Agosto de 2024

Eche un vistazo a las novedades de GoTo

Cree experiencias del cliente fluidas con más de 40 nuevas ofertas, capacidades y mejoras.

Logotipo de Lo mejor y más reciente agosto.

Simplifique la experiencia del cliente con GoTo

Unifique sus herramientas tecnológicas para mejorar la conexión y la eficiencia de su negocio

GoTo Connect reúne todas sus herramientas tecnológicas favoritas en un solo lugar, de modo que dejan de funcionar de forma aislada y se crea una potente plataforma integrada. Olvídese de ir saltando de una aplicación y pantalla a otra: los datos de sus clientes fluirán fácilmente, todos en un solo lugar. Gestione todas las interacciones con los clientes desde un centro operacional para optimizar sus flujos de trabajo y ofrecer una experiencia del cliente excepcional.

Captura de pantalla de integraciones de GoTo Connect que muestra cómo reúne todas sus herramientas tecnológicas favoritas.

Comunicación y colaboración

Descubra formas nuevas de colaborar y mejorar las experiencias de los clientes.

  • Pantalla que muestra WhatsApp como la más reciente incorporación a nuestros medios multicanal que permite conectar con los clientes en la plataforma de mensajería más popular del mundo. GoTo Contact Center

    Canal de WhatsApp

    Conecte con sus clientes en la plataforma de mensajería más popular del mundo.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantallas que muestran un resumen en tiempo real con marcadores de temas mediante IA que supervisan y analizan los temas clave en las comunicaciones con los clientes. GoTo Contact Center

    Marcadores de temas mediante IA

    Supervise y analice los temas clave en las comunicaciones con los clientes.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantalla que muestra cómo crear fácilmente clips de audio profesionales con IA simplemente escribiendo el guion. GoTo Connect

    Clips de audio con IA de Text-to-Speech (conversión de texto en voz)

    Cree fácilmente clips de audio profesionales con IA.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantallas que muestran el resumen de una transcripción a través de una llamada y que no se pierde ningún detalle con las transcripciones de llamadas. GoTo Connect

    Transcripciones de llamadas para informes de llamadas

    No se pierda ningún detalle con las transcripciones de llamadas.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantalla que muestra un resumen rápido de la integración fluida con Zendesk de su flujo de trabajo de comunicaciones. GoTo Connect

    Integración con Zendesk

    Integre de forma fluida con Zendesk su flujo de trabajo de comunicaciones.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantalla que muestra un resumen rápido de la integración de ServiceNow con GoTo Connect para llevar a cabo los flujos de trabajo sin esfuerzo. GoTo Connect

    Integración con ServiceNow

    Sincronice ServiceNow con GoTo Connect para llevar a cabo sus flujos de trabajo sin esfuerzo.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Pantalla que muestra cómo los subtítulos (beta) mejoran las reuniones con transcripciones de audio en tiempo real. GoTo Meeting

    Subtítulos (beta)

    Mejore las reuniones con transcripciones de audio en tiempo real.
    Más información
  • Pantalla que muestra el nuevo estándar para organizar y gestionar seminarios web que permite crear eventos virtuales interesantes y libres de interrupciones con nuestra nueva experiencia. GoTo Webinar

    Seminarios web con un nuevo estándar

    Organice y gestione eventos virtuales interesantes y libres de interrupciones con nuestra nueva experiencia.
    Más información
  • Pantalla que muestra la integración con Interprefy que derriba las barreras del idioma. GoTo Webinar

    Integración con Interprefy

    Derribe las barreras del idioma con Interprefy.
    Más información
  • Pantallas que muestran una bandeja de entrada de conversaciones con clientes optimizadas con un historial completo de conversaciones. GoTo Customer Engagement

    Historial de conversaciones de la bandeja de entrada

    Optimice las conversaciones con los clientes mediante un historial completo de conversaciones.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información
  • Exponga cómo el usuario puede organizar sesiones de seminarios web en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo a través de GoTo Webinar. GoTo Webinar

    Organizar seminarios web en dispositivos móviles

    Organice sesiones de seminarios web en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
    Más información
  • Capturas de pantalla que muestran que GoTo Connect personaliza cada conversación desde el principio con elementos emergentes en la pantalla. GoTo Connect

    Elemento emergente en la pantalla para llamadas de voz

    Personalice cada conversación desde el principio con elementos emergentes en la pantalla.

    Solo disponible en países seleccionados
    Más información

¿Qué otras novedades hay?

Versiones anteriores

  • G2 Leader 2024 badge.
  • G2 Easiest to Use Winter 2024 badge.
  • Trust Radius Most Loved 2024 badge.

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