GoTo pour l’industrie automobile
Faites passer votre activité à la vitesse supérieure
GoTo sera le moteur de la croissance de votre concession. Bénéficiez de communications simples et traçables entre vos employés et vos clients, où qu’ils se trouvent.
Témoignages
Découvrez pourquoi nos clients choisissent GoTo
Découvrez pourquoi nos clients choisissent GoTo
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Décisions plus rapides pour des économies de temps et d’argent
"GoToWebinar fait gagner du temps, de l’argent, et ai-je mentionné du temps et de l’argent ? J’adore. On peut discuter, décider, et passer à autre chose. Les décisions sont plus rapides et efficaces !"
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Moteur de connectivité souple et itinérante
"GoToConnect basé sur Jive a parfaitement répondu à nos besoins (transfert des appels d’un numéro de téléphone virtuel vers les téléphones portables des individus)."
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La fiabilité lorsque ça compte le plus
"J’apprécie le fait que lorsque je dois l’utiliser, ça marche vraiment. Quand vous travaillez dans un lieu très animé et que vous essayez de vous connecter ou d’utiliser un logiciel qui ne se charge pas ou ne fonctionne pas correctement, c’est très frustrant. Je n’ai pas ce problème avec GoToMeeting... Jamais. C’est important."
GoTo pour tous vos sites physiques
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Applications mobiles
Les clients peuvent toujours vous joindre au même numéro, que vous soyez dans les bureaux, sur le parking de la concession ou chez vous. -
Acheminement dynamique des appels
Mettez vos clients en relation avec le bon interlocuteur plus rapidement à l’aide des groupes d’appel, des files d’attente et du renvoi d’appels. -
Mise en attente et radiomessagerie transparentes
Modernisez votre système de radiomessagerie ! Présentez vos promotions pendant que vos clients attendent. Bipez d’un combiné à l’autre ou faites une annonce, et transmettez le bon message à la bonne personne à chaque fois. -
Formations virtuelles
Organisez des formations rationalisées et des communications d’entreprise à l’échelle de tous vos sites.
Intégré aux outils que vous utilisez déjà
GoToConnect s’intègre à davantage de systèmes de gestion automobile que tout autre système de téléphonie professionnelle sur le marché.
- DealerSocket
- Momentum
- Purple Cloud
- VinSolutions
- elead
Offrez une expérience d’achat personnalisée
Veillez à ce que vos clients puissent vous joindre lorsqu’ils ont besoin de vous.
- Acheminez vos appels depuis votre combiné de bureau vers n’importe quelle autre ligne.
- Suivez toutes les interactions des clients avec votre concession avec le centre d’assistance.
- Les communications sont enregistrées par le système pour simplifier l’analyse ou le transfert à un agent.
- Envoyez des images, des documents ou partagez de la vidéo en direct avec tout client potentiel.
Booster la fidélisation des clients
Améliorez l’efficacité et la productivité de votre centre de développement commercial avec GoToConnect Support Center.
- Suivez les échanges avec les clients à l’échelle de toutes vos concessions.
- Évaluez la valeur des liens établis par téléphone, e-mail ou SMS.
- Réduisez le temps d’attente des clients.
Assurez la continuité de votre activité quoiqu’il advienne
- Les services administratifs et financiers peuvent assurer le fonctionnement de l’entreprise, même à distance.
- Le personnel commercial peut être productif où qu’il se trouve grâce à notre acheminement des appels et nos applications mobiles.
- Le SI peut gérer l’infrastructure de partout, qu’il inscrive de nouveaux utilisateurs ou qu’il gère le quotidien.
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Étude de cas : Larry H. Miller
Découvrez comment GoToConnect s’est associé à Algo Communications pour aider les concessionnaires Larry H. Miller à trouver une solution gagnante.
Livre électronique GoTo pour l’industrie automobile
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Fiche GoTo pour l’industrie automobile
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