Adoptez une solution VoIP pour PME et développez votre activité

Servez davantage d’appelants et de clients avec le système téléphonique pour petite entreprise flexible et abordable de GoTo Connect.

Meet some of the companies using GoTo Connect

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Gérer une PME n’est pas une mince affaire

Lorsque les clients appellent, ils s’attendent à une voix professionnelle à l’autre bout du fil. Mais il est difficile de trouver un système de téléphonie qui ne vous oblige pas à signer un contrat de 2 ou 3 ans ou qui nécessite d’acheter du matériel coûteux.

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    Vous êtes prêt à passer à l’étape suivante

    Vous possédez un système de téléphonie matériel ou Cloud de niveau inférieur et souhaitez monter en gamme, mais vous n’êtes pas sûr des fonctionnalités dont votre entreprise a besoin.
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    Il vous faut une formule flexible

    Dans la mesure où vous en êtes aux premiers stades de votre développement, vous devez pouvoir modifier vos abonnements rapidement et à mesure que votre activité se développe.
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    Vous avez besoin d’une solution facile

    Votre nouveau système doit être facile à utiliser afin que vous puissiez, vous et votre équipe, vous occuper rapidement des clients et des appelants.

Obtenez le système de téléphonie virtuelle flexible conçu pour les PME

Le système de téléphonie VoIP de GoTo Connect est facile à utiliser et particulièrement professionnel. Il vous permet de mieux servir vos clients et vos appelants, tout en contribuant à la croissance de votre activité.

Votre équipe peut utiliser GoTo Connect à partir de n’importe quel appareil et depuis n’importe où. Tous vos collaborateurs sont ainsi en mesure d’offrir à vos appelants une écoute et un service de qualité, quel que soit l’endroit d’où ils travaillent.

GoTo Connect est bien plus qu’un simple service téléphonique VoIP pour PME : c’est une plateforme exhaustive tournée vers l’expérience client.

Du réceptionniste virtuel à la messagerie vocale, en passant par la téléphonie et la visioconférence, et plus encore, GoTo Connect offre à votre équipe tout ce dont elle a besoin pour optimiser son travail et servir vos appelants avec professionnalisme.

GoTo Connect comprend également :

  • Numéros de téléphone et extensions téléphoniques professionnels illimités
  • Numéros illimités, gratuits, locaux et personnalisés
  • Portabilité et transferts automatiques de numéros
  • Messagerie vocale via e-mails, textos ou transcription (messagerie vocale virtuelle)
  • Répondeurs vocaux automatiques personnalisables (réceptionnistes virtuels)
  • Transfert d’appels, routage d’appels et file d’appels automatiques
  • Analyses et rapports intelligents sur les appels
  • Et bien plus encore
Découvrez toutes les fonctionnalités GoTo Connect

Pourquoi les PME choisissent GoTo Connect :

  • Simple à utiliser

    Avec sa facilité d’utilisation et sa prise en main intuitive, moins d’une journée est nécessaire pour être opérationnel avec GoTo Connect.

  • Flexibilité

    Les formules flexibles et la tarification par utilisateur vous permettent d’ajuster rapidement votre système de téléphonie d’un mois à l’autre, au fil de votre croissance.

  • Assistance et analyse

    Comprend des analyses en temps réel, le suivi des appels entrants et sortants, ainsi que des rapports sur l’efficacité des agents.

  • Sécurisé

    Toutes les fonctionnalités de téléphonie Cloud sont dotées des plus hauts niveaux de chiffrement afin d’assurer une sécurité et une confidentialité maximales.

