Augmentez votre productivité. Maximisez votre sécurité. Simplifiez vos activités informatiques. Consultez notre dernière publication sur la surveillance et la gestion à distance >

PRODUITS D’ACCÈS ET DE GESTION À DISTANCE

Outils d’assistance informatique simples et sécurisés

Vous êtes en télétravail ? Profitez d’un accès, d’une assistance et d’une gestion informatique de n’importe où et pour tout appareil.

Des solutions de gestion informatique efficaces

  • Personne sur un ordinateur portable effectuant une assistance à distance

    Simple et évolutif

    Gérez et accédez à vos appareils ou réseaux et bénéficiez d’une assistance ; pour les équipes de 10 à plus de 10 000 personnes.
  • Deux personnes qui partagent un ordinateur portable pour collaborer

    99,996 % de disponibilité

    Restez à jour avec des outils testés et approuvés et la meilleure assistance client du marché.
  • Personne en appel vidéo à domicile dans sa cuisine avec un café

    Toute l’efficacité d’un service IT flexible

    Nos produits sont instantanément déployables pour le service IT ; et les utilisateurs finaux vont les adorer.

Améliorez votre espace de travail nomade

Désormais, les employés peuvent accéder aux fichiers, aux programmes et au réseau en toute sécurité et simplicité, où qu’ils travaillent. Parallèlement, le service IT dispose d’un accès transparent et fiable à toutes les machines. Ces outils de communication ouvrent le télétravail à tous.

Voir les produits d’accès à distance
Interface de produits d’accès à distance sur ordinateur portable

Renforcer l’IT, partout.

Grâce à notre logiciel de gestion informatique, maintenez la connexion entre tous les utilisateurs et protégez tous les appareils, sans compromis. Protégez vos points de terminaison et votre personnel à distance avec la détection proactive de failles et la gestion des correctifs.
Interface du produit central sur ordinateur portable affichant un tableau de bord pour gérer les logiciels antivirus sur les appareils

Leur appareil. Votre assistance.

Proposez une assistance et une gestion informatiques à distance rapides et fluides, sur n’importe quels appareil et réseau, où que vous soyez. L’accès facilité au système et aux paramètres ainsi que l’affichage à distance simplifient et accélèrent le dépannage : sans téléchargements nécessaires. Les problèmes sont résolus, tout simplement.

Voir les produits d’assistance à distance
Session de chat d’assistance distante affichée sur téléphone mobile accompagnée d’une image d’une femme qui marche en regardant son téléphone

Détectez-le. Résolvez-le.

Que vous dépanniez une erreur Web ou que vous partagiez des caméras en toute sécurité pour réparer du matériel, résolvez les problèmes plus rapidement en adoptant une approche visuelle. Cerise sur le gâteau ? Aucun téléchargement perturbateur requis.

Voir les produits d’engagement visuel
Interface du produit de réparation affichée sur tablette avec deux utilisateurs qui dépannent le problème en utilisant l’assistance vidéo

Repenser votre centre d’aide

Intégrez la gestion de tickets IT à des outils de messagerie professionnelle populaires. De la création d’incidents à la résolution des problèmes, la gestion des demandes d’assistance et des problèmes IT n’a jamais été aussi simple.
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Aperçu des produits

  • REMOTE SUPPORT Conversational Ticketing

    GoTo Resolve

    De la demande à la résolution, cette solution IT robuste équipe les petites entreprises d’une assistance informatique à distance.
    Boostez l’assistance
  • REMOTE SUPPORT Visual Engagement

    Rescue

    Un outil puissant qui permet aux entreprises de se connecter à leurs clients sur n’importe quel appareil ou réseau, en toute sécurité et confiance. 
    Offrez-leur un service d’excellence
  • Remote Access

    GoToMyPC

    Chaque contributeur peut travailler à distance sur les fichiers, les programmes et le réseau, de n’importe où.
    Agrandissez votre bureau
  • Remote Access Monitoring & Management

    Central

    Toute l’efficacité d’un service IT distant. Désormais, les professionnels de l’IT peuvent surveiller et gérer tous les points de terminaison, à tout moment, n’importe où.
    Boostez l’IT
  • Remote Access

    Pro

    Tout ce dont une entreprise a besoin pour un accès distant et un partage de fichiers sécurisés, de n’importe où. 
    Accomplissez plus de tâches
  • REMOTE SUPPORT

    GoToAssist

    Une assistance IT à distance rapide et fluide pour les agents des petites entreprises et leurs clients.
    Simplifiez les choses

Évitez les complications. Augmentez votre disponibilité. Dynamisez votre productivité.

Découvrez pourquoi les entreprises de toutes tailles choisissent les logiciels de gestion informatique GoTo pour maintenir l’activité de leurs équipes, où qu’elles travaillent.

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    Nos solutions sont sûres et sécurisées

    Développées et testées pour contrecarrer les cybermenaces et les personnes malveillantes menaçant votre entreprise.
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    Nos prix sont abordables

    Tarification juste et transparente : aucune surprise ni aucuns frais dissimulés.
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    Nous sommes là pour vous

    Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 pour partager notre expertise et vous tenir à jour.
"GoToMyPC a joué un rôle essentiel pour donner aux utilisateurs un accès à leurs postes de travail depuis leur domicile, en complément de notre stratégie axée sur les VPN et les ordinateurs portables."
Josh Erquiaga Responsables des services réseaux, ville de San Luis Obispo, utilise GoToMyPC
"Savoir que nous pouvons nous connecter à tout le monde a changé la donne. Nous adorons Central."
Heather Munday Directrice du cabinet Assistance, Bennett Bigelow & Leedom, utilise Central
"Sans GoTo, nous pourrions difficilement aider nos employés ou agir à distance."
Callie Goldsby Co-directrice des systèmes d’informations, Département de la Santé de l’État de Washington, utilise GoToAssist

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Trouvez les logiciels de gestion informatique dont vous avez besoin pour faire progresser votre activité.