GoTo Connect pour les cabinets d'avocats
Transformez les communications de votre cabinet d'avocats avec une solution tout-en-un à base d'IA qui permet aux avocats, aux clients et au personnel de rester connectés de manière sécurisée et transparente.
Des cabinets d'avocats de premier plan lui font confiance
Transformer la communication des cabinets d'avocats
Simplifiez les échanges au sein de votre équipe, favorisez leur engagement et aidez-les à tisser de meilleures relations avec les clients grâce à un système téléphonique et une plate-forme de communication sécurisés, primés et tout-en-un.
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Rationalisez la communication au sein de votre entreprise
Unifiez les appels, la messagerie et la vidéo sur n'importe quel appareil grâce au routage intelligent et à la transcription de la messagerie vocale. -
Améliorez l'engagement de votre équipe juridique auprès des clients
Améliorez les réponses grâce à des outils intelligents pour le téléphone, l'e-mail et le chat. Garantissez des interactions professionnelles transparentes qui dépassent les attentes des clients. -
Améliorez la collaboration et la productivité des équipes
Tirez parti des analyses et des rapports pour éliminer les obstacles en matière de communication, stimuler les performances de l'équipe et maximiser les heures facturables.
Une plate-forme de communication dans le cloud tout-en-un et à base d'IA
Améliorez la communication avec vos clients et perfectionnez votre équipe juridique grâce au système téléphonique fiable et sécurisé de GoTo Connect.
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Système téléphonique
Modernisez vos communications
Transformez la communication avec notre système téléphonique fiable basé sur le cloud. Hébergez des réunions vidéo HD sécurisées avec des résumés intelligents et le partage d'écran. -
Expérience client
Une expérience client optimisée
Tenez vos clients informés sur tous les canaux, du chat en ligne à l'e-mail en passant par le SMS et bien plus encore, à partir d'une seule et même plate-forme. -
Centre de contact
Améliorez vos performances professionnelles
Améliorez les délais de résolution grâce à des canaux d'assistance réactifs, à l'analyse de sentiment basée sur l'IA, à la communication en temps réel et au routage intelligent.
Des avantages pour chaque fonction dans votre entreprise
Rationalisez votre charge de travail
- Suivez automatiquement les heures facturables à l'échelle de vos réunions, de vos appels et de vos messages.
- Organisez des réunions virtuelles sécurisées avec vos clients, où qu'ils se trouvent, et travaillez depuis n'importe quel endroit et sur n'importe quel appareil.
- Ne manquez jamais les mises à jour critiques grâce aux notifications en temps réel.
- Historique des clients accessible grâce à l'intégration transparente du système de gestion de la relation client.
Intégration dans vos applications préférées
GoTo Connect simplifie la gestion des dossiers et les échanges avec les clients au sein de votre entreprise.
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Clio
Enregistrez davantage d'heures facturables et améliorez l'expérience de vos clients grâce à l'intégration Clio de GoTo Connect. -
LawGro
Le produit MagicTime de LawGro aide les avocats à établir automatiquement leurs feuilles de temps quotidiennes/hebdomadaires en arrière-plan et à les classer dans leur système de facturation ou leur CRM juridique, comme Clio, Litify, PracticePanther, RocketMatter, LawPay, etc. -
CallCabinet
La plate-forme d'enregistrement des appels de CallCabinet assure la conformité, l'analyse et la sécurité des services VoIP hébergés par GoTo Connect. -
Microsoft Teams
Une interface de réunion plus agréable et plus simple, pour en faire plus et plus vite sans quitter Microsoft Teams. -
Salesforce
Profitez au mieux de Salesforce avec l'expérience d'intégration de GoTo Connect grâce à des procédures qui vous permettront de rester connecté et informé. -
HubSpot
Profitez au mieux de Hubspot avec l'expérience d'intégration de GoTo Connect grâce à des procédures qui vous permettront de rester connecté et informé.
Pourquoi les cabinets d'avocats choisissent-ils GoTo Connect ?
"Nous avons examiné de près tous les systèmes de téléphonie et de visioconférence disponibles, et GoTo était de loin le meilleur. Il a eu un impact énorme sur notre façon de travailler en équipe et sur les services que nous pouvons offrir à nos clients. Ce qui signifie que lorsqu'on envisage notre croissance, on n'est plus obligé de penser à l'élargissement de nos locaux, car nos associés peuvent travailler et se connecter facilement de partout."
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Thalej Vasishta
PDG, Paragon Group
"[GoTo Connect] nous permet de nous implanter sur de nouveaux sites très rapidement. Et de fait, on n'a même pas à se demander si le système téléphonique sera capable de gérer notre croissance. On va de l'avant, et ils ont systématiquement été capables de s'adapter."
