore.

    Massimizza la produttività

    Le funzionalità di ottimizzazione del tempo, come l'accesso in assenza di operatore e la gestione multisessione, migliorano l'efficienza di agenti e dipendenti.
  • Semplifica la sicurezza informatica e proteggi i sistemi mantenendo alta l'operatività.

    Semplifica la sicurezza informatica

    Una sicurezza di livello aziendale con la semplicità di una soluzione commerciale, per proteggere i sistemi mentre le attività lavorative procedono regolarmente.

Il software GoTo Resolve aumenta le possibilità dei team di assistenza che lavorano in sede e da remoto

Accesso e supporto IT da remoto

Velocizza le risoluzioni, garantendo innanzitutto un flusso di partecipazione rapido e fluido. Da un'unica dashboard, gli agenti possono accedere a tutti gli strumenti necessari per risolvere i problemi, tra cui:

  • Diagnostica di sistema in corso
  • Riavvia/riconnetti
  • Modalità amministratore
  • Trasferimento di file
  • Gestione multisessione
  • e tanto altro ancora

  • Esplora il Supporto remoto >
    Velocizza le risoluzioni con l'accesso e il supporto da remoto, garantendo innanzitutto un flusso di partecipazione rapido e fluido.

    I leader del settore IT apprezzano il software di supporto IT remoto

    "Con un piccolo team di supporto IT, siamo molto entusiasti di ciò che GoTo Resolve è in grado di offrire alla nostra organizzazione. Abbiamo riscontrato che l'accesso remoto è prezioso per supportare i nostri quasi 200 dipendenti remoti, mentre la soluzione di ticketing integrata risolve una grande lacuna nel nostro lavoro. Grazie alla stratificazione in Microsoft Teams, alle funzionalità di automazione semplificate e alla console di facile navigazione, sembra davvero che GoTo abbia creato un sistema unico per organizzazioni come la nostra. "
    Mel Schroyer Network Administrator, Education Minnesota

    È giunto il momento di semplificare l'IT

    Scopri le funzionalità integrate del software per desktop remoto per la tua azienda.