GoTo Connect per le amministrazioni pubbliche e le municipalità 

Soluzioni di comunicazione semplificate, sicure e intelligenti progettate per gli organizzatori e i servizi pubblici. 
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GoTo Connect è una piattaforma completa progettata per soddisfare le esigenze di comunicazione delle organizzazioni governative e dei comuni.
Ottimizza la comunicazione governativa 
Aumenta l’efficienza, migliora la soddisfazione dei cittadini e proteggi le tue operazioni con un sistema telefonico governativo basato sull’IA e pensato per il servizio pubblico. 
Un rappresentante del governo che comunica con il proprio team in modo efficace utilizzando GoTo Connect su più canali.
Modernizza il modo in cui il tuo team comunica
Connettiti con voce, video, chat e altro ancora su un’unica piattaforma per un coinvolgimento rapido e costante. 
Un dipendente pubblico gestisce senza problemi le richieste degli elettori utilizzando gli strumenti di intelligenza artificiale di GoTo Connect.
Migliora la produttività e riduci i costi
Aumenta la produttività con gli strumenti di automazione delle attività, risparmiando tempo e costi per concentrarti sulla tua comunità. 
Un’amministratrice governativa che gestisce il suo CRM in modo sicuro e senza problemi utilizzando GoTo Connect.
Operazioni sicure e integrazione semplice
Proteggi i dati con una protezione di livello aziendale e integrala perfettamente con i CRM per flussi di lavoro fluidi. 
Piattaforme di comunicazioni cloud complete e basate sull’IA 
Semplifica il modo in cui la tua organizzazione si connette, interagisce e costruisce relazioni con gli elettori, ovunque e in qualsiasi momento. 
GoTo Webinar session displaying interactive features like live Q&A, quick reactions, and polls for engaging virtual lectures and events.
Modernizza le comunicazioni 
Il VoIP affidabile e sicuro permette al tuo team di telefonare da qualsiasi luogo e di rimanere in regola. 
GoTo Connect Center consente alle aziende di mantenere la disponibilità sempre attiva e di fornire risposte di assistenza ai clienti senza soluzione di continuità.
Migliora le prestazioni 
Aumenta l’efficienza del team con una piattaforma cloud basata sull’IA che ottimizza le richieste di informazioni su tutti i canali. 
Una schermata che illustra il modo in cui il proprietario di un’azienda contatta un cliente senza problemi utilizzando più canali di comunicazione, compreso il sistema telefonico VoIP.
Entra in contatto con gli elettori 
Connettiti su più canali con avvisi via SMS, aggiornamenti personalizzati ed efficienza basata sull’IA per creare fiducia. 
Un’unica piattaforma di comunicazione per tutti i reparti 
Unifica i tuoi strumenti essenziali per un’operatività senza attriti  
Integra la tua soluzione CRM e di gestione della pubblica amministrazione direttamente in GoTo Connect, assicurandoti un flusso di lavoro senza interruzioni. 
Logo di Salesforce.
Salesforce
Potenzia la tua esperienza con Salesforce utilizzando l’integrazione di GoTo Connect e sfrutta flussi di lavoro per rimanere connesso e informato.
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Logo di Microsoft Dynamics.
Microsoft Dynamics
Potenzia la tua esperienza con Microsoft Dynamics utilizzando l’integrazione di GoTo Connect e sfrutta flussi di lavoro per rimanere connesso e informato.
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Logo di Zoho.
Zoho CRM
L’integrazione di Zoho CRM con GoTo Connect aiuta le aziende a fornire una migliore esperienza clienti per le chiamate in entrata e in uscita.
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Perché le agenzie governative scelgono GoTo Connect 

"GoTo Connect ci ha aiutato a ridurre significativamente i nostri costi. Prima pagavamo per servizi che non usavamo mai. Ora invece paghiamo solo per le caratteristiche e le funzionalità di cui abbiamo bisogno e che utilizziamo."
Elysse Blain
Director of Corporate and Community, Glamorgan Spring Bay Council
Logo del Glamorgan Spring Bay Council.
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Conformità affidabile con le principali pratiche di privacy e sicurezza dei dati

Ulteriori informazioni
Badge delle certificazioni AICPA SOC 2, AICPA SOC 3, BSI C5, Privacy Shield Framework e TRUSTe Verified Privacy che evidenziano la conformità delle misure di sicurezza.
Funzionalità progettate per offrire un’esperienza clienti eccezionale
Chiamate, riunioni e messaggi
Semplifica le comunicazioni in un unico sistema: chiamate, messaggi e fax dallo stesso numero.
Console per assistenti
Gestisci facilmente le chiamate in entrata, lo smistamento delle telefonate e i trasferimenti in un unico hub.
Amministrazione unificata
Semplifica la gestione con tutte le impostazioni di comunicazione in un unico posto
Integrazioni
Collega facilmente i tuoi strumenti CRM preferiti.
Fax virtuale
Invia e ricevi fax online senza bisogno di una macchina o di una linea telefonica separata.
App per dispositivi mobili
Utilizza l’apprezzata app GoTo per effettuare chiamate e riunioni su cellulare, desktop o web.
Reporting e registrazione delle chiamate
Forma i membri del team e risolvi le controversie con registrazioni complete delle chiamate.
Nodo SMS per piani di chiamata
Invia risposte automatiche tramite SMS e link per scaricare l’app ai chiamanti
Registrazione della campagna e 10DLC
Registrati sul portale di amministrazione di GoTo per garantire la conformità (10DLC).
Monitoraggio delle fonti delle chiamate
Traccia la fonte delle chiamate in entrata attraverso i nostri partner per misurare il ROI.
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Report sul ROI dei partner
Accedi ai report sul ROI dei partner per dimostrare il valore e il ROI.
Assegnazione di app mobili
Tieni traccia di tutte le attività nel tuo CRM e garantisci l’adozione su dispositivi mobili.

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Scarica la nostra scheda tecnica per scoprire tutto quello che GoTo Connect ha da offrire per il tuo team.

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Domande frequenti
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Inizia a migliorare le connessioni con gli elettori  
Migliora la collaborazione, snellisci le operazioni e offri un servizio eccezionale ai cittadini con GoTo Connect.  
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