GoTo Connect para o setor de saúde  

Revolucione sua comunicação médica com uma solução multifuncional que tem tecnologia de IA e mantém pacientes, provedores e cuidadores conectados. 

O GoTo Connect é uma plataforma multifuncional feita para a comunicação médica, oferecendo consultas virtuais descomplicadas, insights gerados por IA e ferramentas para melhorar o atendimento ao paciente.

Com a confiança dos principais provedores de assistência médica

  • Tenet Health logo.
  • Southeastern Idaho Public Health logo.
  • Jefferson Healthcare logo.
  • ARSA Healthcare logo.

Revolucione a comunicação e o atendimento ao paciente

Potencialize sua unidade de saúde com uma plataforma de comunicação multifuncional com tecnologia de IA que oferece fluidez e segurança à comunicação com pacientes.

  • Médica em consulta e orientando seu paciente por um sistema de telefonia VoIP.

    Cuidado integrado, em qualquer lugar ou hora

    Ofereça atendimento excepcional com comunicação segura e multicanal, por telefone, vídeo, SMS e muito mais.
  • Gerente de consultório conversando com um prestador de serviços de saúde por meio do GoTo Connect integrado a prontuários médicos.

    Colaboração descomplicada para a equipe de atendimento

    Aumente a eficiência da equipe com ferramentas de comunicação personalizadas: mensagens integradas, transferências de chamadas, integração com prontuários e muito mais.
  • Médico prestando atendimento médico virtual sempre ativo, garantindo a comunicação segura com o paciente.

    Segurança, confiabilidade e suporte 24 horas por dia

    Nossa plataforma ganhou a confiança do mercado porque é premiada, compatível com HIPAA e opera com 99,999% de estabilidade, tudo para você ter comunicação sempre funcionando como deveria.

Tudo o que seu consultório precisa para oferecer atendimento excepcional

  • Interface de chat destacando a comunicação perfeita entre um provedor de serviços de saúde e um paciente usando um sistema de telefonia multicanal em nuvem. Sistema de telefonia em nuvem 

    Modernize sua comunicação 

    Modernize o atendimento com telessaúde segura, chamadas de voz e um sistema de comunicação em nuvem expansível para empresas da área de saúde. 
  • Captura de tela do GoTo Connect CX mostrando os recursos de encaminhamento de chamadas que ajudam os administradores do setor de saúde a simplificar operações hospitalares e melhorar a comunicação com pacientes. Experiência do cliente (CX)

    Melhore a experiência do cliente

    Interaja com pacientes em todos os canais e use ferramentas de IA para simplificar operações e melhorar o autoatendimento para os administradores. 
  • Painel do call center que oferece aos provedores de serviços de saúde informações práticas para ganhar produtividade e agilizar a comunicação. Call center 

    Eleve o desempenho da equipe

    Aumente a produtividade da equipe com o GoTo Connect para ter agilidade nas respostas, acesso a dados e integração com sistemas de saúde conhecidos.

Feito para qualquer departamento

Atendimento seguro e eficiente ao paciente

  • Faça consultas virtuais seguras e de alta qualidade com videoconferência de telessaúde. 
  • Acesse dados de pacientes em tempo real rapidamente com a integração com ferramentas de prontuário.
  • Fique por dentro de tudo o tempo todo e em qualquer lugar com um aplicativo de celular que protege os dados pessoais de contato. 
Médico prestando atendimento e fazendo uma consulta virtual com seu paciente.

Integração perfeita com ferramentas de destaque no setor

O GoTo Connect se integra com segurança a soluções médicas conhecidas para simplificar a interação, a conexão e a construção de relacionamentos na sua organização. 

  • Solutionreach logo.

    Solutionreach

    Melhore a experiência médica para provedores e pacientes.
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  • Curve Dental logo.

    Curve Dental

    Integre totalmente o CRM do seu consultório odontológico ao seu sistema de telefonia usando o Curve Hero com o GoTo Connect. Simplifique o trabalho diário no consultório e tenha mais tempo para dedicar aos pacientes.
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  • Calendly logo.

    Calendly

    Gere e adicione dados do GoTo Meeting de cada nova reunião agendada no Calendly. Agende reuniões externas com profissionalismo, rapidez e sem esforço.
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  • Google logo.

    Google

    Acesse sua conta rapidamente com o Google Single Sign-On e inicie chamadas usando o "clique para chamar" no Chrome.
    Saiba mais >
  • Slack logo.

