O LogMeIn Resolve abre um mundo de possibilidades para MSPs
Com recursos avançados, os técnicos de TI remotos podem fazer muito mais.
Gerenciamento de patches
Proteja cada terminal contra possíveis problemas e ameaças cibernéticas. Facilite o trabalho de monitoramento, teste e instalação de patches com um console simplificado.
Automação da TI
Dê ao pessoal do suporte técnico a chance de trabalhar com tarefas mais valiosas e gratificantes automatizando tarefas comuns e rotineiras, como instalação de softwares e atualizações.
Acesso não supervisionado
Trabalhe em qualquer dispositivo, mesmo sem a presença do usuário final. O acesso remoto não supervisionado ajuda a manter todos trabalhando.
Acesso em segundo plano
Faça mais sem atrapalhar o trabalho. Solucione problemas e execute tarefas de manutenção sem interromper o fluxo de trabalho dos usuários.
Suporte remoto
Agora, as empresas podem resolver quase qualquer problema de TI — de qualquer lugar — com o software de suporte remoto seguro e flexível dos produtos LogMeIn.
Suporte a dispositivos móveis
Preste suporte técnico remoto rápido e descomplicado para praticamente qualquer dispositivo móvel com iOS, Android ou Chrome OS.
Antivírus gerenciado
Detecte problemas proativamente. Elimine possíveis vulnerabilidades. Proteja e gerencie cada terminal para reduzir as ameaças cibernéticas de um jeito simples.
Geração de tickets conversacionais
Modernize seu suporte técnico de TI levando o processo de solicitação de suporte para as plataformas de mensagens que suas equipes já usam, como o MS Teams.
Relatórios de suporte técnico para MSPs
Analise os detalhes das atividades de suporte: de dados de sessões remotas a métricas de geração de tickets, confira como seu atendimento está se saindo.