Asistencia y gestión remotas
Refuerce su seguridad y mejore sus flujos de trabajo.
GOTO RESOLVE
Asistente basado en IA: GoPilot
Un recurso basado en IA que convierte las consultas de los agentes en información y consejos prácticos.
GOTO RESOLVE
Gestión de activos de software
Gestione activos, automatice la detección y añada fácilmente software al inventario.
GOTO RESOLVE
Base de conocimientos (Beta)
Una base de conocimientos basada en IA facilita la creación, el almacenamiento y la recuperación de artículos.
GOTO RESOLVE
Integraciones de GoTo Resolve
Integre GoTo Resolve para permitir una gestión fluida y eficaz de tickets y sesiones remotas.
GOTO RESOLVE
Alertas de recuperación automática
Identifica posibles problemas de asistencia y los resuelve al instante.
GOTO RESOLVE
Mejoras del servicio de soporte basadas en IA
Las funciones de IA aceleran la asistencia con resúmenes de tickets, sugerencias de respuesta y solución de problemas para el cliente.
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Gestión de problemas (Beta)
Enlace tickets relacionados, documente las causas raíz y realice un seguimiento eficaz de las soluciones.
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Directivas de Windows Update (Beta)
Automatice la aplicación de parches con reprogramación, reinicio, filtros y mucho más.
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Ampliación de ejecución remota
La nueva biblioteca de scripts y las plantillas de automatización agilizan y facilitan la creación de tareas automatizadas.
LOGMEIN RESCUE
Consola de técnico web
Una consola de técnico moderna y simplificada directamente en su navegador, sin necesidad de descargas.
LOGMEIN RESCUE
Integraciones
Se integra con MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce y ServiceNow Live Lens para que los flujos de trabajo de asistencia sean fluidos.
LOGMEIN RESCUE
Gestor de dispositivos rediseñado
Una interfaz de usuario de gestión de dispositivos elegante y renovada facilita a los administradores la organización de los dispositivos y la configuración de los permisos de uso compartido.
LOGMEIN RESCUE
Modo de privacidad desatendida
Para proteger los datos sensibles o confidenciales, restrinja lo que el dispositivo host puede ver o hacer.
