Em busca de um sistema de telefonia em nuvem personalizável para empresas?

Nosso sistema de telefonia virtual fácil de implantar e de usar conta com videoconferências e mensagens integradas.

Telefonia, reuniões e mensagens all-in-one

Um sistema de telefonia virtual que trabalha em sintonia com você

Adicione números para ligações gratuitas ou faça a portabilidade dos números atuais. Implemente um diretório de árvore telefônica em toda a empresa. Crie um atendente virtual para encaminhar chamadas. Um fluxo de chamadas adequado impulsiona os negócios na direção certa.

Mobile and desktop dial interface of GoTo Connect along with your customized phone number and extension options.

Desvio de chamadas e planos de discagem totalmente personalizáveis

Crie seu próprio desvio de chamadas personalizado e um PBX completo com um editor de plano de discagem de arrastar e soltar. Com nosso sistema de telefonia virtual, ficou fácil fazer alterações onde quer que você esteja.

Interface showing GoTo Connect’s easy-to-use, drag-and-drop dial plan editor

Soluções de trabalho flexível compatíveis com qualquer aplicativo, em qualquer lugar

Você pode participar de reuniões ou chamadas pelo telefone, computador ou smartphone usando o aplicativo do GoTo Connect ou diretamente pelo navegador da Web. O GoTo Connect funciona onde as equipes estiverem.

Arrangement of a desk phone, desktop interface, and mobile phone showing all the ways you can use GoTo Connect across different devices and places.

Estimule um engajamento melhor do que nunca por parte dos clientes

Aumente a satisfação dos clientes e ajude a alavancar a produtividade dos representantes otimizando o fluxo de trabalho da central de atendimento com interações mais rápidas e fluidas.

Support center dashboard showing inbound call volume, and your teams call handling statistics.
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    Desempenho e confiabilidade de alto nível

    O tempo de atividade de 99,996%, a baixa utilização de largura de banda e a arquitetura de nuvem distribuída tornam o GoTo Connect um dos sistemas de nuvem mais rápidos e confiáveis disponíveis.

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    Estamos sempre em atividade

    Tempo de atividade de 99,996%, baixo consumo de largura de banda e arquitetura de nuvem distribuída.

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    Segurança e privacidade de nível empresarial

    Mantemos as conversas e os dados seguros e protegidos com recursos de segurança de primeira linha e seguindo padrões, como SOC 2 tipo II e RGPD.

Inúmeros recursos avançados

Do gerenciamento de chamadas a videoconferências, o GoTo Connect se adapta à sua empresa.

Voz

  • PBX em nuvem
  • Música de espera personalizável
  • Editor do plano de discagem
  • Chamadas internacionais

Gerenciamento de chamadas

  • Desvio de chamadas
  • Identificação de chamadas
  • Modo “Não perturbe”
  • Encontre-me/Siga-me

Central de atendimento

  • Estratégias de toque avançadas
  • Anúncio pré-chamada
  • Filas ilimitadas de chamada
  • Anúncio de tempo de espera

Videoconferência

  • Reuniões com até 250 participantes
  • Até 25 feeds de vídeo em HD
  • Compartilhamento de tela com um clique
  • Salas de reuniões personalizadas

Veja como empresas líderes de mercado usam o GoTo Connect

Um ambiente de aprendizagem seguro e que estimula o engajamento: in loco ou remotamente

  • Mude do escritório para casa, de uma chamada ou chat para videoconferência e de um dispositivo para outro.
  • Resolva problemas antes que eles apareçam com análises e painéis de administração avançados.
  • Reduza custos de viagens, treinamentos, operações e hardware/software.
Woman smiling while attending an online class.
Emblema da lista de seleção da Capterra de 2021

Prêmio da lista de seleção de softwares de telefonia e call center de 2021

Estamos em Los Angeles, onde pode haver um terremoto a qualquer momento. Precisávamos de um sistema que pudesse funcionar de qualquer lugar. E foi isso que o GoTo Connect proporcionou à Para Los Niños.
Geovanni Rivas
Chefe de TI, Tecnologia e Comunicações, Para Los Niños
Emblema do líder do G2 no segundo trimestre de 2022

Líder no relatório de provedores de VoIP primavera 2021 do G2

Depois que eles descobriram a funcionalidade aprimorada de um telefone baseado em software, eles relataram que não vão precisar de um telefone tradicional baseado em hardware — e vão manter o GoTo Connect.
Felix Windt
Diretor assistente, Serviços de Rede, TI e Consultoria, Dartmouth College
Trust Radius Top Rated 2020

Prêmio Top Rated de 2020 em provedores VoIP

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O excelente suporte técnico baseado nos EUA me ajudou a organizar tudo em um piscar de olhos. O serviço que eles prestam em ambas as áreas (suporte e tempo de atividade real) nunca nos decepcionou.
Michael W.
Presidente
Empresa da pequeno porte (10 a 50 funcionários)

Nossos telefones. Seus telefones. Nenhum telefone.

Faça chamadas como preferir usando o sistema de telefonia em nuvem do GoTo.

  • Woman dialing on her mobile phone.

    Fazendo chamadas pelo celular ou pela Web?

    Use o aplicativo GoTo no celular, no computador e na Web para fazer e receber chamadas.
    Experimentar gratuitamente >
  • Woman smiling and speaking on a desk phone while using GoTo Connect.

    Precisa de um novo hardware?

    Compre um novo telefone diretamente do GoTo entrando em contato com nossa equipe de vendas.
    Pesquisar telefones >
  • Modern desk phone with a finger pushing one of the buttons.

    Já tem seus próprios telefones?

    O GoTo oferece suporte a diversos telefones. Confira quais modelos são compatíveis.
    Ver telefones compatíveis >

Perguntas frequentes

O GoTo Connect é um sistema de telefonia e reuniões em nuvem completo, expansível e personalizável com tudo o que as empresas precisam para se conectar em qualquer lugar: recursos de telefonia empresarial personalizáveis, videoconferências integradas do GoTo Meeting, bate-papo em equipe e funcionalidade de central de atendimento.
Você pode aproveitar as videoconferências, as chamadas de voz, as mensagens e os recursos administrativos do GoTo Connect diretamente em computadores ou dispositivos móveis, sem precisar de equipamentos telefônicos especiais. Caso queira planejar um sistema telefônico para seu escritório, veja uma lista de telefones e hardware compatíveis aqui.
A avaliação gratuita do GoTo Connect inclui a maioria dos recursos do plano Standard, como chamadas de voz, videoconferências e mensagens ilimitadas. No entanto, ela apresenta um limite de até 5 usuários e um (1) de cada um dos seguintes recursos: plano de discagem personalizado, grupo de chamadas múltiplas, saudação gravada, correio de voz e fila de chamada. Todos os outros recursos administrativos são ilimitados.

Você pode fazer a portabilidade (transferir) do seu número de telefone comercial atual diretamente para a conta do GoTo Connect. Caso queira um novo número de telefone, é possível criar números e ramais ilimitados a qualquer momento.

O processo de portabilidade de números depende de muitos fatores, como o tempo que a operadora atual leva para confirmar a transferência.

O GoTo Connect é ótimo para empresas de pequeno porte em busca de um sistema de telefonia em nuvem integrado, reuniões e mensagens, graças à sua flexibilidade, economia e velocidade de implantação. Compare nossos planos e conheça as soluções ideais para sua equipe (ou fale com nossa equipe de vendas).

Cresça com o GoTo Connect.

Descubra o que acontece quando o que há de melhor nas comunicações na nuvem se une ao líder em colaboração na nuvem.