Restez flexible grâce à un système téléphonique VoIP d’entreprise

Que vous souhaitiez ajouter des fonctionnalités VoIP à votre système téléphonique existant ou que vous soyez prêt à passer au service VoIP, GoTo Connect est là pour vous.

Essayez-le gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire et aucun engagement requis.

Découvrez certaines des entreprises qui utilisent GoTo

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Vous envisagez de passer à la VoIP dans le cloud ou hébergée ?

De nos jours, les lignes téléphoniques traditionnelles et le PBX sur site ne sont pas assez flexibles, fiables ou rapides pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

  • Un employé utilisant l’éditeur de plan de numérotation de GoTo Connect pour connecter les appelants aux agents.

    Étendez rapidement votre système téléphonique existant

    La mise en place d’une infrastructure, de matériel, de lignes téléphoniques supplémentaires et d’extensions peut sembler complexe, mais GoTo Connect vous facilite la tâche.
  • Deux collègues riant et prenant plaisir à travailler ensemble en utilisant des outils VoIP.

    Soutenez les nouvelles méthodes de travail

    Lorsque les équipes travaillent au bureau, à distance et de manière flexible, il vous faut un système qui prend en charge tous les collaborateurs, quelle que soit la façon dont ils travaillent.
  • Un employé qui rit et utilise la VoIP sur son iPhone personnel.

    Ne sacrifiez pas la sécurité à la facilité d’utilisation

    Le passage à un nouveau système téléphonique, VoIP ou autre, est intimidant. Choisissez-en un qui soit simple à déployer et imperméable aux attaques.

Répondez aux appels en toute transparence, où que vous soyez

GoTo Connect ne se contente pas de rassembler les équipes et de les aider à mieux travailler : il s’agit d’une plateforme complète d’expérience client.

Le système téléphonique VoIP GoTo Connect unit les équipes, afin qu’elles puissent prendre en charge ensemble les appelants de la meilleure façon.

Quel que soit l’endroit où elles travaillent ou l’appareil utilisé, GoTo Connect offre une qualité d’appel cristalline à la vitesse de l’Internet, tout en économisant des milliers d’euros en factures de téléphone fixe, en matériel et en infrastructure.

Des réceptionnistes à la boîte vocale virtuels en passant par la conférence téléphonique et la vidéoconférence, GoTo Connect offre aux équipes tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes et satisfaire les appelants de manière professionnelle.

Un collage montrant le clavier de numérotation GoTo Connect, accessible sur bureau et mobile

GoTo Connect comprend également :

  • Numéros de téléphone et extensions téléphoniques professionnels illimités
  • Numéros illimités, gratuits, locaux et personnalisés
  • Portabilité et transferts automatiques de numéros
  • Messagerie vocale via e-mails, textos ou transcription (messagerie vocale virtuelle)
  • Répondeurs vocaux automatiques personnalisables (réceptionnistes virtuels)
  • Transfert d’appels, routage d’appels et file d’appels automatiques
  • Analyse intelligente des appels et rapports
  • Et bien plus encore
Découvrez toutes les fonctionnalités GoTo Connect

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GoTo Connect est…

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    Simple à utiliser

    Avec sa facilité d’utilisation et son déploiement intuitif, moins d’une journée est nécessaire pour être opérationnel avec GoTo Connect.

  • Fonctionnement transversal

    Travaillez en synchronisation et où que vous soyez avec des téléphones VoIP, des ordinateurs de bureau, des tablettes et des smartphones.

  • Flexibilité

    Grâce à un nombre illimité de numéros de téléphone et d’extensions, vous pouvez faire évoluer votre système de téléphonique dans le cloud en quelques minutes.

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    Sécurisé et fiable

    GoTo Connect offre les plus hauts niveaux de chiffrement pour la sécurité et la confidentialité des données, ainsi qu’une disponibilité de 99,96 %.