    Slack

    Integre o GoTo Connect ao Slack. Gerencie correios de voz, clique para ligar, entre e saia de filas de chamadas, veja quais agentes estão atendendo a filas específicas e crie grupos de fila para ações em massa.
    Saiba mais >
  • Microsoft Teams logo.

    Microsoft Teams

    Uma experiência de reunião mais agradável e mais simples para que você faça mais coisas em menos tempo, sem sair do Microsoft Teams.
    Saiba mais >
Ver todas as integrações

Por que unidades de saúde escolhem o GoTo Connect

"Quando migramos para a GoTo, melhoramos muito a capacidade de fazer contato rapidamente com os pacientes por vários meios de comunicação, como mensagem de texto ou ligação."
Katheryn D’Onofrio Diretora de atendimento de saúde da ARSA
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"Quero agradecer à GoTo por oferecer ferramentas adicionais à nossa equipe de TI. Assim, conseguimos oferecer mais suporte ao sistema de saúde e aos profissionais da área no combate à COVID-19."
Luke Karkosh
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"A GoTo ajudou a Thorne Harbour Health a se adaptar ao panorama global dinâmico decorrente da COVID-19, permitindo que nossos funcionários tenham acesso às informações necessárias para promover a saúde e o bem-estar das comunidades LGBTIQ e das pessoas que vivem com HIV."
Simon Ruth CEO da Thorne Harbour Health
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"Com o GoTo Meeting, podemos trabalhar com uma tecnologia confiável, além de infinitamente escalável.""
Dana Fox Diretora de desenvolvimento de negócios globais, Athena Software
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Conformidade confiável com as principais práticas em privacidade e segurança de dados
Emblema das certificações AICPA SOC 2, AICPA SOC 3, BSI C5, Privacy Shield Framework e TRUSTe Verified Privacy destacando as medidas de segurança dentro das normas.

Recursos de comunicação feitos para oferecer experiências excepcionais aos pacientes

  • Voz, vídeo e chat

    Simplifique a comunicação com um só sistema e reúna chamadas, mensagens e fax no mesmo número.
  • Console do atendente

    Gerencie chamadas recebidas, encaminhe chamadas e faça transferências em um hub centralizado sem complicações.
  • Administração unificada

    Simplifique a gestão com todas as configurações de comunicação organizadas no mesmo lugar.
  • Integrações

    Conecte seus CRMs favoritos com tranquilidade.
  • Fax virtual

    Envie e receba faxes on-line sem precisar de uma máquina ou outra linha de telefone.
  • Aplicativo para celular

    Use o aplicativo da GoTo mais bem avaliado para fazer ligações e reuniões no celular ou no computador.
  • Geração de relatórios e gravação de chamadas

    Treine sua equipe e resolva disputas com gravações de chamada robustas.
  • Nó SMS para planos de discagem

    Envie resposta em texto e links de download de aplicativo automaticamente aos usuários que ligaram para sua central.
  • Registro de campanhas e 10DLC

    Registre-se no Portal de administração do GoTo para garantir a conformidade (10DLC).
  • Rastreio de origem de chamadas

    Detecte a origem de chamadas recebidas com nossos parceiros para medir seu ROI.
  • Documents-On_Light-Accent_Green

    Relatórios de ROI de parceiros

    Acesse relatórios de ROI de parceiros para demonstrar o valor e o ROI da sua solução.
  • Atribuição de aplicativo móvel

    Monitore todas as atividades no seu CRM e promova a adoção de ferramentas móveis.

Veja todos os recursos

Baixe nossa ficha técnica para ver como o GoTo Connect ajuda os provedores de assistência médica a melhorar a comunicação e agilizar o atendimento ao paciente.

Perguntas frequentes 

Com certeza. Nossa plataforma de comunicação na área de saúde oferece videoconferência segura e de alta definição, ideal para consultas de telessaúde. 
Sim, o GoTo Connect faz integração direta a sistemas de EHR conhecidos para simplificar e agilizar os processos na gestão de pacientes. 
Sim, o GoTo Connect é um sistema de telefonia flexível e robusto que você pode dimensionar sem esforço para se adaptar a tudo que sua organização precisa, de pequenos consultórios a redes médicas com várias unidades. 
É simples: clique no botão "Solicitar teste". Em seguida, nossa equipe vai orientar você a configurar e personalizar a ferramenta para criar uma solução sob medida para o que você precisa. 

Software de comunicação para o setor de saúde do jeito certo

Seja um dos vários provedores de assistência médica que usam o GoTo Connect para simplificar processos, melhorar a experiência dos pacientes e promover comunicação segura.