Avec GoTo Connect :

Du CRM tel que Salesforce, Lightning et Zoho aux outils tels que Zapier, Clio et Slack, GoTo Connect s’intègre aux systèmes que vous utilisez déjà. Poursuivez vos flux de travail sans interruption dès votre inscription.
Logos of companies and apps that integrate with GoTo Connect, including Slack, Zapier and Hubspot Reply
Ne manquez plus jamais un appel avec GoTo Connect sur votre appareil mobile. Nos apps iOS et Android offrent l’audio en HD, une messagerie et plus encore, sans taxer votre batterie. Quelles que soient vos préférences, GoTo Connect vous fournit les outils pour rester connecté.
Woman on a mobile device working from home
Servez les clients et les appelants, quel que soit l’endroit où vous et votre équipe travaillez. Il vous suffit d’accéder à votre portail GoTo Connect depuis votre ordinateur de bureau, votre application Web ou votre application mobile, puis de vous mettre au travail et d’assurer la continuité des activités de votre entreprise.
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  • 5 étoiles sur 5.
    Nous vivons à Los Angeles, et c’est une région très sismique. Il nous fallait donc un système capable de fonctionner partout. Avec GoTo Connect, Para Los Niños a trouvé son bonheur.

    – Geovanni Rivas
    Directeur informatique, technologie et communication, Para Los Niños
  • Maintenant qu’ils ont découvert les fonctionnalités de la téléphonie logicielle, ils ne veulent plus des téléphones standard : ils préfèrent rester sur GoTo Connect.

    – Felix Windt
    Directeur adjoint, services réseau, informatique et conseil, Dartmouth College
  • Leur excellente assistance technique basée aux USA m’a permis d’être opérationnel en un rien de temps. Dans les deux domaines (assistance et disponibilité de la solution), leur service ne nous a jamais fait défaut.

    – Michael W.
    Président
    de PME (10 à 50 employés)

Ça vous paraît difficile à croire ?

"Les enseignants appellent les étudiants sur l’application GoTo Connect depuis leur téléphone ou leur navigateur, où qu’ils soient. C’est très flexible dans la mesure où ils ne sont pas obligés d’utiliser uniquement leur téléphone fixe de bureau."
Vallejo City Unified School District
Lire l’article Voir d’autres témoignages
"GoTo Connect a mis à notre disposition un système de téléphonie évolutif capable de s’adapter à la croissance de notre activité. Le système est idéal pour le télétravail, car il permet à nos collaborateurs de passer et de recevoir des appels où qu’ils soient et sans frais supplémentaires."
EMS Copiers
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Questions fréquentes

VoIP signifie Voice over Internet Protocol (protocole Voix sur IP). Il s’agit donc d’« appels Web ». La technologie VoIP transmet votre voix sous forme de données numériques en ligne, alors que le téléphone traditionnel transmet des signaux analogiques sur le réseau téléphonique commuté ou RTC.

Si l’on fait abstraction du mode de transmission, la VoIP fait tout ce qu’une ligne fixe standard est capable de faire, et plus encore, dans la mesure où elle n’est pas limitée par un système de téléphonie traditionnel.
Ce n’est pas aussi cher que vous pourriez le croire ! GoTo Connect fournit tout ce dont vous aurez besoin pour votre VoIP professionnelle, à un tarif unique et abordable, facturé au mois et par poste. Des tarifs personnalisés sont disponibles pour des volumes importants d’utilisateurs. En savoir plus
Cela dépend du système téléphonique. Si vous utilisez un système de téléphonie traditionnel sur site, que vous gérez en interne avec un PBX sur site, sa durée de vie moyenne oscille entre cinq et sept ans.

En revanche, un système de téléphonie Cloud (VoIP) a une durée de vie illimitée. Il n’y a pas de matériel ou de logiciel à entretenir. Les composants matériels et logiciels du système sont gérés et entretenus par le système de téléphonie VoIP, pas par vous ! Ce qui signifie que vous bénéficiez toujours des dernières technologies, fonctionnalités et applications, et que vous pouvez vous appuyer dessus pour les décennies à venir.
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Découvrez la fluidité avec laquelle votre PME peut fonctionner grâce au système de téléphonie virtuelle de GoTo Connect