Gestione y personalice su servicio telefónico VoIP usted mismo

Ahora no necesita un equipo técnico para dirigir su empresa. Las herramientas de administración intuitivas y las interfaces de arrastrar y soltar le permiten personalizar y actualizar flujos de llamadas, configuraciones, operaciones y análisis.

Las herramientas de administración se incluyen con cada plan de GoTo Connect. Sin compromiso mínimo.

"El portal de administración es muy intuitivo y fácil de navegar. Nos encanta el editor del plan de marcación y la capacidad de arrastrar y soltar fácilmente las funciones para poder personalizar los procesos de gestión de llamadas."
- Scott G. Director de SMB Solutions, 5/5 estrellas, reseña a través de TrustRadius
"Mis funciones favoritas de GoTo Connect sin ningún orden en particular: excelente portal administrativo, excelentes aplicaciones móviles y de escritorio y un servicio al cliente realmente increíble. Solo tengo cosas positivas que decir con respecto a mi experiencia con GoTo Connect. El apoyo a la formación y la implementación fue fantástico. Todas las personas implicadas en el proceso mostraban una actitud segura, predispuesta y meticulosa, y tenían un gran conocimiento sobre la materia."
- Keith S. Gerente de TI, 5/5 estrellas, reseña a través de G2
"El sistema de telefonía funciona con interrupciones mínimas del servicio y la interfaz es elegante e intuitiva. Gestionar los teléfonos y el sistema en general es sencillo."
Administrador de Security & Investigations 4,5/5 estrellas, reseña a través de G2

Tome el control de su sistema de telefonía VoIP

No es necesario recurrir a un equipo técnico cada vez que desee realizar cambios en su sistema telefónico.

Como GoTo Connect es un sistema de telefonía PBX alojado, puede iniciar sesión en el portal de administración para actualizar los flujos de llamadas, asignar extensiones y crear perfiles de usuario.

Los gestores y supervisores pueden estar al corriente del trabajo de sus equipos con informes de llamadas telefónicas, resúmenes en tiempo real, paneles de control de agentes y análisis de rendimiento.

  • Actualice los flujos de llamadas y los directorios en tiempo real con el editor de flujos de llamadas visual
  • Realice un seguimiento de las llamadas entrantes y las llamadas en cola para atender a las personas que llaman de forma rápida y eficaz
  • Verifique fácilmente estadísticas como la duración promedio de las llamadas, la cantidad de llamadas por agente y cómo trabajan los agentes
Collage de la interfaz de administración de GoTo Connect que muestra el editor del plan de marcación visual, las opciones de espera, buzón de voz, contestadores automáticos telefónicos, programación y marcación simple.

¿Qué puede hacer con las herramientas de administración intuitivas?

Edite, actualice y cambie los flujos de llamadas en minutos


Una interfaz de arrastrar y soltar le muestra cómo las llamadas entrantes se dirigen a los departamentos o extensiones, para que pueda actualizar su directorio telefónico VoIP actual y los flujos de llamadas en consecuencia.

Dirija fácilmente las llamadas a extensiones, departamentos o buzones de voz específicos. Configure varios contestadores automáticos telefónicos, mensajes personalizados y tiempos de espera. Incluso envíe a las personas que llaman a grupos de llamadas con múltiples extensiones.

Collage of GoTo Connect admin interface, showing visual dial plan editor, options for waiting, voicemail, auto attendants, scheduling, and simple dial.

Y eso no es todo lo que obtiene con GoTo Connect

Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local. También incluye:

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    Desvío y transferencia de llamadas

    Desvíe y transfiera la llamada a la persona, estación de trabajo, línea telefónica o número de teléfono móvil adecuado sin perder a la persona que llama.
    Más información >
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    Cola de llamadas

    Consiga que las llamadas entrantes se distribuyan de forma uniforme entre el personal y transmita tranquilidad con los tiempos de espera de llamada actualizados.
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    Derivación de llamadas

    Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto.
    Más información >
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    Llamadas en espera y retención de llamadas

    Mantenga en línea a la persona que llama con música o mensajes personalizados mientras espera a que le respondan.
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    Contestadores automáticos personalizados

    Reproduzca mensajes personalizados para las personas que llaman o lea automáticamente el menú o el directorio.
    Más información >
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    Uso compartido de estaciones de trabajo (Hot Desking)

    Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto.
    Más información >
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    Portabilidad de números

    Mantenga todos sus números de empresa llevándoselos con usted a GoTo Connect.
    Más información >
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    Buzón virtual de voz

    Escuche los mensajes del buzón de voz a través de aplicaciones móviles, web o de escritorio, y lea transcripciones de los mensajes.
    Más información >

¿Qué es GoTo Connect?

GoTo Connect es un sistema de telefonía en la nube totalmente personalizable para que su empresa funcione sin problemas, sin importar desde dónde trabajen sus equipos.

Cuando se suscribe a un plan, no solo obtiene un servicio de telefonía VoIP, sino todo un paquete de herramientas de telefonía y reuniones virtuales que ayudan a su equipo a trabajar mejor, siempre.

  • Mejor valorado en G2 y Capterra

  • G2 Leader Badge, Spring 2022
    Líder en G2 de primavera de 2022
  • review-G2-min-png
    4,5 estrellas de 622 reseñas en G2
  • review-capterra-min-png
    4,5 estrellas de 578 reseñas 
en Capterra

Controle y personalice fácilmente su sistema telefónico VoIP con GoTo Connect

Descubra cómo su equipo y su empresa trabajan mejor con GoTo Connect. Sin compromisos iniciales.

Preguntas frecuentes

Solo los usuarios con permisos de administrador pueden acceder a las herramientas de administración o al editor de flujo de llamadas visual.
Las herramientas de administración de PBX se incluyen con la mayoría de los planes de GoTo Connect y cubren todos los números de teléfono y extensiones de su empresa. Esto incluye el editor de flujo de llamadas visual, informes, análisis y paneles de control, música y mensajes, grabaciones de llamadas, ID de llamadas y configuración de extensiones, portales de usuario, configuración del buzón de voz, música en espera y grabación, marcación y conferencias de llamadas. Conozca qué funciones se incluyen con su plan de GoTo Connect.
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