Con GoTo, su concesionario pondrá rumbo al éxito.
Hable, chatee, envíe mensajes y reúnase de forma sencilla sin cambiar de aplicación. GoTo Connect pone en contacto a empleados y clientes, sin importar dónde estén.
Una solución integral para su concesionario
Nuestra plataforma de conferencias de audio y vídeo sencilla, rápida e intuitiva potencia la comunicación entre todos los departamentos, desde ventas hasta la atención al cliente.
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Dispare las ventas
Responda a llamadas y mensajes de texto comerciales, haga visitas virtuales de vehículos en directo, extraiga analíticas y recopile datos de clientes, todo desde su móvil. -
No deje ninguna llamada sin responder
Filtre llamadas, consulte la disponibilidad de los empleados y derive las llamadas al departamento apropiado. Con una integración fácil para sus sistemas de difusión de anuncios actuales. -
Optimice su servicio
Utilice mensajes de texto para enviar información sobre los servicios y notificaciones para la recogida de vehículos desde el número del concesionario.
Optimice las operaciones con integraciones sencillas
Las integraciones de GoTo Connect están diseñadas para herramientas de concesionarios como:
- Tekion
- Momentum
- Car Wars
- Call Revu
- Purple Cloud
- Communify
- ¡y muchas otras!
Ofrezca una experiencia de compra personalizada
Nunca deje escapar un cliente potencial. Reciba notificaciones al instante sobre llamadas perdidas, envíe SMS y mucho más.
- Derive llamadas de los teléfonos de la oficina a cualquier otro número
- Haga un seguimiento de las interacciones a través de un centro de contacto personalizado
- Guarde las comunicaciones con los clientes para poder revisarlas fácilmente o para gestionar las transiciones a los comerciales
- Envíe imágenes y documentos o comparta vídeo en directo con los clientes
Mejore la satisfacción y la fidelidad del cliente
Mejore la eficiencia y la productividad con las funciones del centro de contacto.
- Supervise las comunicaciones con los clientes en múltiples concesionarios
- Lleve un control del valor de los contactos realizados por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto
- Reduzca los tiempos de espera de los clientes
Que el ritmo de su empresa no pare
Ya sea en remoto, en persona o en modo híbrido: que todo el mundo esté siempre en contacto.
- Realice tareas de administración y finanzas desde cualquier parte
- Acerque al personal de ventas que trabaja desde sitios distintos con la derivación de llamadas y las aplicaciones móviles
- Implemente tareas de TI de forma remota, desde la formación hasta el mantenimiento
Vea cómo funciona GoTo para concesionarios
Caso de éxito: Larry H. Miller
Descubra cómo GoTo Connect ha ayudado a los concesionarios Larry H. Miller a ofrecer asistencia a más clientes con mayor eficiencia gracias a un servicio de atención al cliente impecable, sin importar desde dónde.
Caso de éxito: BMW de Murray
Superar las desventajas de un sistema de telefonía antiguo puede abrir la puerta a un crecimiento sin precedentes y a nuevas formas de trabajar. Descubra la historia de un concesionario que ha dado el paso.
Descubra GoTo para el sector del automóvil
Descubra lo que puede hacer esta plataforma de comunicación y colaboración integral para su concesionario: desde optimizar las ventas hasta organizar los clientes potenciales y mucho más.
Esta es su oportunidad para transformar su concesionario
No deje ninguna llamada sin responder. No pierda ni una sola venta. GoTo Connect le ofrece todo lo que necesita para estar en contacto en los momentos esenciales.