Avec GoTo Connect :

Il leur suffit de se connecter à leur portail à l’aide d’un combiné VoIP physique ou de leur propre ordinateur de bureau, d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un smartphone pour se mettre immédiatement au travail et répondre aux appels, où qu’ils se trouvent.
Un employé en déplacement utilisant des outils de collaboration à distance avec son ordinateur portable.
Du CRM tel que Salesforce, Lightning et Zoho aux outils tels que Zapier, Clio et Slack, GoTo Connect s’intègre aux systèmes que vous utilisez déjà. Poursuivez vos flux de travail sans interruption dès votre inscription.
Un collage de certains des nombreux outils intégrés à GoTo Connect : tels que Marketo, Salesforce, Slack, Hubspot, Microsoft, Zendesk, Teams et Google
Vous devez configurer un nouveau numéro, une nouvelle extension ou acheminer les appels vers un autre service ? Personnalisez tout en quelques clics grâce à l’éditeur visuel d’appels de GoTo Connect. Gérez facilement des flux d’appels complexes, sans l’aide d’une équipe technique.
Un collage des options du plan d’appel de GoTo Connect, y compris la planification, la détection des fax, les paramètres de langue et la lecture de clips sonores.
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    5 out of 5 stars.
    Je n’ai pas assez de mots pour dire tout le bien que je pense de mon expérience avec GoTo Connect. La formation et l’assistance à la mise en œuvre ont été tout simplement incroyables. Tout le monde, tout au long du processus, a été fiable, réactif, minutieux et bien informé.

    – Keith S.
    Avis partagé sur G2
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    Le système est vraiment fonctionnel, les fonctions standard pour les appels vocaux comprennent une variété de services de gestion des appels (par exemple, l’ID de l’appelant, le routage des appels, ainsi qu’un répondeur vocal automatique et le renvoi d’appel). Il comporte également des tableaux de bord et des analyses qui permettent de voir facilement comment le service est utilisé et comment les appels sont traités.

    – Victoria J.
    Avis partagé sur G2
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    GoTo Connect est tout simplement un excellent produit. Il fait très bien son travail et sans problème. Au départ, nous étions inquiets à l’idée de passer à la VoIP par crainte d’une mauvaise qualité d’appel, mais après un an d’utilisation, nous pouvons confirmer que ce n’est pas le cas. GTC offre une flexibilité incroyable pour l’utilisation des produits.

    – Steve J.
    Avis partagé sur G2
  • Meilleure solution sur G2 et Capterra

  • G2 Leader Badge, Spring 2022
    Leader printemps 2022 de G2
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    4,5 étoiles sur 622 avis sur G2
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    4,5 étoiles sur 578 avis sur Capterra

Vous n’êtes pas obligé de nous croire sur parole…

"Qu’ils soient à domicile ou en déplacement, les gens peuvent désormais travailler à distance sans problème. Nous avons également une excellente réputation en matière de disponibilité, car une personne est toujours joignable au téléphone. Tout ça grâce à GoTo Connect."
Civilserve
Lire l’article Plus de témoignages
"L’intégration de GoTo Connect avec blueButler permet aux données d’appel de circuler aisément dans notre système de gestion des agents. Quand on reçoit un appel, les informations du client sont renseignées automatiquement sur l’écran blueButler. Le processus est vraiment facile et nous aide à être plus efficaces."
Go Insurance
Lire l’article Plus de témoignages

Découvrez des appels limpides avec le système GoTo Connect

Questions fréquentes

Cela peut varier considérablement, mais les fournisseurs de VoIP hébergés sont beaucoup plus abordables que les forfaits de téléphone traditionnels. GoTo Connect fournit tout ce dont vous avez pour votre VoIP professionnelle, à un tarif unique et abordable, facturé mensuellement par poste. Des tarifs personnalisés sont disponibles pour des volumes importants d’utilisateurs. 
La VoIP hébergée signifie moins d’appareils à gérer et moins de frais à payer. Puisque le système de téléphonie est déporté dans le cloud et géré par un hébergeur VoIP, il n’est pas nécessaire d’investir dans du matériel pour être opérationnel. Cela se traduit par des économies en matière de maintenance et de mises à jour. En outre, le système sera plus évolutif et rentable qu’un système de VoIP sur site.
Les téléphones VoIP peuvent être matériels ou logiciels. Un téléphone VoIP logiciel est une application sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Un combiné VoIP physique, parfois appelé un téléphone IP, ressemble à un téléphone normal, avec un pavé numérique, un bouton mains libres, l’affichage de l’ID de l’appelant, etc. En savoir plus sur nos téléphones VoIP pour les entreprises
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