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Andrea Walker
Conseil juridique HelpLine Managed, Legal Aid of Arkansas
"Le partage d'écran de GoTo permet de dissiper tellement de malentendus. Il élimine les 9 000 e-mails à propos du paragraphe 12. Les juristes peuvent dire, « examinons le paragraphe 12 ensemble pour le corriger ». Et c'est réglé en cinq minutes."
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Heather Munday
Directrice du service d'assistance du cabinet, Bennett Bigelow & Leedom
Des communications sécurisées avec les clients
Protégez les dossiers sensibles et les données des clients grâce à des communications fiables et cryptées qui respectent et dépassent les normes de conformité du secteur.
Des fonctionnalités pour renforcer votre pratique juridique
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Rapports et enregistrement des appels
Formez les membres de votre équipe et résolvez les litiges à l'aide d'enregistrements complets des appels. -
Recherche rapide de transcriptions d'appels
Recherchez facilement des transcriptions pour enquêter et répondre rapidement aux clients. -
Intégrations
Connectez vos outils CRM et EMR préférés de manière transparente. -
Voix, vidéo, chat
Rationalisez les communications en un seul système : appelez, envoyez des SMS et des télécopies à partir du même numéro. -
Console de responsable
Gérez facilement les appels entrants, le routage des appels et les transferts dans un hub consolidé. -
Administration unifiée
Rationalisez la gestion en regroupant tous vos paramètres de communication en un seul endroit. -
Fax dématérialisé
Envoyez et recevez des fax dématérialisés sans machine ni ligne téléphonique distincte. -
Nœud de SMS pour les plans de numérotation
Envoyez des réponses automatisées par SMS et des liens de téléchargement d'applications aux appelants. -
Enregistrement de campagne et 10DLC
Inscrivez-vous au portail d'administration GoTo pour garantir la conformité (10DLC). -
Suivi des sources d'appel
Suivez la source des appels entrants via nos partenaires pour mesurer votre retour sur investissement. -
Rapports des partenaires sur le retour sur investissement
Accéder des partenaires aux rapports sur le retour sur investissement pour démontrer la valeur et le retour sur investissement. -
App mobile
Utilisez l'application populaire GoTo pour passer des appels et organiser des réunions sur téléphone mobile, ordinateur ou via le Web.
Voir toutes nos fonctionnalités
Téléchargez notre fiche technique pour découvrir l'accompagnement que GoTo Connect propose aux cabinets d'avocats avec des solutions de communication sécurisées et fiables.
FAQ
GoTo Connect est conçu pour les cabinets juridiques modernes, offrant de solides fonctionnalités de système téléphonique professionnel avec des outils tels que la gestion des appels à base d'IA, la transcription intelligente de la messagerie vocale et le routage automatisé.
Avec des fonctionnalités telles que le suivi automatique des heures facturables, les résumés de réunion générés par l'IA et les intégrations CRM, GoTo Connect aide les avocats à optimiser leur temps en réduisant les frais administratifs.
Absolument. GoTo Connect garantit des communications sécurisées de bout en bout grâce au chiffrement de la voix, de la vidéo et de la messagerie. Il est également conforme aux normes de l'industrie, telles que AICPA SOC 2 et C5, ce qui permet aux entreprises de traiter des dossiers sensibles en toute sérénité.
Oui. GoTo Connect s'intègre à des logiciels juridiques populaires, tels que Clio, LawGro et CallCabinet, ainsi qu'à des outils professionnels tels que Microsoft Teams et Salesforce, pour un flux de travail fluide.
La plate-forme de GoTo Connect unifie les communications sécurisées avec des fonctionnalités, telles que la messagerie à base d'IA, le partage de fichiers et les notifications en temps réel, aidant les équipes à collaborer efficacement depuis n'importe quel endroit.
Oui. Le système téléphonique évolutif et basé sur le cloud de GoTo Connect est idéal pour les cabinets d'avocats qui souhaitent s'étendre facilement à de nouveaux sites ou ajouter d'autres utilisateurs.
Grâce à des outils tels que des solutions intelligentes d'engagement client, des réponses automatisées et une communication omnicanale, GoTo Connect garantit un service client plus rapide et plus efficace tout en aidant les entreprises à nouer des relations plus solides.
Transformez votre pratique juridique dès aujourd'hui
GoTo Connect pour les professionnels du droit permet à votre cabinet de fournir un service client exceptionnel et de fonctionner avec une efficacité maximale.
